FICHES S1 - MANAGEMENT
Définitions et manager :
Environne
ment
Oragnisat
ion
Groupe
Individ
us
Manag
er
Organisation : entité sociale – de 2 personnes ou plus – visant ensemble à un but commun (famille, club)
➔ « Une organisation permet à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires ».
Manager : faire faire, contrôler, manier, diriger.
Manager (comprendre l’individu et l’environnement) VS Leader (a besoin de suiveurs) VS Commandant
(situation d’urgence).
Les 4 vertus cardinales (PLATON) Les 4 rôles d’un manager Les compétences d’un
manager
➢ Justice ➢ Planifier (anticiper le futur, ➢ Technicien :
➢ Tempérance (maitrise la élaborer une vision à une date compétences
volonté et l’instinct dans les donnée) techniques
limites de l’honnêteté) ➢ Organiser (stratégie, formation, ➢ Animateur :
➢ Prudence (sagesse qui gestion des moyens, matrice compétences
pousse à choisir le bon d’EISENHOWER) humaines
objectif et le moyen pour ➢ Diriger (communiquer, décider, ➢ Stratège :
l’atteindre) être optimiste, motiver, résoudre compétences
➢ Courage (capacité à garder le les conflits) conceptuelles
calme et à surmonter les ➢ Contrôler (comparer les
obstacles). performances aux objectifs)
La structure et la culture organisationnelle :
La structure organisationnelle :
2 façons d’analyser la structure : descriptive (organigramme) puis les dynamiques.
Fonctionnelle Divisionnelle Matricielle Virtuelle Sans frontières
Répartition par Division en Découpage en 2 Organisation en Fin des structures
fonction des structure autonome critères : réseau : l’entreprise hiérarchiques,
organisations avec ses propres compétences et fait venir des travail selon les
➔ Très difficile de ressources secteur d’activité. consultants projets tous
créer des projets ➔ Management ➔ Très grande extérieurs ensemble
transversaux direct et cloisonné flexibilité, ➔ Organisation qui
entre les filiales économies existe seulement à
d’échelles mais un instant t mais
risque de conflits pas de partage de
internes, luttes de l’info et pas de
Modèle de SCHEIN : pouvoir culture
La culture d’entreprise - Les « signes » : ce qui est manifeste
La culture d’entreprise : c’est ce qui Langage,l’entreprise
dans les locaux, levous
styleunit et vous rend
vestimentaire, différents. Construite
le logo…
autour de valeurs, de mythes, de rites et-de symboles. La culture d’entreprise
Les « valeurs » : ce qui est visible
est formalisée, pratique (et est ancrée Lesdans les sont
valeurs pratiques)
visiblesetdans
est les
partagée
chartes,par tous. les rites, les
l’histoire,
La culture est utile pour intégrer lestabous. ➔ MAIS
nouveaux, : l’entreprise
motiver, développer le sentiment
peut être d’appartenance,
tenté de simplement diffuser
et résister aux changements tout enla risquantvaleur sansdeforcément
créer desl’être en réalité.
conflits.
- L’« imaginaire partagé » : ce qui est invisible
Ce sont des croyances inconscientes, des évidences partagées sans
avoir a les justifier (portent sur la nature de l’homme, le rapport au
, La théorie X et la théorie Y de MC GREGOR :
Il propose 2 visions distinctes de l’être humain
Théorie X Théorie Y
- Les individus n’aiment pas le travail - Les individus aiment le travail
- Les individus sont paresseux - Sont créatifs
- Évitent les responsabilités - Recherchent des responsabilités
- Ne travaillent que sous la contrainte - Peuvent s’auto gérer
➔ Cette théorie ne considère que les besoins ➔ Cette théorie ne considère que les besoins
inférieurs de MASLOW supérieurs de MASLOW
MC GREGOR propose comme facteur de motivation des prises de décisions participative, des tâches à
responsabilité et ambitieuses ainsi qu’une bonne entente dans les groupes.
