Marketing *VOLLEDIGE* samenvatting

MARKETING
HOOFDSTUK 1: MARKETINGMANAGEMENTC ONCEPTEN

(marketing)managementconcepten = = filosofieën of concepten waarop de strategieën zijn gebaseerd die
moeten leiden tot winstgevende relaties = manieren om de markt te benaderen

Er zijn 6 managementconcepten/ideeën waarop je je marketingstrategie op kan baseren; EEN BEDRIJF KAN
MEER DAN 1 CONCEPT HANTEREN -> afhankelijk van waar uw focus op ligt!!

1. Productieconcept
2. Productconcept
3. Verkoopconcept
4. Marketingconcept
5. Maatschappelijk marketingconcept
6. Duurzaam marketingconcept

CONCEPT 1: PRODUCTIECONCEPT

 Consument geeft voorkeur aan producten die beschikbaar & betaalbaar zijn
o Toeleggen op verbetering van (massa)productie & efficiëntere distributie
 Als V > A
 Als kosten te hoog zijn en door efficiëntere productie & distributie kunnen dalen
Bv. steeds grotere en snellere vliegtuigen

Concreet:

 Nadruk ligt op het productieproces; wat probeer je dus te doen met dat proces; je wil vooral de
kosten verlagen, proces efficiënter maken & verbeteren.

 Idee productieconcept = consument geeft voorkeur aan producten die beschikbaar & betaalbaar zijn,
vandaar die lage kosten

 Het gaat hier ook over massaproductie, lage kosten & weinig variatie

 Dit is het oudste concept, ontstaan toen de T-Ford eerste auto werd uitgekomen; het werd zo
geproduceerd; massaproductie tegen een lage kost, daarom viel het binnen het budget van een
gemiddelde Amerikaan. Er was ook weinig variatie, de auto bestond alleen maar in 1 kleur nl. zwart.
(zwart was goedkoopste verf & hij moest nooit van verf veranderen)

Word tot op heden toegepast:

 Betaalbare meubelen voor iedereen: missie van Ikea
 Kernwaarden: lage kosten, massaproductie & zelfmontage. Dat zorgt ervoor dat het betaalbaar blijft
voor iedereen
o Bv. Coca cola heeft schaalvoordelen; massaproductie ook, wereldwijde distributie om de
kosten laag te houden




1

,CONCEPT 2: PRODUCTCONCEPT

Nadruk ligt op het product & producteigenschappen

Consumenten verkiezen hier aan innovatieve, kwaliteitsproducten

 Toeleggen op continue productverbetering

 Gevaar: geen oog voor evolutie wensen klant & concurrentie bv. Nokia

Je vindt uw eigen producten de beste, producten die jij het beste vind is niet altijd het beste voor de klant

! GEVAAR VOOR:

! Marketing Myopia = marketingbijziendheid = Bedrijven worden kortzichtig, ze kijken niet verder dan hun
producten, ze zijn te sterk gefocust op hun eigen producten & hebben geen voeling meer met de concurrenten,
klanten.



Innovatieve kwaliteitsbedrijven passen het productconcept vaak toe zoals Mercedes, Apple & Tesla




2

, CONCEPT 3: VERKOOPCO NCEPT

Nadruk ligt op verkooptransactie zelf; bedrijven die zoveel mogelijk willen verkopen, nadruk ligt op verkoop

Het idee van die bedrijven is dat klanten maar genoeg van uw product gaan kopen als je veel inspanning levert
op vlak van promotie & verkoop

M.a.w. -> je maakt producten & je wil zoveel mogelijk verkopen

Je “pusht” de producten de markt in

= verkopen wat ze maken i.p.v. maken wat de markt vraagt (=marketingconcept)

Inside- out perspectief; ze werken van binnen naar buiten; vertrekken vanuit uw eigen product & je duwt ze de
markt op

Vaak gebruikt voor unsought goods = producten waar klanten normaal niet aan denken of liever niet willen
kopen bv (reis)verzekeringen, bloeddonaties

 Je denkt er niet spontaan aan

Eist veel inspanning van verkoopafdeling (sales) & promoties; genereert winst op KT

Kort: veel sales, verkoop & promotie

Hier gaat het om de juiste klant te vinden voor je product

Bv. “Buy now or lose the deal”, “laatste prijs & garantie”




3