Operationele verkoopcyclus samenvatting
Leerdoelen:
• Kunnen uitleggen wat verkoop is.
• Inzicht krijgen in de verschillende stappen van de interne verkoopcyclus en deze
kunnen toepassen op een casus
• Inzicht krijgen in de verschillende stappen van de externe verkoopcyclus en deze
kunnen toepassen op een casus
•
1. Positie van verkoop (13-22)
2. Verkoopbuitendienst (25-35)
3. Verkoopbinnendienst (45-51)
4. Personele aspecten (57 – 59) (alleen 4.3)
5. Forecasting (63-74)
6. Targetting en kengetallen (77-81)
7. Budgetting en kortingenbeleid (85-87)
8. Leadgeneratie (95-109) (niet 8.4)
14. Orderrealisatie (179-181) (alleen 14.2)
15. Klantretentie (193-197)
, Verkoop = een overeenkomst waarbij de ene partij zich verbindt een zaak te leveren en de andere
partij verbindt zich daarvoor een prijs te betalen.
Interne verkoopcyclus Bij operating komt de externe verkoopcyclus
Analyse
Evaluating
Forecasting
Operating
Targetting
Budgetting
Strategisch klantmodellen Strategisch marktmodellen
Strategisch
niveau
Sales-mix Marketing-mix
Operationeel
niveau
Verkoop Marketing
Leerdoelen:
• Kunnen uitleggen wat verkoop is.
• Inzicht krijgen in de verschillende stappen van de interne verkoopcyclus en deze
kunnen toepassen op een casus
• Inzicht krijgen in de verschillende stappen van de externe verkoopcyclus en deze
kunnen toepassen op een casus
•
1. Positie van verkoop (13-22)
2. Verkoopbuitendienst (25-35)
3. Verkoopbinnendienst (45-51)
4. Personele aspecten (57 – 59) (alleen 4.3)
5. Forecasting (63-74)
6. Targetting en kengetallen (77-81)
7. Budgetting en kortingenbeleid (85-87)
8. Leadgeneratie (95-109) (niet 8.4)
14. Orderrealisatie (179-181) (alleen 14.2)
15. Klantretentie (193-197)
, Verkoop = een overeenkomst waarbij de ene partij zich verbindt een zaak te leveren en de andere
partij verbindt zich daarvoor een prijs te betalen.
Interne verkoopcyclus Bij operating komt de externe verkoopcyclus
Analyse
Evaluating
Forecasting
Operating
Targetting
Budgetting
Strategisch klantmodellen Strategisch marktmodellen
Strategisch
niveau
Sales-mix Marketing-mix
Operationeel
niveau
Verkoop Marketing
