100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Overheidsmarketing en externe communicatie €7,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Overheidsmarketing en externe communicatie

De samenvatting bevat alle (relevante) collegeslides en eigen notities van de lessen inleiding en branding Professor: Dave Gelders Met deze samenvatting behaalde ik een 16/20.

Laatste update van het document: 2 jaar geleden

Voorbeeld 4 van de 45  pagina's

  • 23 januari 2022
  • 30 januari 2022
  • 45
  • 2021/2022
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (2)

2  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: Astridvds • 8 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: sandervanspranghe • 1 jaar geleden

reply-writer-avatar

Door: amsch1 • 1 jaar geleden

Dankjewel! Hopelijk heeft het jou geholpen.

avatar-seller
amsch1

Beschikbare oefenvragen

Flashcards 92 Flashcards
€15,39 0 verkocht

Enkele voorbeelden uit deze set oefenvragen

1.

Waarom is gestroomlijnde communicatie nodig?

Antwoord: 1. creatie legitimiteit en transparantie; 2. herkenning; 3. je kan meer vragen van de burger wanneer ze weten wat je doet

2.

Begrip: marketing

Antwoord: Een organisatiefunctie die alle processen omdat die waarde voor klanten creëren, leveren en communiceren. Het dient om klantrelaties te beheren ten gunste van de organisatie en de stakeholders

3.

\"De overheid is een monopolist dus overheidsmarketing is overbodig\": juist of fout?

Antwoord: Fout; 1. de overheid is niet altijd een monopolist en 2. zelf als ze monopolist is is marketing nodig

4.

Taken overheid via marketing

Antwoord: 1. duiden van rechten en plichten; 2. werving van personeel; 3. sensibilisering; 4. draagvlakcreatie voor het beleid; 5. zorgen voor een goede reputatie

5.

Waarom nood aan marketing wanneer de overheid een monopolist is?

Antwoord: 1. concurrentieel promoten van alternatieven (vb. NMBS en auto); 2. uitbouwen van LT-relaties om gewenst gedrag uit te lokken tbv de samenleving; 3. gedrag van burgers beïnvloeden door in beleidsproducten en gedragsvoorschriften te voorzien

6.

Begrip: maatschappelijke (overheids)marketing

Antwoord: Een plannings- en uitvoeringsproces van ontwerp, promotie en distributie van beleidsproducten en gedragsvoorschriften om ruilprocessen te scheppen die de betrokken burgers in staat stellen om maatschappelijk te functioneren en de overheid in staat stellen om de beoogde maatschappelijke effecten te verwezenlijken

7.

Wat zijn de 4 typen beleidsinstrumenten + voorbeelden

Antwoord: 1. overheidsvoorzieningen (infrastructuur en dienstverlening); 2. economische instrumenten (subsidies en boetes); 3. juridische instrumenten (sancties en ontheffingen); 4. communicatieve instrumenten (info en voorlichting)

8.

Welke categorieën beleidsinstrumenten bestaan er vanuit belang van de burger?

Antwoord: 1. beleidsproducten (vertegenwoordigen waarde voor klanten); 2. voorschriften (vergen offer van klanten)

9.

Wat is het doel van beleidsproducten en voorschriften?

Antwoord: 1. beleidsproducten = gebruik door klanten om maatschappelijk te functioneren; 2. voorschriften = gedrag van klanten leidt tot maatschappelijke effecten

10.

Waaruit bestaat de marketingmix?

Antwoord: 1. Product (variatie, merk, kwaliteit); 2. Plaats (assortiment, locatie); 3. Prijs (vraagprijs, korting, intellectuele, sociaal-culturele); 4. Promotie (advertenties, sales); 5. Proces; 6. Personeel; 7. Presentatie

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper amsch1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 97338 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,49  9x  verkocht
  • (2)
  Kopen