Structure of a Professional Email
Een professionele e-mail bestaat uit zes belangrijke onderdelen: de subject line (onderwerpregel), een
gepaste begroeting of opening, de reden waarom je schrijft, de details van je bericht, een afsluiting en een
formele afsluitgroet.
Five Tips for a Good Subject Line
Een goede onderwerpregel moet persoonlijk zijn en informatie bevatten die het geheugen van de lezer
prikkelt. Wees duidelijk en to the point. Vermijd taal die op spam lijkt (zoals verkooppraatjes) en blijf altijd
jezelf.
Greeting
Stem je begroeting af op de toon van je bericht. Gebruik bijvoorbeeld Dear Mr. of Ms. Als je niet zeker weet
wat te gebruiken, kies dan voor de volledige naam. Gebruik nooit Miss of Mrs. voor een vrouw, tenzij je haar
goed kent. Gebruik altijd achternamen, tenzij er een persoonlijke band is.
Voorbeelden zijn: Dear Mr. Cooper, Dear Ms. Sampson, Dear Jan Miller.
Reason for Writing
Leg uit waarom je schrijft. Geef aan hoe je de persoon hebt gevonden of of er een connectie is. Vertel op
een beleefde en professionele manier wat je van hen wilt.
Details
Wees bondig over wie je bent en wat je verwacht. Beschrijf jezelf in één tot twee zinnen, leg je interesse in
hun vakgebied uit en geef duidelijk aan wat je van hen vraagt.
Closing
Sluit je mail formeel af met bijvoorbeeld: Kind regards, Sincerely, of Best regards.
Hard and Soft Skills
Hard skills zijn meetbare, technische vaardigheden die je op school of via ervaring leert, zoals het gebruiken
van Adobe Premiere Pro om video’s te bewerken of het implementeren van een e-mailbeheersysteem. Soft
skills daarentegen zijn moeilijker te meten maar erg waardevol, zoals teamwork, creativiteit,
luistervaardigheden en communicatie.
Examples of Hard and Soft Skills – 1C
Voorbeelden van hard skills zijn: een bachelor- of masterdiploma, vloeiend Frans en Engels, basiskennis van
fotografie, kennis van sociale media en marketing. Voorbeelden van soft skills zijn: probleemoplossend
vermogen, passie voor technologie, flexibiliteit, teamspirit, goede communicatie, initiatief nemen, oog voor
detail en leiderschap.