K. Zandstra
Kerkstraat 23
NL 5384 TR Leeuwarden
Verkehrsamt Winterberg
zHd. Herrn Karl Menzel
Poststrasse 2
D-41234 Winterberg
Leeuwarden, den 7. November 2016
Beschwerde
Sehr geehrter Herr Menzel,
ich habe meinen Urlaub vom 13. bis 17. Oktober d.J. in Deutschland verbracht, und zwar in Hotel
“Zum Kahlen Asten“ in Winterberg. Leider war dieser Aufenthalt für uns eine Enttäuschung.
So mussten wir leider feststellen, dass es zum Frühstück keinen Kaffee gab, nur kalten Tee.
Zudem/außerdem war in unserem Zimmer freilich ein Kühlschrank vorhanden, aber dieser
funktionierte nicht.
All diese genannten Beschwerden haben wir der Inhaberin, Frau Petra Baumbacher, mitgeteilt, aber
sie wollte nicht auf unsere Probleme reagieren/sie nahm unsere Probleme nicht Ernst. Aus diesem
Grund wende ich mich an Sie mit der Bitte um Vermittlung in dieser Angelegenheit. Sollte das Hotel
aber nicht vorhaben, eine Lösung herbeizuführen, dann werde ich mich an einen Rechtsanwalt
wenden.
Wir hoffen, dass Sie für unser Problem eine Lösung finden und wir danken Ihnen im Voraus für Ihre
Bemühungen.
Mit freundlichem Gruss
Kerkstraat 23
NL 5384 TR Leeuwarden
Verkehrsamt Winterberg
zHd. Herrn Karl Menzel
Poststrasse 2
D-41234 Winterberg
Leeuwarden, den 7. November 2016
Beschwerde
Sehr geehrter Herr Menzel,
ich habe meinen Urlaub vom 13. bis 17. Oktober d.J. in Deutschland verbracht, und zwar in Hotel
“Zum Kahlen Asten“ in Winterberg. Leider war dieser Aufenthalt für uns eine Enttäuschung.
So mussten wir leider feststellen, dass es zum Frühstück keinen Kaffee gab, nur kalten Tee.
Zudem/außerdem war in unserem Zimmer freilich ein Kühlschrank vorhanden, aber dieser
funktionierte nicht.
All diese genannten Beschwerden haben wir der Inhaberin, Frau Petra Baumbacher, mitgeteilt, aber
sie wollte nicht auf unsere Probleme reagieren/sie nahm unsere Probleme nicht Ernst. Aus diesem
Grund wende ich mich an Sie mit der Bitte um Vermittlung in dieser Angelegenheit. Sollte das Hotel
aber nicht vorhaben, eine Lösung herbeizuführen, dann werde ich mich an einen Rechtsanwalt
wenden.
Wir hoffen, dass Sie für unser Problem eine Lösung finden und wir danken Ihnen im Voraus für Ihre
Bemühungen.
Mit freundlichem Gruss
