Het effect van geur en menselijkheid van een robot op vertrouwen
Naam: Emma Venhuizen-Voermans
Studentnummer: 852757331
Cursus: Onderzoekspracticum Experimenteel Onderzoek (PB0422)
Examinatoren: dr. Natascha de Hoog, dr. Ron Pat-El en Xynthia Kavelaars
Inleverdatum: 04-07-2026
, Abstract
Dit onderzoek onderzocht of de geur hexanal en de mate van menselijke gelijkenis van een
virtuele interactiepartner invloed hebben op het ervaren vertrouwen in zorginteracties. Er werd
gebruikgemaakt van een 2x3 between-subjects experimenteel design, waarbij Geur (hexanal versus
geen geur) en Uiterlijk (mens, avatar, robot) werden gemanipuleerd. De uiteindelijke steekproef
bestond uit 320 deelnemers (M = 26,5 jaar). Vertrouwen was de afhankelijke variabele en werd
gemeten met de Trust Perception Scale of Human-Robot Interactions. Een manipulatiecheck op de
variabele Menselijkheid bevestigde dat de drie verschijningsvormen significant verschilden in
waargenomen menselijkheid, F(2,210) = 262, p < .001, ƞ² = .71. Een factoriële ANOVA toonde geen
significant hoofdeffect van geur op vertrouwen aan, F(1,314) = 0.28, p = .596, ƞp² = .001. Er werd wel
een significant hoofdeffect van uiterlijk gevonden, F(2,314) = 8.40, p < .001, ƞp² = .051, waarbij de
menselijke interactiepartner het meeste vertrouwen opriep. Daarnaast werd een significant
interactie-effect gevonden tussen Geur en Uiterlijk, F(2,314) = 8.66, p < .001, ƞp² = .052. De geur
hexanal verhoogde het vertrouwen bij de menselijke interactiepartner, terwijl bij de avatar en de
robot het vertrouwen minder was. De conclusie was dat menselijke gelijkenis een belangrijke rol
speelt bij het vertrouwen in virtuele zorginteracties en dat het effect geurafhankelijk is van de
context waarin deze wordt aangeboden
,
Naam: Emma Venhuizen-Voermans
Studentnummer: 852757331
Cursus: Onderzoekspracticum Experimenteel Onderzoek (PB0422)
Examinatoren: dr. Natascha de Hoog, dr. Ron Pat-El en Xynthia Kavelaars
Inleverdatum: 04-07-2026
, Abstract
Dit onderzoek onderzocht of de geur hexanal en de mate van menselijke gelijkenis van een
virtuele interactiepartner invloed hebben op het ervaren vertrouwen in zorginteracties. Er werd
gebruikgemaakt van een 2x3 between-subjects experimenteel design, waarbij Geur (hexanal versus
geen geur) en Uiterlijk (mens, avatar, robot) werden gemanipuleerd. De uiteindelijke steekproef
bestond uit 320 deelnemers (M = 26,5 jaar). Vertrouwen was de afhankelijke variabele en werd
gemeten met de Trust Perception Scale of Human-Robot Interactions. Een manipulatiecheck op de
variabele Menselijkheid bevestigde dat de drie verschijningsvormen significant verschilden in
waargenomen menselijkheid, F(2,210) = 262, p < .001, ƞ² = .71. Een factoriële ANOVA toonde geen
significant hoofdeffect van geur op vertrouwen aan, F(1,314) = 0.28, p = .596, ƞp² = .001. Er werd wel
een significant hoofdeffect van uiterlijk gevonden, F(2,314) = 8.40, p < .001, ƞp² = .051, waarbij de
menselijke interactiepartner het meeste vertrouwen opriep. Daarnaast werd een significant
interactie-effect gevonden tussen Geur en Uiterlijk, F(2,314) = 8.66, p < .001, ƞp² = .052. De geur
hexanal verhoogde het vertrouwen bij de menselijke interactiepartner, terwijl bij de avatar en de
robot het vertrouwen minder was. De conclusie was dat menselijke gelijkenis een belangrijke rol
speelt bij het vertrouwen in virtuele zorginteracties en dat het effect geurafhankelijk is van de
context waarin deze wordt aangeboden
,
