PROJECTMANAGEMENT
Hbo bachelor management
1 MEI 2021
NCOI
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 kracht van projectmatig werken......................................................................2
Projecten in soorten en maten........................................................................................................................2
Doelgericht, resultaatgericht en efficiënt........................................................................................................2
Hoofdstuk 2 De structuur van een project............................................................................2
Hoofdstappen:.................................................................................................................................................3
Organisatiestructuur met rollen......................................................................................................................3
Beheersfactoren..............................................................................................................................................4
Basisdocumenten............................................................................................................................................4
Projectbeslissing en projectvoorbereiding...........................................................................5
Hoofdstuk 3 Komen tot een concrete projectopdracht (1)....................................................5
Opbouw projectopdracht................................................................................................................................5
Hoofdstuk 4 het schrijven van een plan van aanpak (2).......................................................5
Inhoud van een plan van aanpak.....................................................................................................................5
Plan van aanpak in stappen.............................................................................................................................6
Hoofdstuk 5 Kwaliteit..........................................................................................................7
Kwaliteitsprocedure of kwaliteitspad..............................................................................................................7
Hoofdstuk 6 fasering van een project..................................................................................8
Lineair, cyclisch en parallel faseren.................................................................................................................9
Faseren volgens Twynstra & Gudde en Prince2............................................................................................10
Hoofdstuk 7 opzetten van projectorganisatie en -communicatie........................................10
Lijnorganisatie en projectorganisatie............................................................................................................10
Positie van de projectorganisatie..................................................................................................................12
Communicatie en overlegstructuur...............................................................................................................13
Hoofdstuk 8 het maken van een reële planning.................................................................13
Diverse soorten planningen...........................................................................................................................13
Planningsmethoden.......................................................................................................................................14
Stappenplan voor een reële planning...........................................................................................................14
Hoofdstuk 9 het uitvoeren van een risicoanalyse...............................................................15
Projectuitvoering...............................................................................................................16
Hoofdstuk 11 het aansturen, uitvoeren en bewaken van een project (3)............................16
Bewaken van de voortgang (BAKT)...............................................................................................................17
Bewaken van de voortgang (DOOR)..............................................................................................................18
Rapporteren van de voortgang......................................................................................................................18
Beheersen van wijzigingen, risico’s en veranderingen..................................................................................18
Opleveren van de resultaten en afronding van de uitvoeringsfase(n).........................................................20
Hoofdstuk 13 afronding van het project (4).......................................................................20
Evaluatie van het project en opstellen van het eindrapport.........................................................................20
Afronding van het project..............................................................................................................................20
Hoofdstuk 14 Het borgen van een project (5).....................................................................21
Projectmanagement hbo Bachelor Management
, Hoofdstuk 1 kracht van projectmatig werken
- projectmatig werken heeft twee vormen:
* improvisatie: ad hoc, resultaat is bij start onzeker, werkzaamheden zijn nieuw en werkwijze is
chaotisch
* routinematig: wordt gewerkt naar een duidelijk resultaat, met vaste werkwijze en vaste procedures
en draaiboeken
- projectmatig werken daarentegen: het doel en resultaat duidelijk maken, aanpak bepalen, planning
maken, duidelijk taken en verantwoordelijkheden wegzetten, tussentijds evalueren en lessons
learned beschrijven en alles combineren in een plan van aanpak.
- kenmerken project:
* specifiek doel (SMART) * uniek of nieuw resultaat * duidelijk begin en eind
* opdrachtgever * tijdelijke samenwerking van mensen met verschillende expertise
* mate van onzekerheid
- een project ontstaat door een behoefte of een probleem. Een project start altijd vanuit toekomstige
ambities op strategisch niveau. Een behoefte op strategisch niveau kan zijn meer winst, efficiënter
werken, meer klanten, beter imago of hogere klanttevredenheid.
- de BCG-matrix wordt gebruikt om strategische keuzes te maken (cash cow, dog, star, question
mark)
- bij een probleem is er vaak een sense of urgency. Daardoor ontstaat er sneller draagvlak voor een
project. De nut en noodzaak is vaak duidelijker aanwezig in vergelijking bij een behoefte.
Projecten in soorten en maten
- de grootte van een project is afhankelijk van de duur, complexiteit, aantal
betrokkenen/belanghebbenden, hoeveelheid projectbudget en hoeveelheid werkzaamheden die
voortvloeien uit het project.
- er zijn drie verschillende soorten projecten: organisatorisch, technisch (ontwerpen en produceren
van nieuwe producten) en maatschappelijk (inzamelingsactie).
Doelgericht, resultaatgericht en efficiënt
- doelgericht: focus op het ‘waarom’. Alleen doen wat bijdraagt aan het doel. Je formuleert het doel
vanuit jouw rol als projectleider.
- resultaatgericht: focus op ‘wat’. Niet wat we doen, maar wat we leveren. Alle taken en activiteiten
die worden uitgevoerd en een concreet en helder resultaat opleveren. Bij het resultaat praten we
altijd over het opleveren van iets.
- efficiënt: focus op ‘hoe’. Zoveel mogelijk doen in zo weinig mogelijk tijd, en met zo min mogelijk
middelen.
