Management van zorgprocessen
Student: Erik van Kammen
Studentnummer: 4795880
Datum: 9 mei 2021
Opleidingsinstantie: NCOI
Naam opleiding: Post Bachelor zorgmanagement
Naam module: Management van zorgprocessen
Docent: Klaas Soesbeek
, Voorwoord
Hierbij vindt u de uitwerking van de examenopdracht “management van zorgprocessen”, voor de post-
hbo-opleiding “zorgmanagement”.
Deze examenopdracht is geschreven door Erik van Kammen, 42 jaar oud en sinds 2003 werkzaam in
een ziekenhuis als oncologieverpleegkundige. Door ambities richting leidinggeven heb ik een trai-
neeship “operationeel leidinggevende” intern gevolgd bij mijn werkgever.
Vanaf 1 januari 2021 ben ik gestart als team(s)leider in de gehandicaptenzorg, van 2 locaties met 40
fte en een budget van 2,4 miljoen Euro waar ik integraal verantwoordelijk voor ben.
Het instroomproces binnen de Baalderborg groep (verder als: BBG) is een proces die frequent ge-
bruikt wordt. Binnen de BBG is de PDCA uitvoerig bekend, echter vindt de Check en Act te weinig
plaats. Dit wordt herkend en erkend door mijn divisie-manager en cliëntenservice. Hierom is gekozen
om het instroomproces onder de loep te nemen.
3
Student: Erik van Kammen
Studentnummer: 4795880
Datum: 9 mei 2021
Opleidingsinstantie: NCOI
Naam opleiding: Post Bachelor zorgmanagement
Naam module: Management van zorgprocessen
Docent: Klaas Soesbeek
, Voorwoord
Hierbij vindt u de uitwerking van de examenopdracht “management van zorgprocessen”, voor de post-
hbo-opleiding “zorgmanagement”.
Deze examenopdracht is geschreven door Erik van Kammen, 42 jaar oud en sinds 2003 werkzaam in
een ziekenhuis als oncologieverpleegkundige. Door ambities richting leidinggeven heb ik een trai-
neeship “operationeel leidinggevende” intern gevolgd bij mijn werkgever.
Vanaf 1 januari 2021 ben ik gestart als team(s)leider in de gehandicaptenzorg, van 2 locaties met 40
fte en een budget van 2,4 miljoen Euro waar ik integraal verantwoordelijk voor ben.
Het instroomproces binnen de Baalderborg groep (verder als: BBG) is een proces die frequent ge-
bruikt wordt. Binnen de BBG is de PDCA uitvoerig bekend, echter vindt de Check en Act te weinig
plaats. Dit wordt herkend en erkend door mijn divisie-manager en cliëntenservice. Hierom is gekozen
om het instroomproces onder de loep te nemen.
3
