Mediapsychologie & Cultuur Toets 1
Les 1
Consumentengedrag
Indeling consumentengedrag
Communicatiegedrag en beslissen over een aankoop
Koopgedrag
Gebruiksgedrag
Afdankgedrag
Consumentengedrag = beslissen en kiezen
Waarom wil ik dit product hebben?
Heb ik voldoende informatie of moet ik verder zoeken?
Zal ik het nu kopen of nog even doorsparen?
Ben ik gevoelig voor een vriendelijke behandeling in de winkel of mag het gewoon
zakelijk zijn?
Let ik op garantiebepalingen?
Hoeveel geld wil ik uitgeven?
Houd ik rekening met wat mijn vrienden vinden van deze aankoop?
Belang van consumentengedrag
- Overheid
- Profit
- Non-profit
Segmentatie en costumer
experience
, Ongedifferentieerde marketing: (ook wel massamarketing genoemd) is een strategie
waarbij een bedrijf zich richt op de hele markt met één universele boodschap of
productaanbod, zonder rekening te houden met de verschillende segmenten binnen die
markt. Het idee is dat het product of de dienst aantrekkelijk genoeg is voor een brede
doelgroep, waardoor de marketingcampagne breed wordt verspreid zonder aanpassingen
voor specifieke groepen.
Gedifferentieerde marketing: is een strategie waarbij een bedrijf de markt verdeelt in
verschillende segmenten en voor elk segment een aparte marketingstrategie ontwikkelt. Dit
kan betekenen dat er verschillende varianten van een product of dienst worden aangeboden,
elk gericht op de specifieke behoeften en wensen van een bepaald segment. Hierdoor kan
het bedrijf beter inspelen op de diverse behoeften binnen de markt, maar dit gaat vaak
gepaard met hogere kosten vanwege de noodzaak van meerdere campagnes en
productvarianten.
Les 1
Consumentengedrag
Indeling consumentengedrag
Communicatiegedrag en beslissen over een aankoop
Koopgedrag
Gebruiksgedrag
Afdankgedrag
Consumentengedrag = beslissen en kiezen
Waarom wil ik dit product hebben?
Heb ik voldoende informatie of moet ik verder zoeken?
Zal ik het nu kopen of nog even doorsparen?
Ben ik gevoelig voor een vriendelijke behandeling in de winkel of mag het gewoon
zakelijk zijn?
Let ik op garantiebepalingen?
Hoeveel geld wil ik uitgeven?
Houd ik rekening met wat mijn vrienden vinden van deze aankoop?
Belang van consumentengedrag
- Overheid
- Profit
- Non-profit
Segmentatie en costumer
experience
, Ongedifferentieerde marketing: (ook wel massamarketing genoemd) is een strategie
waarbij een bedrijf zich richt op de hele markt met één universele boodschap of
productaanbod, zonder rekening te houden met de verschillende segmenten binnen die
markt. Het idee is dat het product of de dienst aantrekkelijk genoeg is voor een brede
doelgroep, waardoor de marketingcampagne breed wordt verspreid zonder aanpassingen
voor specifieke groepen.
Gedifferentieerde marketing: is een strategie waarbij een bedrijf de markt verdeelt in
verschillende segmenten en voor elk segment een aparte marketingstrategie ontwikkelt. Dit
kan betekenen dat er verschillende varianten van een product of dienst worden aangeboden,
elk gericht op de specifieke behoeften en wensen van een bepaald segment. Hierdoor kan
het bedrijf beter inspelen op de diverse behoeften binnen de markt, maar dit gaat vaak
gepaard met hogere kosten vanwege de noodzaak van meerdere campagnes en
productvarianten.
