Lisanne van der Niet
Verbeterplan
mboRijnland – Doktersassistent
Kerntaak 4: werkproces 2
Werkt aan bevorderen en bewaken
van kwaliteitszorg
,Inleiding
Voor mijn opleiding tot doktersassistent heb ik als opdracht gekregen om een verbeterplan
te maken. Voor dit verbeterplan ben ik op mijn stage opzoek gegaan naar verbeterpunten. Ik
loop stage op de polikliniek gynaecologie. Het is een gezellige polikliniek waar zes
doktersassistenten vast werkzaam zijn. De artsen verschillen van dag tot dag. Daarbij is er
ook altijd een andere echoscopist aanwezig op de polikliniek.
Op de polikliniek lopen alle werkzaamheden voorspoedig de doktersassistenten weten goed
wat hun taken zijn. Het vinden van verbeterpunten was daarom ook lastig. Ik ben samen met
mijn stagebegeleidster gaan zoeken naar verbeterpunten. We hebben ervoor gekozen om
het verbeterplan op de deskundigheid van de doktersassistenten te betrekken. We zijn
erachter gekomen dat er behoefte is aan het opfrissen van kennis. Er zijn op dit moment
weinig mogelijkheden voor doktersassistenten om hun kennis op te frissen. Zodoende
hebben wij bedacht om klinische lessen te organiseren.
In dit verbeterplan ga ik aan de slag met deze verbetermogelijkheid. Ik bekijk verschillende
mogelijkheden binnen het ziekenhuis en overleg met collega’s om gezamenlijk tot een
oplossing te komen. Daarbij maak ik onder andere een plan van aanpak, bespreek ik het
eventuele kostenplaatje en reflecteer ik op het verbeterplan.
1
, Inhoudsopgave
1. Voorblad
2. Inleiding
3. Inhoudsopgave
4. Beroepshandeling
5. Aanleiding verbeterplan
6. Probleemanalyse
- Probleemstelling
- Gewenste situatie
7. Plan van aanpak
8. Monitoren van het Plan
9. Conclusies en aanbevelingen
10. Evaluatie
11. Reflectie
12. Bijlagen
Beroepshandeling
2
Verbeterplan
mboRijnland – Doktersassistent
Kerntaak 4: werkproces 2
Werkt aan bevorderen en bewaken
van kwaliteitszorg
,Inleiding
Voor mijn opleiding tot doktersassistent heb ik als opdracht gekregen om een verbeterplan
te maken. Voor dit verbeterplan ben ik op mijn stage opzoek gegaan naar verbeterpunten. Ik
loop stage op de polikliniek gynaecologie. Het is een gezellige polikliniek waar zes
doktersassistenten vast werkzaam zijn. De artsen verschillen van dag tot dag. Daarbij is er
ook altijd een andere echoscopist aanwezig op de polikliniek.
Op de polikliniek lopen alle werkzaamheden voorspoedig de doktersassistenten weten goed
wat hun taken zijn. Het vinden van verbeterpunten was daarom ook lastig. Ik ben samen met
mijn stagebegeleidster gaan zoeken naar verbeterpunten. We hebben ervoor gekozen om
het verbeterplan op de deskundigheid van de doktersassistenten te betrekken. We zijn
erachter gekomen dat er behoefte is aan het opfrissen van kennis. Er zijn op dit moment
weinig mogelijkheden voor doktersassistenten om hun kennis op te frissen. Zodoende
hebben wij bedacht om klinische lessen te organiseren.
In dit verbeterplan ga ik aan de slag met deze verbetermogelijkheid. Ik bekijk verschillende
mogelijkheden binnen het ziekenhuis en overleg met collega’s om gezamenlijk tot een
oplossing te komen. Daarbij maak ik onder andere een plan van aanpak, bespreek ik het
eventuele kostenplaatje en reflecteer ik op het verbeterplan.
1
, Inhoudsopgave
1. Voorblad
2. Inleiding
3. Inhoudsopgave
4. Beroepshandeling
5. Aanleiding verbeterplan
6. Probleemanalyse
- Probleemstelling
- Gewenste situatie
7. Plan van aanpak
8. Monitoren van het Plan
9. Conclusies en aanbevelingen
10. Evaluatie
11. Reflectie
12. Bijlagen
Beroepshandeling
2
