Informatiemanagment
Inhoudsopgave
DIGITALE INNOVATIE-DIGITALE TRANSFORMATIE..............................................3
DIGITALE INNOVATIE............................................................................................................. 3
HET DIGITALE OBJECT........................................................................................................... 3
DE DIGITALE TECHONOLOGIE..................................................................................................3
DE DIGITALE INNOVATIE......................................................................................................... 3
HET BUSINESS MODEL CANVAS...............................................................................................5
DATA DRIVEN BUSINESS MODEL INNOVATION..............................................................................7
DIGITALE TRANSFOMATIE....................................................................................................... 7
Technologische Context.............................................................................................. 9
Organisatorische Context............................................................................................ 9
PROJECTMANAGMENT...................................................................................10
PROJECT MANAGMENT DISIPLINES.......................................................................................... 10
PROJECT INTEGRATION MANAGEMENT: EEN METHODE OF EEN SKILL?............................................10
PROJECT MANAGMENT SKILLS................................................................................................ 10
Technische vaardigheden (Hard Skills)......................................................................11
Zachte vaardigheden (Soft Skills).............................................................................11
PROJECT SELECTION........................................................................................................... 11
PROJECT MONITORING EARNED VALUE MANAGEMENT (EVM).....................................................11
IT PROJECT MANAGMENT..................................................................................................... 12
Wat hebben we vandaag geleerd?............................................................................12
BPM BASICS OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT........................................13
PROCESSES ARE EVERYWHERE.............................................................................................. 13
THE BPM LIFECYCLE........................................................................................................... 14
BPMN BUSINESS PROCES MODEL AND NOTATION.....................................................................15
Waarom BPMN gebruiken?........................................................................................15
1. Qualitative Value-Added Analysis..........................................................................16
2. Classificatie en voorbeelden.................................................................................16
Conclusie.................................................................................................................. 17
Motives for Process Redesign....................................................................................17
The Abernathy-Utterback Model................................................................................17
Samenvatting............................................................................................................ 18
REDENEN VOOR FALEN VAN BPM-PROGRAMMA'S......................................................................19
1. Strategische Afstemming......................................................................................19
2. Governance........................................................................................................... 20
3. People................................................................................................................... 20
4. Cultuur.................................................................................................................. 20
5. Procesvolwassenheid (CMMI-niveaus)...................................................................20
BELANGRIJKE PRINCIPES VAN BPM......................................................................................... 21
THE INTERNET OF THINGS.............................................................................22
DEFINITIE......................................................................................................................... 22
Internet of Things (IoT): Eenvoudige uitleg...............................................................22
IOT DEVICES.................................................................................................................... 23
Kenmerken van een IoT-apparaat..............................................................................23
Typen IoT-apparaten.................................................................................................. 23
IOT APPLICATIONS............................................................................................................. 25
Machine Maintenance............................................................................................... 25
IoT in Healthcare....................................................................................................... 25
IOT- ENHANCED BUSINESS ANALYSIS......................................................................................26
IoT Data Analytics: Belangrijkste Analysetypes.........................................................26
, IOT BUSINESS MODELS....................................................................................................... 27
STRATEGIC DECISIONS......................................................................................................... 28
Hoofdstrategische Beslissingen.................................................................................28
Data-gerelateerde beslissingen................................................................................28
