Op welke wijze kan het ziekteverzuim bij het
MVB&DGA Serviceteam terug gedrongen
worden?
Naam:
Datum: 20 december 2018 NCOI Opleidingsgroep
Onderwerp: Eindopdracht fase 1 HBO Bachelor Management specialisatie
Verandermanagement
1
,Voorwoord
Verwijderd
Hieronder de beoordeling
Beoordeling
7,7
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van
de opleiding.
7 (30%)
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van de opleiding.
De doelstelling mag je nog meer aanscherpen.
Na de probleemanalyse mag je de volledige probleemdefinitie herformuleren. Nu
heb je de doelstelling daar niet bijgezet.
De deelvragen heb je helder uitgewerkt.
Het onderzoek is beargumenteerd verbonden aan een relevant (wetenschappelijk)
theoretisch kader.
8 (30%)
Het onderzoek is beargumenteerd verbonden aan een relevant (wetenschappelijk) theoretisch kader.
In het theoretisch kader benoem je relevante onderdelen.
Een praktijkgericht onderzoek kunnen opzetten inclusief onderzoeksmethode die aansluit
bij de deelvragen.
8 (30%)
Een praktijkgericht onderzoek kunnen opzetten inclusief onderzoeksmethode die aansluit bij de deelvragen.
In het ontwerp breng je voldoende balans aan tussen de theorie en de praktijk.
Gestructureerd en met accuraat taalgebruik het onderzoek kunnen rapporteren.
8 (10%)
Gestructureerd en met accuraat taalgebruik het onderzoek kunnen rapporteren.
Het geheel is helder geformuleerd en gestructureerd.
2
, Inhoudsopgave:
Voorwoord 2
Samenvatting 4
1. Inleiding 5
1.1 Missie & Visie 5
1.2 Onderwerpkeuze 5
1.3 De betrokkenen 5
1.4 Inzichten vanuit de gevolgde literatuur 5
1.5 Doelstelling 5
1.6 Centrale onderzoeksvraag 6
1.7 Theoretische deelvragen 6
1.8 Empirische deelvragen 6
1.9 Scope 6
1.10 Leeswijzer 6
2. Probleemanalyse 6
2.1 Wat is het probleem? 6
2.2 Waarom is het een probleem? 6
2.3 Waar in de organisatie speelt het probleem? 7
2.4 Waarom is het probleem nog niet opgelost? 7
2.5 Wat zijn recente (externe) ontwikkelingen die mogelijk de
oorzaken zijn van het ontstaan van het probleem? 7
2.6 Probleemdefinitie 7
3. Theoretisch kader 7
3.1 Wat beïnvloed de motivatie van medewerkers? 7-8
3.2 Welke werk en persoon gerelateerde factoren veroorzaken ziekteverzuim? 8-9
3.3 Welke rol speelt een leidinggevende bij verzuim? 9-10
3.4 Welke werk gerelateerde factoren veroorzaken
het huidige ziekteverzuim? 10
3.5 Welke bedrijfsfactoren, binnen het Serviceteam,
hebben een positief en negatief effect op het ziekteverzuim? 10-11
3.6 Is er een verband tussen de motivatie en het ziekteverzuim
binnen het Serviceteam? 11
4. Onderzoeksmodel 11-12
5. Onderzoeksontwerp 12
5.1 De context 12
5.2 Procedure en respondenten 12
5.3 (Meet) instrumenten 13
5.4 Analyses 13
6. Reflectie 14
Literatuurlijst 15 - 16
Bijlagen
Bijlage 1: Yerkes-Dodson curve 17
Bijlage 2: Big-Five model 18
Bijlage 3: Het leiderschapscircumplexen en omschrijving 19
Bijlage 4: Model van Harrison en Handy 20
3
MVB&DGA Serviceteam terug gedrongen
worden?
Naam:
Datum: 20 december 2018 NCOI Opleidingsgroep
Onderwerp: Eindopdracht fase 1 HBO Bachelor Management specialisatie
Verandermanagement
1
,Voorwoord
Verwijderd
Hieronder de beoordeling
Beoordeling
7,7
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van
de opleiding.
7 (30%)
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van de opleiding.
De doelstelling mag je nog meer aanscherpen.
Na de probleemanalyse mag je de volledige probleemdefinitie herformuleren. Nu
heb je de doelstelling daar niet bijgezet.
De deelvragen heb je helder uitgewerkt.
Het onderzoek is beargumenteerd verbonden aan een relevant (wetenschappelijk)
theoretisch kader.
8 (30%)
Het onderzoek is beargumenteerd verbonden aan een relevant (wetenschappelijk) theoretisch kader.
In het theoretisch kader benoem je relevante onderdelen.
Een praktijkgericht onderzoek kunnen opzetten inclusief onderzoeksmethode die aansluit
bij de deelvragen.
8 (30%)
Een praktijkgericht onderzoek kunnen opzetten inclusief onderzoeksmethode die aansluit bij de deelvragen.
In het ontwerp breng je voldoende balans aan tussen de theorie en de praktijk.
Gestructureerd en met accuraat taalgebruik het onderzoek kunnen rapporteren.
8 (10%)
Gestructureerd en met accuraat taalgebruik het onderzoek kunnen rapporteren.
Het geheel is helder geformuleerd en gestructureerd.
2
, Inhoudsopgave:
Voorwoord 2
Samenvatting 4
1. Inleiding 5
1.1 Missie & Visie 5
1.2 Onderwerpkeuze 5
1.3 De betrokkenen 5
1.4 Inzichten vanuit de gevolgde literatuur 5
1.5 Doelstelling 5
1.6 Centrale onderzoeksvraag 6
1.7 Theoretische deelvragen 6
1.8 Empirische deelvragen 6
1.9 Scope 6
1.10 Leeswijzer 6
2. Probleemanalyse 6
2.1 Wat is het probleem? 6
2.2 Waarom is het een probleem? 6
2.3 Waar in de organisatie speelt het probleem? 7
2.4 Waarom is het probleem nog niet opgelost? 7
2.5 Wat zijn recente (externe) ontwikkelingen die mogelijk de
oorzaken zijn van het ontstaan van het probleem? 7
2.6 Probleemdefinitie 7
3. Theoretisch kader 7
3.1 Wat beïnvloed de motivatie van medewerkers? 7-8
3.2 Welke werk en persoon gerelateerde factoren veroorzaken ziekteverzuim? 8-9
3.3 Welke rol speelt een leidinggevende bij verzuim? 9-10
3.4 Welke werk gerelateerde factoren veroorzaken
het huidige ziekteverzuim? 10
3.5 Welke bedrijfsfactoren, binnen het Serviceteam,
hebben een positief en negatief effect op het ziekteverzuim? 10-11
3.6 Is er een verband tussen de motivatie en het ziekteverzuim
binnen het Serviceteam? 11
4. Onderzoeksmodel 11-12
5. Onderzoeksontwerp 12
5.1 De context 12
5.2 Procedure en respondenten 12
5.3 (Meet) instrumenten 13
5.4 Analyses 13
6. Reflectie 14
Literatuurlijst 15 - 16
Bijlagen
Bijlage 1: Yerkes-Dodson curve 17
Bijlage 2: Big-Five model 18
Bijlage 3: Het leiderschapscircumplexen en omschrijving 19
Bijlage 4: Model van Harrison en Handy 20
3
