,Afbeelding 1, ter illustratie. Bron: https://www.frankwatching.com/archive/2025/05/18/oerkennis-
marketingcommunicatie/
PAGINA 1
, Moduleopdracht
Marketingcommunicatie
X
Studentnummer: X
Datum: 24-07-2025
Schoevers
HBO Associate degree Officemanagement
Module: marketingcommunicatie
Voorwoord
Mijn naam is X en ik ben X jaar oud. Ik woon nog bij mijn gescheiden ouders en verblijf
daarom op twee plekken, X en X. Drie jaar geleden heb ik mijn diploma gehaald op de
Hogeschool IPABO, sindsdien sta ik als leerkracht op OBS X voor de klas. Dit jaar ben ik de
leerkracht van groep 5.
Naast het lesgeven houd ik me op mijn werkplek bezig met andere taken. Ik ben onder
andere de contactpersoon tussen de ouderraad (OR) en mijn team en beheer de
schoolagenda. Daarnaast ben ik de drijvende kracht achter de organisatie van de feestdagen,
zoals Kerst, Sinterklaas en Pasen. Ik zorg ervoor dat de commissies, bestaande uit
leerkrachten en ouders, de organisatie van deze feestdagen soepel laten verlopen.
Tijdens deze periode heb ik de module Marketingcommunicatie gevolgd. In deze module heb
ik geleerd hoe marketingcommunicatie een belangrijke rol speelt binnen de bredere context
van corporate communicatie. Ik heb kennis opgedaan over consumentengedrag, diverse
marketingcommunicatie-instrumenten en het belang van een doordachte mediakeuze.
Gedurende de lessen en huiswerkopdrachten ben ik stap voor stap toegewerkt naar het
schrijven van een concreet marketingcommunicatieplan voor mijn eigen organisatie. De
module daagde mij uit om kritisch te kijken naar de huidige communicatie binnen mijn
werkomgeving, doelgroepen beter te analyseren en onderbouwde adviezen te formuleren ter
verbetering van de communicatiepraktijk.
Deze module heeft mijn inzicht in doelgerichte communicatie vergroot en draagt bij aan mijn
professionele ontwikkeling als leerkracht die breder kijkt dan alleen het klaslokaal.
PAGINA 2
,Samenvatting
In deze moduleopdracht is een marketingcommunicatieplan opgesteld voor OBS X, een
openbare basisschool in X. De aanleiding is de daling in het aantal aanmeldingen, waardoor
de school haar zichtbaarheid en aantrekkingskracht bij potentiële ouders wil vergroten. De
centrale vraag in dit plan luidt: “Hoe kan OBS X haar externe communicatie verbeteren om
nieuwe ouders aan te trekken?”
Om tot een effectieve strategie te komen, zijn een externe analyse (markt, concurrentie,
doelgroep en trends), een interne analyse en een SWOT-analyse uitgevoerd. Hieruit blijkt dat
de school sterk is in persoonlijke aandacht en ouderbetrokkenheid, maar nog winst kan
behalen in professionele externe communicatie via digitale kanalen.
De doelgroep bestaat uit ouders van basisschoolkinderen in X en directe omgeving, tussen
30 en 50 jaar. Deze doelgroep wordt beschreven op basis van demografische, economische,
geografische, psychografische en gedragskenmerken. Daarbij is specifiek gekeken naar hun
mediagebruik en schoolkeuzemotieven.
Voor het formuleren van de marketingcommunicatiedoelstellingen is gebruikgemaakt van het
DAGMAR-model. De belangrijkste doelen richten zich op het vergroten van
naamsbekendheid, het versterken van het imago en het verhogen van het aantal
aanmeldingen.
De gekozen strategie is gebaseerd op de volwassenheidsfase van de productlevenscyclus.
