Samenvatting E-Business Lab

Bedrijfsstrategie vs. Digitale strategie
Digitaal:
- Onderdeel van ruimere bedrijfsstrategie
- Staat nooit op zich
- In functie van ruimer kader
- e-commerce is een manier om de bedrijfsstrategie in praktijk te brengen



E-business vs. e-commerce
E-commerce
- Marketing, inkoop & verkoop v producten & diensten via internet
- Financiële trasacties
E-business
- Bevat o.a. E-commerce
- Business processen op het internet



TCP/IP gebaseerd
Transmission Control Protocol/Internet Protocol
- Protocol
o Reeks v afspraken en standaarden
o Optimale verbinding tussen twee systemen (computers/servers)
- Data
o Document, foto, filmpje
o Pakketjes versturen via snelste route, samenstellen tot informatie




E-Business gaat over de hele waardeketen

, - Value chain van Porter
Optimalisatie:
- In de supply chain: zelf onder controle, deel v e-business
- Bij de klanten: proberen te bespelen


Meer focus op E-business:
1. Organisaties nemen klant steeds meer als uitgangspunt
- Transparantie in de markt
- Klant kennen -> inzicht in wensen en behoeften
- Klanteninformatie centraal als bron voor personalisatie
- Pull -> push


2. Bedrijfsprocessen vaker uitgevoerd door meerdere organisaties (outsourcing)
- Meer focus op kernactiviteiten
- Outsourcen
- Collaborative Ebusiness


3. veranderingen in de markt volgen elkaar heel snel, bedrijfsprocessen moeten steeds sneller
aangepast worden.
- Wensen klanten veranderen
- Nieuwe spelers op de markt
- Nieuwe partners, leveranciers en technische evoluties



Verschillende platformen
API vs. ESB
API
- Alles is aan elkaar gelinkt
- Bij verandering van 1 segment kan alles instorten
ESB
- Alles is gelinkt aan een centraal punt
- Enterprise Service Bus
- Bij verandering van 1 segment stort niet alles ineen




Missie, visie & strategie
Waardecreatie