KEY TAKEAWAYS: IOT......................................................................................................... 29
OVERHEIDSINFORMATISERING.......................................................................30
De 6 dimensies van Digital Government (volgens de OECD)....................................31
Samenvatting............................................................................................................ 31
AI................................................................................................................ 32
PREDICTIEVE MODELLEN...................................................................................................... 33
UITDAGINGEN.................................................................................................................... 33
Supervised Learning (Begeleid Leren).......................................................................34
Unsupervised Learning (Onbegeleid Leren)..............................................................34
GENERATIVE ADVERSARIAL NETWORKS (GANS)......................................................................34
Prompt Engineering.................................................................................................. 35
Definitie: Prompt engineering is het proces waarbij je zorgvuldig instructies
(prompts) formuleert om een taalmodel (zoals GPT) specifieke en gewenste
antwoorden te laten genereren. Het doel is om de output van een Large Language
Model (LLM)zo effectief, nauwkeurig en relevant mogelijk te maken........................35
GUEST LECTURE AI PROJECT MANAGEMENT....................................................35
SUPERLINEAR.................................................................................................................... 35
WHAT IS SPECIAL ABOUT AI PROJECT MANAGEMENT ?................................................................35
SAMENVATTING VAN DE AI-IMPLEMENTATIEPRINCIPES.................................................................36
Principes................................................................................................................... 36
Conclusie.................................................................................................................. 37
Kernpunten:.............................................................................................................. 37
INTRODUCTION TO BLOCKCHAIN....................................................................38
WHAT IS IT?..................................................................................................................... 38
Drie assen van (de)centralisatie................................................................................39
Belangrijk onderscheid..............................................................................................40
Samenvatting............................................................................................................ 40
HOW DO HACKERS OPERATE IN THE DIGITAL ERA?..........................................41
1. IT EN OT (OPERATIONELE TECHNOLOGIE)...........................................................................41
2. CYBERSECURITY DRAAIT MEER OM MENSEN DAN TECHNOLOGIE................................................41
3. VERSCHILLENDE SOORTEN AANVALLEN EN TECHNIEKEN..........................................................41
4. INFORMATION SECURITY EN HET CIA-MODEL.......................................................................42
5. SOORTEN PENTESTS....................................................................................................... 42
6. MULTIFACTOR AUTHENTICATIE (MFA).................................................................................42
7. DARK WEB EN DE GLOBAL THREAT LANDSCAPE...................................................................43
8. AI EN MENSELIJKE MANIPULATIE........................................................................................ 43
9. GEVAREN VAN GRATIS WIFI............................................................................................. 43
10. FASEN VAN EEN CYBERAANVAL.......................................................................................43
11. NIS2-REGELGEVING..................................................................................................... 44
CONCLUSIE....................................................................................................................... 44
,Digitale innovatie-Digitale transformatie
Digitale innovatie
Digitale innovatie gaat over processe, producten en/of bedrijfsmodellen Aan de hand van
technologie wordt gestreefd naar een competitief voordeel.
Er zijn 3 lagen van digitale innovatie
- Het digitale object
- De digitale technologie
- De digitale innovatie
We verdiepen ons per laag
Het digitale object
Voorbeelden van digitale objecten:
documenten, code, videobestanden, foto’s, applicaties ...Geschiktheid voor verandering en
interactiviteit: er moet mogelijkheid zijn tot interactie met het object, of mogelijk zijn
veranderingen aan te brengen in het object. Ze dienen voor een bepaald doel en kunnen
gecombineerd worden met andere digitale objecten. Openheid en mogelijkheid tot
(her)programmeren: Men moet in staat zijn om verder te bouwen op het digitale
object.Verdeelbaarheid: digitale objecten kunnen verspreid worden.`
De digitale techonologie
Een digitaal object krijgt pas bestaansreden wanneer het
object betekenis en nut krijgt. Het gaat dus over de manier waarop het object zal
gebruikt worden door de actoren. Dit kunnen eindgebruikers zijn, maar ook
informatiesystemen.
De digitale innovatie
Men spreekt over digitale innovatie wanneer de digitale
technologie wordt toegevoegd aan de bedrijfsvoering om
zo waarde te creëren. Het digitale object dient dus zo gebruikt te worden dat
het ergens binnen de organisatie waarde doet ontstaan.
Om het denken rond digitale innovatie structuur te geven maken we gebruik van 3 modellen
, Het oplossen van bepaalde bedrijfsproblemen
Opportuniteit als drijfveer: beschikbaarheid van nieuwe technologieen of
veranderingen van de omgeving waarin de technologie gebruikt wordt.
Interne innovatie: bedrijven gaan op zoek naar een manier waarop ze internewerking
kunnen innoveren.