Hoofdstuk 2 De structuur van een project
- een project is een samengesteld geheel dat bestaat uit bouwstenen:
* hoofdstappen
* organisatiestructuur
* beheersfactoren
* basisdocumenten
Projectmanagement hbo Bachelor Management
Hbo bachelor management
1 MEI 2021
NCOI
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 kracht van projectmatig werken......................................................................2
Projecten in soorten en maten........................................................................................................................2
Doelgericht, resultaatgericht en efficiënt........................................................................................................2
Hoofdstuk 2 De structuur van een project............................................................................2
Hoofdstappen:.................................................................................................................................................3
Organisatiestructuur met rollen......................................................................................................................3
Beheersfactoren..............................................................................................................................................4
Basisdocumenten............................................................................................................................................4
Projectbeslissing en projectvoorbereiding...........................................................................5
Hoofdstuk 3 Komen tot een concrete projectopdracht (1)....................................................5
Opbouw projectopdracht................................................................................................................................5
Hoofdstuk 4 het schrijven van een plan van aanpak (2).......................................................5
Inhoud van een plan van aanpak.....................................................................................................................5
Plan van aanpak in stappen.............................................................................................................................6
Hoofdstuk 5 Kwaliteit..........................................................................................................7
Kwaliteitsprocedure of kwaliteitspad..............................................................................................................7
Hoofdstuk 6 fasering van een project..................................................................................8
Lineair, cyclisch en parallel faseren.................................................................................................................9
Faseren volgens Twynstra & Gudde en Prince2............................................................................................10
Hoofdstuk 7 opzetten van projectorganisatie en -communicatie........................................10
Lijnorganisatie en projectorganisatie............................................................................................................10
Positie van de projectorganisatie..................................................................................................................12
Communicatie en overlegstructuur...............................................................................................................13
Hoofdstuk 8 het maken van een reële planning.................................................................13
Diverse soorten planningen...........................................................................................................................13
Planningsmethoden.......................................................................................................................................14
Stappenplan voor een reële planning...........................................................................................................14
Hoofdstuk 9 het uitvoeren van een risicoanalyse...............................................................15
Projectuitvoering...............................................................................................................16
Hoofdstuk 11 het aansturen, uitvoeren en bewaken van een project (3)............................16
Bewaken van de voortgang (BAKT)...............................................................................................................17
Bewaken van de voortgang (DOOR)..............................................................................................................18
Rapporteren van de voortgang......................................................................................................................18
Beheersen van wijzigingen, risico’s en veranderingen..................................................................................18
Opleveren van de resultaten en afronding van de uitvoeringsfase(n).........................................................20
Hoofdstuk 13 afronding van het project (4).......................................................................20
Evaluatie van het project en opstellen van het eindrapport.........................................................................20
Afronding van het project..............................................................................................................................20
Hoofdstuk 14 Het borgen van een project (5).....................................................................21
Projectmanagement hbo Bachelor Management
, Hoofdstuk 1 kracht van projectmatig werken
- projectmatig werken heeft twee vormen:
* improvisatie: ad hoc, resultaat is bij start onzeker, werkzaamheden zijn nieuw en werkwijze is
chaotisch
* routinematig: wordt gewerkt naar een duidelijk resultaat, met vaste werkwijze en vaste procedures
en draaiboeken
- projectmatig werken daarentegen: het doel en resultaat duidelijk maken, aanpak bepalen, planning
maken, duidelijk taken en verantwoordelijkheden wegzetten, tussentijds evalueren en lessons
learned beschrijven en alles combineren in een plan van aanpak.
- kenmerken project:
* specifiek doel (SMART) * uniek of nieuw resultaat * duidelijk begin en eind
* opdrachtgever * tijdelijke samenwerking van mensen met verschillende expertise
* mate van onzekerheid
- een project ontstaat door een behoefte of een probleem. Een project start altijd vanuit toekomstige
ambities op strategisch niveau. Een behoefte op strategisch niveau kan zijn meer winst, efficiënter
werken, meer klanten, beter imago of hogere klanttevredenheid.
- de BCG-matrix wordt gebruikt om strategische keuzes te maken (cash cow, dog, star, question
mark)
- bij een probleem is er vaak een sense of urgency. Daardoor ontstaat er sneller draagvlak voor een
project. De nut en noodzaak is vaak duidelijker aanwezig in vergelijking bij een behoefte.
Projecten in soorten en maten
- de grootte van een project is afhankelijk van de duur, complexiteit, aantal
betrokkenen/belanghebbenden, hoeveelheid projectbudget en hoeveelheid werkzaamheden die
voortvloeien uit het project.
- er zijn drie verschillende soorten projecten: organisatorisch, technisch (ontwerpen en produceren
van nieuwe producten) en maatschappelijk (inzamelingsactie).
Doelgericht, resultaatgericht en efficiënt
- doelgericht: focus op het ‘waarom’. Alleen doen wat bijdraagt aan het doel. Je formuleert het doel
vanuit jouw rol als projectleider.
- resultaatgericht: focus op ‘wat’. Niet wat we doen, maar wat we leveren. Alle taken en activiteiten
die worden uitgevoerd en een concreet en helder resultaat opleveren. Bij het resultaat praten we
altijd over het opleveren van iets.
- efficiënt: focus op ‘hoe’. Zoveel mogelijk doen in zo weinig mogelijk tijd, en met zo min mogelijk
middelen.
Hoofdstuk 2 De structuur van een project
- een project is een samengesteld geheel dat bestaat uit bouwstenen:
* hoofdstappen
* organisatiestructuur
* beheersfactoren
* basisdocumenten
Projectmanagement hbo Bachelor Management
