Marketing samenvatting
Gemaakt a.d.h.v. de 1. de powerpoint-presentaties, 2. aantekeningen en 3. het
boek.
De leerdoelen van dit vak zijn, zoals beschreven in de handleiding van dit vak:
- Het belang omschrijven van een gestructureerde integrale benadering van het
marketingconcept binnen de organisatie.
- Omschrijven welke marketinginstrumenten voorhanden zijn en wat hun
inhoud is.
- Het belang omschrijven van een zorgvuldige segmentatie en positionering van
de PMC in samenhang met de in te vullen marketing-mix.
- Essentiële verschillen beschrijven en benoemen tussen marktbenadering in
een nationale markt enerzijds en een internationale markt anderzijds.
- De marketing-mix invullen op basis van een gestructureerde en integrale
benadering van het marketingconcept binnen de organisatie
(marketingplanningsproces).
Hierbij horen:
Beheersing van een relevant begrippenkader (jargon).
Praktisch kunnen toepassen van dit begrippenkader in verscheidene
praktijksituaties, welke getraind worden aan de hand van cases en
opgaven.
Multidisciplinair benaderen van een probleemstelling, waarbij de
aanpalende disciplines aandacht krijgen, zoals:
1. (Marketing-)Management.
2. Conceptueel denken.
3. Consumentengedrag.
4. Segmentatie en eventueel onderzoek(en).
Wegen van alternatieve concepten op basis waarvan de onderneming
marktbeleid formuleert (van productieconcept tot aan een (societal)
marketingconcept).
Pragmatisch implementeren van de marketing-mix afhankelijk van
marktomstandigheden (interne tegenover externe omgevingsfactoren).
De volgende hoofdstukken (en paragrafen) komen aan bod: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9,
10, 11, 12 en 13.
Deze samenvatting is gemaakt aan de hand van de kerninformatie uit het boek,
de informatie uit de presentaties van de docent en de informatie uit eigen (van
mij) aantekeningen. Mogelijk is het dat sommige hoofdstukken alleen
beschreven worden a.d.h.v. de kerninformatie uit het boek, of omgekeerd.
Hoofdstuk 1: Het vak marketing (boek pagina 1 t/m 30)
1, 2. Vanuit informatie uit presentatie en aantekeningen:
Marketing:
Menselijke activiteiten gericht op het bevredigen van de behoeften van
consumenten d.m.v. ruil en van daaruit winst en (schaal)voordelen
behalen.
We onderscheiden winst:
- Materieel (namelijk geld).
- Immaterieel (namelijk imago, groei, ideëel doel).
, Belangrijk om te weten is dat consumenten de doelgroepen zijn.
Onder behoeften verstaan we:
- Wat willen de consumenten (doelgroep)? Het is van belang dat er vanuit
het ‘oogpunt’ van de consument gekeken wordt. Bij marketing staat
namelijk de consument centraal! Immers, consumenten zorgen ervoor dat
een onderneming zich voort kan groeien.
Binnen de marketing onderscheiden we verscheidene marketingideeën,
namelijk (op chronologische volgorde):
- Productieconcept (maximale productie tegenover zo laag mogelijke
kosten).
Vraag > (groter dan) aanbod: verkopersmarkt.
- Productconcept (kwaliteit staat centraal. ‘Een goed product verkoopt
zichzelf’-mentaliteit).
Dit kan leiden tot marketing-blindheid.
- Verkoopconcept (aandacht voor verkoopmethoden, distributie).
Aanbod > vraag: kopersmarkt
- Marketingconcept (bij alle bedrijfsactiviteiten vormen de wensen van de
doelgroep het uitgangspunt).
Belangrijk dat medewerkers ook de ‘filosofie’ achter de
marketingconcept begrijpen en accepteren binnen een bedrijf.
- Societal marketingconcept (marketingconcept + aandacht voor lange
termijn welzijn).
Aandacht voor milieu, energiebesparingen, etc.
Kwaliteit: mate waarin het product voldoet aan de verwachtingspatroon
van de afnemer.
3. Vanuit het boekperspectief:
Consumenten hebben ‘needs’ en ‘wants’.
Needs:
- Primaire behoeften (voedsel, drinken, onderdak, warmte).
Wants:
- Secundaire behoeften (status, liefde, prestige, macht, zekerheid).
Naast primaire- en secundaire behoeften zijn er ook latente- en manifeste
behoeften.
Latente behoeften (onbewust): behoeften die niet duidelijk aanwezig zijn,
die ontdekt moeten worden.
Manifeste behoeften (bewust): duidelijk, aanwezige, behoeften (inverse
van latente behoeften).