Externe innovatie: bedrijven denken na hoe ze ervaring van de klant kunnen
beinvloeden na innovatie.
Laatse model: de 10 types van innovatie
Inkomstenmodelinnovatie: innovatie op de inkomsten
▪ Netwerkinnovatie: innovatie in de manier waarop bedrijven
connecteert met andere actoren.
▪ Structuurinnovatie: innovatie in de manier waarop bedrijfsmiddelen op
elkaar zijn afgesteld
▪ Procesinnovatie: innovatie voor het verbeteren (of veranderen) van
bedrijfsprocessen.
▪ Productinnovatie: het innoveren van producten (of diensten). Het kan
zelf gaan over de introductie van nieuwe producten (of diensten)
Inhoudsopgave
DIGITALE INNOVATIE-DIGITALE TRANSFORMATIE..............................................3
DIGITALE INNOVATIE............................................................................................................. 3
HET DIGITALE OBJECT........................................................................................................... 3
DE DIGITALE TECHONOLOGIE..................................................................................................3
DE DIGITALE INNOVATIE......................................................................................................... 3
HET BUSINESS MODEL CANVAS...............................................................................................5
DATA DRIVEN BUSINESS MODEL INNOVATION..............................................................................7
DIGITALE TRANSFOMATIE....................................................................................................... 7
Technologische Context.............................................................................................. 9
Organisatorische Context............................................................................................ 9
PROJECTMANAGMENT...................................................................................10
PROJECT MANAGMENT DISIPLINES.......................................................................................... 10
PROJECT INTEGRATION MANAGEMENT: EEN METHODE OF EEN SKILL?............................................10
PROJECT MANAGMENT SKILLS................................................................................................ 10
Technische vaardigheden (Hard Skills)......................................................................11
Zachte vaardigheden (Soft Skills).............................................................................11
PROJECT SELECTION........................................................................................................... 11
PROJECT MONITORING EARNED VALUE MANAGEMENT (EVM).....................................................11
IT PROJECT MANAGMENT..................................................................................................... 12
Wat hebben we vandaag geleerd?............................................................................12
BPM BASICS OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT........................................13
PROCESSES ARE EVERYWHERE.............................................................................................. 13
THE BPM LIFECYCLE........................................................................................................... 14
BPMN BUSINESS PROCES MODEL AND NOTATION.....................................................................15
Waarom BPMN gebruiken?........................................................................................15
1. Qualitative Value-Added Analysis..........................................................................16
2. Classificatie en voorbeelden.................................................................................16
Conclusie.................................................................................................................. 17
Motives for Process Redesign....................................................................................17
The Abernathy-Utterback Model................................................................................17
Samenvatting............................................................................................................ 18
REDENEN VOOR FALEN VAN BPM-PROGRAMMA'S......................................................................19
1. Strategische Afstemming......................................................................................19
2. Governance........................................................................................................... 20
3. People................................................................................................................... 20
4. Cultuur.................................................................................................................. 20
5. Procesvolwassenheid (CMMI-niveaus)...................................................................20
BELANGRIJKE PRINCIPES VAN BPM......................................................................................... 21
THE INTERNET OF THINGS.............................................................................22
DEFINITIE......................................................................................................................... 22
Internet of Things (IoT): Eenvoudige uitleg...............................................................22
IOT DEVICES.................................................................................................................... 23
Kenmerken van een IoT-apparaat..............................................................................23
Typen IoT-apparaten.................................................................................................. 23
IOT APPLICATIONS............................................................................................................. 25
Machine Maintenance............................................................................................... 25
IoT in Healthcare....................................................................................................... 25
IOT- ENHANCED BUSINESS ANALYSIS......................................................................................26
