SIGNALERINGSPLAN AFDELING CRISIS-DETOX NOVADIC-KENTRON
Van een dode letter naar een effectief hulpmiddel
om een terugval tijdig te voorkomen.
Naam:
Studentnummer:
Klas en opleiding:
Docent:
Werkbegeleider:
,Voorwoord
Voor u ligt mijn verbetervoorstel ten behoeve van mijn opdrachtgever, de afdeling Crisis-
Detox bij Novadic-Kentron. Met veel plezier, interesse en verwondering heb ik deze opdracht
voltooid. Het resultaat is een rapport waarin duidelijk wordt hoe deze afdeling het probleem
waar ze tegenaan lopen op efficiënte wijze kunnen oplossen.
Het is voor mij een eer om deze oplossing aan te mogen dragen. Ik heb bijzonder genoten van
het onderzoeksproces en ontzettend veel geleerd van deze opdracht. Voor deze kans wil ik
mijn begeleiders, zowel op school als op mijn werk, hartelijk bedanken.
Ik wens u veel leesplezier.
Dit rapport is geschreven als onderdeel van leeruitkomst 17.
2
,Samenvatting
Inleiding
Dit onderzoek ging nader in op het opstellen, invullen en toepassen van signaleringsplannen
bij de afdeling Crisis-Detox van Novadic-Kentron, omdat in de huidige situatie NK niet voldoet
aan hun eigen beleid met betrekking tot het bieden van de juiste hulp aan cliënten.
Methode
Om deze vraag te kunnen beantwoorden is gebruik gemaakt van zowel literatuuronderzoek
alsook praktijkonderzoek. Ten behoeve van het literatuuronderzoek zijn een aantal
toonaangevende en relevante bronnen geraadpleegd. Voor het praktijkonderzoek is gebruik
gemaakt van een vragenlijst. Daarnaast zijn diepte interviews met vijf medewerkers van de
opdrachtgever afgenomen.
Resultaten
Uit de resultaten komt naar voren dat de signaleringsplannen niet tot weinig worden
ingezet. Veel hulpverleners zien zelf het nut niet van het inzetten ervan, en weten daarom
ook niet over te brengen op de cliënt hoe belangrijk de signaleringsplannen zijn. Daarnaast
gebeurd het invullen vaak zonder hulp van begeleiders, omdat er meer waarde wordt
gehecht aan een snelle afhandeling dan aan een juist opgesteld plan. Hierdoor schiet het zijn
doel voorbij en is het plan niet effectief wanneer dat nodig is. Ook komt er naar voren dat
het signaleringsplan niet of nauwelijks wordt ingezet, omdat het niet makkelijk bij de hand
is. Om digitale versies te bekijken, moet er veel moeite worden gedaan om computers aan te
zetten. Papieren versies zijn vaak niet aanwezig op de plekken waar dat wel zou moeten.
Discussie
De zoektocht naar relevante literatuur omtrent verslaving is niet zo eenvoudig gebleken.
Bronnen met betrekking tot signaleringsplannen waren in tegenstelling beter te vinden. Wat
betreft de interviews met medewerkers moet de kanttekening worden gemaakt dat hierin het
risico schuilt dat deze sociaal wenselijke antwoorden gaven, met het oog op de collegiale
relatie met de onderzoeker en de betrokkenheid bij de werkgever. Er is hiervoor gewaakt door
adequate maatregelen te nemen.
3
, Conclusie
De resultaten van de verschillende onderzoeken zijn geanalyseerd. De volgende verbanden
en bevindingen zijn hieruit naar voren gekomen.
• Momenteel wordt (nog) niet op de juiste wijze gebruik gemaakt van het
signaleringsplan op de afdeling CD;
• Op de afdeling CD is (nog) te weinig kennis met betrekking tot signaleringsplannen;
• Op de afdeling CD wordt een signaleringsplan (nog) veel te weinig of helemaal niet
ingezet;
• De medewerkers van de afdeling CD zijn onvoldoende of zelfs niet op de hoogte van
het nut en het belang van een signaleringsplan.
Bovenstaande knelpunten zijn te verhelpen, indien de adviezen en aanbevelingen uit dit
onderzoek worden toegepast.
