Samenvatting Zakelijke en juridische communicatie module 1-2

Zakelijke en juridische
communicatie

H2: PUBLIEK GERICHT SCHRIJVEN
Waar moet je allemaal rekening mee houden als je een tekst gaat schrijven:

Met de doelgroep:

Om een doelgroep te bepalen kan je een aantal vragen stellen, om zo je
doelgroep te gaan bepalen.

- Woonplaats
- Leeftijd
- Geslacht
- Opleiding
- Functie of beroep
- ...



Met de Kennis en expertise van de doelgroep

 Wat weet de doelgroep
 Hebben ze vakkennis
 Verstaan ze terminologie of afkortingen

Met de Doelen, belangen en behoeften

Met de Relatie tot jou en jouw organisatie

Met de Culturele achtergrond of bedrijfscultuur



Een juridische tekst aanpassen mag NOOIT

,2.2 Boodschap:
Niet enkel de formulering maar ook de inhoud van een tekst moet je aanpassen
aan de lezer

Volgende zaken zouden helder moeten zijn voor de lezer als ze een tekst van jou
zouden ontvangen:

 Wie ben je
 Waarover gaat je tekst
 Wat betekent de tekst voor mij ( voor de lezer )
 Welke concrete actie moet ik ondernemen na het ontvangen van de tekst,
en tegen wanneer
 Hoe gaat het verder
 Wie moet ik contacteren als ik vragen heb



Schema:




Appellerend: het
doel
Zender  boodschap 
ontvanger
Expressief: Referentieel: de Relationeel: de
de zender inhoud ontvanger


Feedbac
k

Referentieel: wat wil je als zender overbrengen ( de inhoud )

Expressief: wat is de houding van de zender ( de zender )

Relationeel: wat is de relatie tussen zender en ontvanger ( de ontvanger )

Appellerend: waarom wordt de boodschap verstuurd ( het doel )



Wie, wat, waar, wanneer en hoe zijn belangrijke vragen die je moet stellen om te
zien of een tekst goed is

Je doelgroep beïnvloed altijd de inhoud

,2.3 Tekstdoel:
Mondelinge en schriftelijke zakelijke teksten hebben een duidelijk hoofddoel
nodig.

Je wilt je lezer gaan informeren, overtuigen, actie laten ondernemen en om
informatie vragen = wat wil je met je tekst gaan bereiken


Informeren  krant, magazine, bijsluiter = tekstsoorten

Bv: vonnis van de rechter, notariële verkoopakte


Overtuigen  reclame, motivatiebrief, opiniestuk = tekstsoorten


Actie ondernemen  campagne, factuur, uitnodiging = tekstsoorten

Bv: verkeersboete


Om informatie vragen  enquête, examen, inschrijving = tekstsoorten



het tekstdoel verschilt ook naargelang de juridische functie:

 zo kan je het onderscheid maken tussen secundaire teksten en primaire
teksten

primaire teksten: zijn juridische tekststukken waar je vanaf blijft en niks aan
veranderen

secundaire teksten: teksten geschreven in mensen taal. Het dient als
ondersteuning



wat zijn de volgende juridische tekstsoorten:

een dagvaarding van een gerechtsdeurwaarden: aansporen tot actie +
informeren

een notariële verkoopakte: vragen om informatie + informeren

een vonnis van de vrederechter: informeren + aansporen tot actie

een folder over echtscheidingsprocedures: informeren

een verkeersboete: aansporen tot actie ( betaling )

, H3 SPELLING
3.2 samenstellingen
je schrijft ALTIJD zo veel mogelijk aan elkaar

uitzonderingen waar niet

 Twee woorden: ALS HET EERSTE DEEL VAN DE SAMENSTELLING BESTAAT
UIT:
 cijfers
 eigen naam dat uit meer dan een deel bestaat

 Liggend streepje: SCHRIJF JE BIJ
 klinkerbotsing
 als het tweede deel van het woord met een hoofdletter begint
 Aardrijkskundige namen
 samenstellingen van gelijkwaardige
 afkortingen – symbolen – letteraanduidingen – letterwoorden met een
hoofdletter



3.3 trema ( ¨)
wordt gebruikt om klinkerbotsingen te vermijden



woorden op ie:

krijgen een meervoud  -ieën als de klemtoon op de laatste lettergreep ligt ( bv:
knieën )

krijgen een meervoud  - iën als de klemtoon niet op de laatste lettergreep ligt (
bv: oliën )



uitzondering: bij het achtervoegsel -achtig, schrijf je bij een klinkerbotsing een
liggend streepje

( bv: zebra-achtig )



3.4 accenttekens:
worden meestal gebruikt in een Franse context, maar enkel indien nodig voor de
uitspraak

accent aigu: é