Eindopdracht hanteerbaar voor de marketing, communicatie en e-business studies. Uitgebreide feedback van docent voor mogelijk hoger cijfer.
Cijfer: 7.5
De probleemdefinitie is actueel en relevant voor de praktijk en sluit aan bij de inhoud van de opleiding.7 (30%)
De probleemdefinitie is actuee...
Case uitwerking Eindopdracht Fase 1 (cijfer 9) Praktijkgericht onderzoek, ISBN: 9789491743238
Professioneel en Oplossingsgericht werken, NCOI cijfer 8 (incl. beoordeling)
Inleiding Onderzoek sv
Alles voor dit studieboek (49)
Geschreven voor
NCOI (NCOI)
HBO, marketing en sales
Eindopdracht Fase 1
Alle documenten voor dit vak (1)
4
beoordelingen
Door: marielleklijn • 4 jaar geleden
Door: walanoukde • 4 jaar geleden
Door: Denizmilan • 5 jaar geleden
Door: tanjaslagter • 5 jaar geleden
Verkoper
Volgen
Timvanp1991
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Eindopdracht – E-Business, Marketing & Communication
Online shoppen met De Waterschappen
Copyright Waterschappen
Naam: XXXXXX
Studentennummer: XXXXX NCOI Opleidingsgroep
Datum: 19-06-2018 HBO E-Business, Marketing & Communication – 1 jaar
1
, Eindopdracht – E-Business, Marketing & Communication
Voorwoord
Mijn naam is Bedrijf X. Ik ben 26 jaar en werk inmiddels bijna 5 jaar bij Bedrijf X B.V. Mijn huidige
functie binnen deze organisatie is Marketing Campaign Chief en E-Business Project Medewerker. Ik
houd mij bezig met nieuwe (product)content op de webshop, en het verbeteren van al bestaande
webshopfunctionaliteiten.
Sinds april 2017 volg ik de eenjarige opleiding HBO E-Business, Marketing & Communications bij
NCOI. Ik heb gekozen voor deze opleiding omdat ik zeer geïntresseerd ben in de nieuwe e-business
wereld. In bijna elke organisatie is wel een e-commerce of e-business structuur aanwezig. Met dank
aan de bij NCOI gevolgde opleiding heb ik meer inzicht gekregen in de begrippen en modellen die
vandaag de dag gebruikt worden. Dit heeft een positieve invloed op mijn eigen werkzaamheden en
inzicht.
Deze eindopdracht is een combinatie van de gevolgde modules, respectievelijk: webdesign, user
experience design, online marketing, marketingmanagement, e-business en management en
organisatie. De Waterschappen is een klant van Bedrijf X waarbij ik persoonlijk betrokken ben. Een
contract met de Waterschappen is tot stand gekomen na het winnen van een tender.
Ik wil verkoopdirecteur Nederland Matthieu en E-Business Manager Rob bedanken voor hun
feedback.
2
, Eindopdracht – E-Business, Marketing & Communication
Inhoudsopgave
Voorwoord 2
Samenvatting 4
Hoofdstuk 1. Onderzoeksinleiding 5
1.1. Bedrijf X: de organisatie 5
1.2 Bedrijf X: de strategie 5
1.3. De Waterschappen en de Bedrijf X webshop probleemdefinitie 5
1.4. Onderwerpk euze 5
1.4.1. Doelstelling 5
1.4.2. Centrale onderzoek svraag 6
1.4.3. Deelvragen en hypothese 6
1.4.4. Smart-formulering deelvragen 6
1.5. Onderzoek scopering 6
1.6. Leeswijzer 6
Hoofdstuk 2. Theoretisch kader 7
2.1. Een goede webshop anno 2018 7
2.2. Webshop 2.0 7
2.3. User experience: gebruik erspecifiek ? 8
Bijlagen 14
Bijlage I. Business Canvas Model Bedrijf X 14
Bijlage II. Klovenmodel (ServQual) 15
Bijlage III. Kwantitatieve externe enquete 16
Bijlage IV. Kwantitatieve interne enquete 17
Bijlage V. Visuele weergave onderzoeksontwerp 18
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Timvanp1991. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.