Gemaakt a.d.h.v. de 1. de powerpoint-presentaties, 2. aantekeningen en 3. het
boek.
De leerdoelen van dit vak zijn, zoals beschreven in de handleiding van dit vak:
- Het belang omschrijven van een gestructureerde integrale benadering van het
marketingconcept binnen de organisatie.
- Omschrijven welke marketinginstrumenten voorhanden zijn en wat hun
inhoud is.
- Het belang omschrijven van een zorgvuldige segmentatie en positionering van
de PMC in samenhang met de in te vullen marketing-mix.
- Essentiële verschillen beschrijven en benoemen tussen marktbenadering in
een nationale markt enerzijds en een internationale markt anderzijds.
- De marketing-mix invullen op basis van een gestructureerde en integrale
benadering van het marketingconcept binnen de organisatie
(marketingplanningsproces).
Hierbij horen:
Beheersing van een relevant begrippenkader (jargon).
Praktisch kunnen toepassen van dit begrippenkader in verscheidene
praktijksituaties, welke getraind worden aan de hand van cases en
opgaven.
Multidisciplinair benaderen van een probleemstelling, waarbij de
aanpalende disciplines aandacht krijgen, zoals:
1. (Marketing-)Management.
2. Conceptueel denken.
3. Consumentengedrag.
4. Segmentatie en eventueel onderzoek(en).
Wegen van alternatieve concepten op basis waarvan de onderneming
marktbeleid formuleert (van productieconcept tot aan een (societal)
marketingconcept).
Pragmatisch implementeren van de marketing-mix afhankelijk van
marktomstandigheden (interne tegenover externe omgevingsfactoren).
De volgende hoofdstukken (en paragrafen) komen aan bod: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9,
10, 11, 12 en 13.
Deze samenvatting is gemaakt aan de hand van de kerninformatie uit het boek,
de informatie uit de presentaties van de docent en de informatie uit eigen (van
mij) aantekeningen. Mogelijk is het dat sommige hoofdstukken alleen
beschreven worden a.d.h.v. de kerninformatie uit het boek, of omgekeerd.
Hoofdstuk 1: Het vak marketing (boek pagina 1 t/m 30)
1, 2. Vanuit informatie uit presentatie en aantekeningen:
Marketing:
Menselijke activiteiten gericht op het bevredigen van de behoeften van
consumenten d.m.v. ruil en van daaruit winst en (schaal)voordelen
behalen.
We onderscheiden winst:
- Materieel (namelijk geld).
- Immaterieel (namelijk imago, groei, ideëel doel).
, Belangrijk om te weten is dat consumenten de doelgroepen zijn.
Onder behoeften verstaan we:
- Wat willen de consumenten (doelgroep)? Het is van belang dat er vanuit
het ‘oogpunt’ van de consument gekeken wordt. Bij marketing staat
namelijk de consument centraal! Immers, consumenten zorgen ervoor dat
een onderneming zich voort kan groeien.
Binnen de marketing onderscheiden we verscheidene marketingideeën,
namelijk (op chronologische volgorde):
- Productieconcept (maximale productie tegenover zo laag mogelijke
kosten).
Vraag > (groter dan) aanbod: verkopersmarkt.
- Productconcept (kwaliteit staat centraal. ‘Een goed product verkoopt
zichzelf’-mentaliteit).
Dit kan leiden tot marketing-blindheid.
- Verkoopconcept (aandacht voor verkoopmethoden, distributie).
Aanbod > vraag: kopersmarkt
- Marketingconcept (bij alle bedrijfsactiviteiten vormen de wensen van de
doelgroep het uitgangspunt).
Belangrijk dat medewerkers ook de ‘filosofie’ achter de
marketingconcept begrijpen en accepteren binnen een bedrijf.
- Societal marketingconcept (marketingconcept + aandacht voor lange
termijn welzijn).
Aandacht voor milieu, energiebesparingen, etc.
Kwaliteit: mate waarin het product voldoet aan de verwachtingspatroon
van de afnemer.
3. Vanuit het boekperspectief:
Consumenten hebben ‘needs’ en ‘wants’.
Needs:
- Primaire behoeften (voedsel, drinken, onderdak, warmte).
Wants:
- Secundaire behoeften (status, liefde, prestige, macht, zekerheid).
Naast primaire- en secundaire behoeften zijn er ook latente- en manifeste
behoeften.
Latente behoeften (onbewust): behoeften die niet duidelijk aanwezig zijn,
die ontdekt moeten worden.
Manifeste behoeften (bewust): duidelijk, aanwezige, behoeften (inverse
van latente behoeften).