4
Van een dode letter naar een effectief hulpmiddel
om een terugval tijdig te voorkomen.
Naam:
Studentnummer:
Klas en opleiding:
Docent:
Werkbegeleider:
,Voorwoord
Voor u ligt mijn verbetervoorstel ten behoeve van mijn opdrachtgever, de afdeling Crisis-
Detox bij Novadic-Kentron. Met veel plezier, interesse en verwondering heb ik deze opdracht
voltooid. Het resultaat is een rapport waarin duidelijk wordt hoe deze afdeling het probleem
waar ze tegenaan lopen op efficiënte wijze kunnen oplossen.
Het is voor mij een eer om deze oplossing aan te mogen dragen. Ik heb bijzonder genoten van
het onderzoeksproces en ontzettend veel geleerd van deze opdracht. Voor deze kans wil ik
mijn begeleiders, zowel op school als op mijn werk, hartelijk bedanken.
Ik wens u veel leesplezier.
Dit rapport is geschreven als onderdeel van leeruitkomst 17.
2
,Samenvatting
Inleiding
Dit onderzoek ging nader in op het opstellen, invullen en toepassen van signaleringsplannen
bij de afdeling Crisis-Detox van Novadic-Kentron, omdat in de huidige situatie NK niet voldoet
aan hun eigen beleid met betrekking tot het bieden van de juiste hulp aan cliënten.
Methode
Om deze vraag te kunnen beantwoorden is gebruik gemaakt van zowel literatuuronderzoek
alsook praktijkonderzoek. Ten behoeve van het literatuuronderzoek zijn een aantal
toonaangevende en relevante bronnen geraadpleegd. Voor het praktijkonderzoek is gebruik
gemaakt van een vragenlijst. Daarnaast zijn diepte interviews met vijf medewerkers van de
opdrachtgever afgenomen.
Resultaten
Uit de resultaten komt naar voren dat de signaleringsplannen niet tot weinig worden
ingezet. Veel hulpverleners zien zelf het nut niet van het inzetten ervan, en weten daarom
ook niet over te brengen op de cliënt hoe belangrijk de signaleringsplannen zijn. Daarnaast
gebeurd het invullen vaak zonder hulp van begeleiders, omdat er meer waarde wordt
gehecht aan een snelle afhandeling dan aan een juist opgesteld plan. Hierdoor schiet het zijn
doel voorbij en is het plan niet effectief wanneer dat nodig is. Ook komt er naar voren dat
het signaleringsplan niet of nauwelijks wordt ingezet, omdat het niet makkelijk bij de hand
is. Om digitale versies te bekijken, moet er veel moeite worden gedaan om computers aan te
zetten. Papieren versies zijn vaak niet aanwezig op de plekken waar dat wel zou moeten.
Discussie
De zoektocht naar relevante literatuur omtrent verslaving is niet zo eenvoudig gebleken.
Bronnen met betrekking tot signaleringsplannen waren in tegenstelling beter te vinden. Wat
betreft de interviews met medewerkers moet de kanttekening worden gemaakt dat hierin het
risico schuilt dat deze sociaal wenselijke antwoorden gaven, met het oog op de collegiale
relatie met de onderzoeker en de betrokkenheid bij de werkgever. Er is hiervoor gewaakt door
adequate maatregelen te nemen.
3
, Conclusie
De resultaten van de verschillende onderzoeken zijn geanalyseerd. De volgende verbanden
en bevindingen zijn hieruit naar voren gekomen.
• Momenteel wordt (nog) niet op de juiste wijze gebruik gemaakt van het
signaleringsplan op de afdeling CD;
• Op de afdeling CD is (nog) te weinig kennis met betrekking tot signaleringsplannen;
• Op de afdeling CD wordt een signaleringsplan (nog) veel te weinig of helemaal niet
ingezet;
• De medewerkers van de afdeling CD zijn onvoldoende of zelfs niet op de hoogte van
het nut en het belang van een signaleringsplan.
Bovenstaande knelpunten zijn te verhelpen, indien de adviezen en aanbevelingen uit dit
onderzoek worden toegepast.
4