Hierin past een aanpak die inzet op formerende en dialogiserende communicatie, waarmee
OBS X haar kernwaarden – zoals persoonlijke aandacht en veiligheid – krachtig uitdraagt. De
positionering is tweezijdig: ouders worden zowel op informatie als op gevoel aangesproken.
PAGINA 3
, De marketingcommunicatiemix bestaat uit gerichte socialmedia-advertenties (Facebook en
Instagram), PR via lokale media, evenementen zoals open dagen, en interactiemarketing via
e-mail en social media. Deze middelen zijn zorgvuldig afgestemd op de doelgroep.
Het totale budget bedraagt €7.500. Dit wordt onder andere ingezet voor socialmedia-
advertenties, drukwerk, videoproducties en e-mailcampagnes. De campagne loopt zes weken
voorafgaand aan de open dag, met een duidelijke planning voor voorbereiding, verspreiding
en contact met ambassadeurs.
De evaluatie vindt plaats op wekelijkse en maandelijkse basis. Er wordt gemeten op bereik,
interactie, waardering en gedragsverandering (zoals informatieverzoeken of aanmeldingen).
Hiermee wordt het effect van de campagne nauwgezet gemonitord en waar nodig bijgestuurd.
Inhoudsopgave
Voorwoord................................................................................................... 2
Samenvatting.............................................................................................. 3
De Organisatie......................................................................................... 5
Het belang en de opzet van de moduleopdracht.....................................6
1 Corporate communicatie en het communicatievraagstuk.......................6
1.1 Vormen van corporate communicatie................................................6
1.2 Waarom dit knelpunt met marketingcommunicatie is op te lossen...7
2 Analyse van de uitgangssituatie..............................................................7
2.1 Externe analyse................................................................................. 7
2.2 Interne analyse.................................................................................. 8
2.3 SWOT-analyse.................................................................................... 8
3 Marketingcommunicatiedoelstellingen....................................................8
4 De doelgroep van de marketingcommunicatiecampagne........................9
5 De gekozen strategie............................................................................. 10
5.1 Productlevenscyclus........................................................................11
5.2 Communicatiekruispunt...................................................................11
PAGINA 4
marketingcommunicatie/
PAGINA 1
, Moduleopdracht
Marketingcommunicatie
X
Studentnummer: X
Datum: 24-07-2025
Schoevers
HBO Associate degree Officemanagement
Module: marketingcommunicatie
Voorwoord
Mijn naam is X en ik ben X jaar oud. Ik woon nog bij mijn gescheiden ouders en verblijf
daarom op twee plekken, X en X. Drie jaar geleden heb ik mijn diploma gehaald op de
Hogeschool IPABO, sindsdien sta ik als leerkracht op OBS X voor de klas. Dit jaar ben ik de
leerkracht van groep 5.
Naast het lesgeven houd ik me op mijn werkplek bezig met andere taken. Ik ben onder
andere de contactpersoon tussen de ouderraad (OR) en mijn team en beheer de
schoolagenda. Daarnaast ben ik de drijvende kracht achter de organisatie van de feestdagen,
zoals Kerst, Sinterklaas en Pasen. Ik zorg ervoor dat de commissies, bestaande uit
leerkrachten en ouders, de organisatie van deze feestdagen soepel laten verlopen.
Tijdens deze periode heb ik de module Marketingcommunicatie gevolgd. In deze module heb
ik geleerd hoe marketingcommunicatie een belangrijke rol speelt binnen de bredere context
van corporate communicatie. Ik heb kennis opgedaan over consumentengedrag, diverse
marketingcommunicatie-instrumenten en het belang van een doordachte mediakeuze.
Gedurende de lessen en huiswerkopdrachten ben ik stap voor stap toegewerkt naar het
schrijven van een concreet marketingcommunicatieplan voor mijn eigen organisatie. De
module daagde mij uit om kritisch te kijken naar de huidige communicatie binnen mijn
werkomgeving, doelgroepen beter te analyseren en onderbouwde adviezen te formuleren ter
verbetering van de communicatiepraktijk.
