Inleiding p. 2
Verbatim p. 3
Reflectieverslag p. 24
Conclusie p. 26
Literatuur p. 27
-1-
, Inleiding
Dit verslag bestaat uit een gespreksanalyse welke in een verbatim is verwerkt. In de eerste kolom is de letterlijke tekst van de begeleider
beschreven. Daarnaast, in de tweede kolom, is de letterlijke tekst van de pedagogisch medewerker beschreven. Vervolgens staan er nog twee
kolommen naast. In deze kolommen zijn een aantal theorieën toegepast. De volgende komen hierbij aan bod:
1. De ruimteverdeling in het gesprek
2. De gespreksniveaus in een gesprek
3. De interventies tijdens een gesprek
4. De gespreksfasen in een gesprek
5. Dimensies van Roos van Leary
In de laatste kolom wordt het effect van de interventies besproken. Ook wordt hier een kleine reflectie gegeven over wat ik in de toekomst
anders zou kunnen/willen doen.
Het tweede deel van het verslag bevat een reflectieverslag. Hierin wordt er gereflecteerd op het gehele verbatim. De belangrijkste punten die in
de vierde kolom beschreven staan worden hieruit naar voren gehaald. Vervolgens wordt er vanuit de reflectie twee leerdoelen opgesteld. Deze
leerdoelen zijn uitgewerkt aan de hand van het DILTE-model.
-2-
, Verbatim
Verbatim Gespreksanalyse Reflectie
Tekst begeleider Tekst leerling/cliënt Wat deed je? Wat was het effect?
Beschrijf: Beschrijf:
fase in gesprek het effect van de
ruimte verdeling gepleegde interventie.
niveau van gesprek
houding (verbaal en non-verbaal) wat je eventueel de
dimensie van Roos van Leary volgende keer anders zou
kunnen/willen doen?
Hay Melissa, ga lekker zitten. Fase: opening. Effect van de interventie(s):
Goed dat je er bent. Dit is de openingsfase. Onder andere 1. Open stellen: Direct in de
Ja, dankjewel. omdat ik de pedagogisch eerste zin laat de begeleider zien
medewerker welkom heet (Konig, dat ze zich open stelt voor de
2008). Ik heb de volle aandacht voor pedagogisch medeweker. Ze
haar en gedraag mij niet afstandelijk. geeft zichtbare aandacht door de
Ik heb niet alleen fysieke aandacht pedagogisch medewerker uit te
aan haar geschonken maar ook nodigen en te complimenteren.
aandacht besteed aan de vorm van Dit maakt dat de pedagogisch
het gesprek. Ik heb besproken medewerker zich gemakkelijker
hoeveel tijd er is voor dit gesprek: op haar gemak zal voelen.
ongeveer tien minuten. 7. Stimuleren: De pedagogisch
De aanleiding voor het gesprek medewerker wordt door de
benoem ik: ik heb een telefoontje begeleider gecomplimenteerd.
ontvangen van een ouder. En geef Door aan te geven dat de
hiermee aan dat dit het begeleider blij is dat de
gespreksonderwerp gaat worden. pedagogisch medewerker er is,
spreekt zij indirect haar
Hay, nou ik wilde eventjes uh, Ruimte verdeling: waardering naar de pedagogisch
even een gesprekje met je In deze fase van het gesprek wordt medewerker uit. Dit compliment
de ruimte door de begeleider neemt de pedagogisch
-3-