Définitions et manager :
Environne
ment
Oragnisat
ion
Groupe
Individ
us
Manag
er
Organisation : entité sociale – de 2 personnes ou plus – visant ensemble à un but commun (famille, club)
➔ « Une organisation permet à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires ».
Manager : faire faire, contrôler, manier, diriger.
Manager (comprendre l’individu et l’environnement) VS Leader (a besoin de suiveurs) VS Commandant
(situation d’urgence).
Les 4 vertus cardinales (PLATON) Les 4 rôles d’un manager Les compétences d’un
manager
➢ Justice ➢ Planifier (anticiper le futur, ➢ Technicien :
➢ Tempérance (maitrise la élaborer une vision à une date compétences
volonté et l’instinct dans les donnée) techniques
limites de l’honnêteté) ➢ Organiser (stratégie, formation, ➢ Animateur :
➢ Prudence (sagesse qui gestion des moyens, matrice compétences
pousse à choisir le bon d’EISENHOWER) humaines
objectif et le moyen pour ➢ Diriger (communiquer, décider, ➢ Stratège :
l’atteindre) être optimiste, motiver, résoudre compétences
➢ Courage (capacité à garder le les conflits) conceptuelles
calme et à surmonter les ➢ Contrôler (comparer les
obstacles). performances aux objectifs)
La structure et la culture organisationnelle :
La structure organisationnelle :
2 façons d’analyser la structure : descriptive (organigramme) puis les dynamiques.
Fonctionnelle Divisionnelle Matricielle Virtuelle Sans frontières
Répartition par Division en Découpage en 2 Organisation en Fin des structures
fonction des structure autonome critères : réseau : l’entreprise hiérarchiques,
organisations avec ses propres compétences et fait venir des travail selon les
➔ Très difficile de ressources secteur d’activité. consultants projets tous
créer des projets ➔ Management ➔ Très grande extérieurs ensemble
transversaux direct et cloisonné flexibilité, ➔ Organisation qui
entre les filiales économies existe seulement à
d’échelles mais un instant t mais
risque de conflits pas de partage de
internes, luttes de l’info et pas de
Modèle de SCHEIN : pouvoir culture
La culture d’entreprise - Les « signes » : ce qui est manifeste
La culture d’entreprise : c’est ce qui Langage,l’entreprise
dans les locaux, levous
styleunit et vous rend
vestimentaire, différents. Construite
le logo…
autour de valeurs, de mythes, de rites et-de symboles. La culture d’entreprise
Les « valeurs » : ce qui est visible
est formalisée, pratique (et est ancrée Lesdans les sont
valeurs pratiques)
visiblesetdans
est les
partagée
chartes,par tous. les rites, les
l’histoire,
La culture est utile pour intégrer lestabous. ➔ MAIS
nouveaux, : l’entreprise
motiver, développer le sentiment
peut être d’appartenance,
tenté de simplement diffuser
et résister aux changements tout enla risquantvaleur sansdeforcément
créer desl’être en réalité.
conflits.
- L’« imaginaire partagé » : ce qui est invisible
Ce sont des croyances inconscientes, des évidences partagées sans
avoir a les justifier (portent sur la nature de l’homme, le rapport au
, La théorie X et la théorie Y de MC GREGOR :
Il propose 2 visions distinctes de l’être humain
Théorie X Théorie Y
- Les individus n’aiment pas le travail - Les individus aiment le travail
- Les individus sont paresseux - Sont créatifs
- Évitent les responsabilités - Recherchent des responsabilités
- Ne travaillent que sous la contrainte - Peuvent s’auto gérer
➔ Cette théorie ne considère que les besoins ➔ Cette théorie ne considère que les besoins
inférieurs de MASLOW supérieurs de MASLOW
MC GREGOR propose comme facteur de motivation des prises de décisions participative, des tâches à
responsabilité et ambitieuses ainsi qu’une bonne entente dans les groupes.