Deze module heeft mijn inzicht in doelgerichte communicatie vergroot en draagt bij aan mijn
professionele ontwikkeling als leerkracht die breder kijkt dan alleen het klaslokaal.
PAGINA 2
,Samenvatting
In deze moduleopdracht is een marketingcommunicatieplan opgesteld voor OBS X, een
openbare basisschool in X. De aanleiding is de daling in het aantal aanmeldingen, waardoor
de school haar zichtbaarheid en aantrekkingskracht bij potentiële ouders wil vergroten. De
centrale vraag in dit plan luidt: “Hoe kan OBS X haar externe communicatie verbeteren om
nieuwe ouders aan te trekken?”
Om tot een effectieve strategie te komen, zijn een externe analyse (markt, concurrentie,
doelgroep en trends), een interne analyse en een SWOT-analyse uitgevoerd. Hieruit blijkt dat
de school sterk is in persoonlijke aandacht en ouderbetrokkenheid, maar nog winst kan
behalen in professionele externe communicatie via digitale kanalen.
De doelgroep bestaat uit ouders van basisschoolkinderen in X en directe omgeving, tussen
30 en 50 jaar. Deze doelgroep wordt beschreven op basis van demografische, economische,
geografische, psychografische en gedragskenmerken. Daarbij is specifiek gekeken naar hun
mediagebruik en schoolkeuzemotieven.
Voor het formuleren van de marketingcommunicatiedoelstellingen is gebruikgemaakt van het
DAGMAR-model. De belangrijkste doelen richten zich op het vergroten van
naamsbekendheid, het versterken van het imago en het verhogen van het aantal
aanmeldingen.
De gekozen strategie is gebaseerd op de volwassenheidsfase van de productlevenscyclus.
Hierin past een aanpak die inzet op formerende en dialogiserende communicatie, waarmee
OBS X haar kernwaarden – zoals persoonlijke aandacht en veiligheid – krachtig uitdraagt. De
positionering is tweezijdig: ouders worden zowel op informatie als op gevoel aangesproken.
PAGINA 3
, De marketingcommunicatiemix bestaat uit gerichte socialmedia-advertenties (Facebook en
Instagram), PR via lokale media, evenementen zoals open dagen, en interactiemarketing via
e-mail en social media. Deze middelen zijn zorgvuldig afgestemd op de doelgroep.
Het totale budget bedraagt €7.500. Dit wordt onder andere ingezet voor socialmedia-
advertenties, drukwerk, videoproducties en e-mailcampagnes. De campagne loopt zes weken
voorafgaand aan de open dag, met een duidelijke planning voor voorbereiding, verspreiding
en contact met ambassadeurs.
De evaluatie vindt plaats op wekelijkse en maandelijkse basis. Er wordt gemeten op bereik,
interactie, waardering en gedragsverandering (zoals informatieverzoeken of aanmeldingen).
Hiermee wordt het effect van de campagne nauwgezet gemonitord en waar nodig bijgestuurd.
Inhoudsopgave
Voorwoord................................................................................................... 2
Samenvatting.............................................................................................. 3
De Organisatie......................................................................................... 5
Het belang en de opzet van de moduleopdracht.....................................6
1 Corporate communicatie en het communicatievraagstuk.......................6
1.1 Vormen van corporate communicatie................................................6
1.2 Waarom dit knelpunt met marketingcommunicatie is op te lossen...7
2 Analyse van de uitgangssituatie..............................................................7
2.1 Externe analyse................................................................................. 7
2.2 Interne analyse.................................................................................. 8
2.3 SWOT-analyse.................................................................................... 8
3 Marketingcommunicatiedoelstellingen....................................................8
4 De doelgroep van de marketingcommunicatiecampagne........................9
5 De gekozen strategie............................................................................. 10
5.1 Productlevenscyclus........................................................................11
5.2 Communicatiekruispunt...................................................................11
PAGINA 4