IoT Data Analytics: Belangrijkste Analysetypes.........................................................26
, IOT BUSINESS MODELS....................................................................................................... 27
STRATEGIC DECISIONS......................................................................................................... 28
Hoofdstrategische Beslissingen.................................................................................28
Data-gerelateerde beslissingen................................................................................28
KEY TAKEAWAYS: IOT......................................................................................................... 29
OVERHEIDSINFORMATISERING.......................................................................30
De 6 dimensies van Digital Government (volgens de OECD)....................................31
Samenvatting............................................................................................................ 31
AI................................................................................................................ 32
PREDICTIEVE MODELLEN...................................................................................................... 33
UITDAGINGEN.................................................................................................................... 33
Supervised Learning (Begeleid Leren).......................................................................34
Unsupervised Learning (Onbegeleid Leren)..............................................................34
GENERATIVE ADVERSARIAL NETWORKS (GANS)......................................................................34
Prompt Engineering.................................................................................................. 35
Definitie: Prompt engineering is het proces waarbij je zorgvuldig instructies
(prompts) formuleert om een taalmodel (zoals GPT) specifieke en gewenste
antwoorden te laten genereren. Het doel is om de output van een Large Language
Model (LLM)zo effectief, nauwkeurig en relevant mogelijk te maken........................35
GUEST LECTURE AI PROJECT MANAGEMENT....................................................35
SUPERLINEAR.................................................................................................................... 35
WHAT IS SPECIAL ABOUT AI PROJECT MANAGEMENT ?................................................................35
SAMENVATTING VAN DE AI-IMPLEMENTATIEPRINCIPES.................................................................36
Principes................................................................................................................... 36
Conclusie.................................................................................................................. 37
Kernpunten:.............................................................................................................. 37
INTRODUCTION TO BLOCKCHAIN....................................................................38
WHAT IS IT?..................................................................................................................... 38
Drie assen van (de)centralisatie................................................................................39
Belangrijk onderscheid..............................................................................................40
Samenvatting............................................................................................................ 40
HOW DO HACKERS OPERATE IN THE DIGITAL ERA?..........................................41
1. IT EN OT (OPERATIONELE TECHNOLOGIE)...........................................................................41
2. CYBERSECURITY DRAAIT MEER OM MENSEN DAN TECHNOLOGIE................................................41
3. VERSCHILLENDE SOORTEN AANVALLEN EN TECHNIEKEN..........................................................41
4. INFORMATION SECURITY EN HET CIA-MODEL.......................................................................42
5. SOORTEN PENTESTS....................................................................................................... 42
6. MULTIFACTOR AUTHENTICATIE (MFA).................................................................................42
7. DARK WEB EN DE GLOBAL THREAT LANDSCAPE...................................................................43
8. AI EN MENSELIJKE MANIPULATIE........................................................................................ 43
9. GEVAREN VAN GRATIS WIFI............................................................................................. 43
10. FASEN VAN EEN CYBERAANVAL.......................................................................................43
11. NIS2-REGELGEVING..................................................................................................... 44
CONCLUSIE....................................................................................................................... 44
,Digitale innovatie-Digitale transformatie
Digitale innovatie
Digitale innovatie gaat over processe, producten en/of bedrijfsmodellen Aan de hand van
technologie wordt gestreefd naar een competitief voordeel.
Er zijn 3 lagen van digitale innovatie
- Het digitale object
- De digitale technologie
- De digitale innovatie
We verdiepen ons per laag
Het digitale object
Voorbeelden van digitale objecten:
documenten, code, videobestanden, foto’s, applicaties ...Geschiktheid voor verandering en
interactiviteit: er moet mogelijkheid zijn tot interactie met het object, of mogelijk zijn
veranderingen aan te brengen in het object. Ze dienen voor een bepaald doel en kunnen
gecombineerd worden met andere digitale objecten. Openheid en mogelijkheid tot
(her)programmeren: Men moet in staat zijn om verder te bouwen op het digitale
object.Verdeelbaarheid: digitale objecten kunnen verspreid worden.`
De digitale techonologie
Een digitaal object krijgt pas bestaansreden wanneer het
object betekenis en nut krijgt. Het gaat dus over de manier waarop het object zal
gebruikt worden door de actoren. Dit kunnen eindgebruikers zijn, maar ook
informatiesystemen.
De digitale innovatie
Men spreekt over digitale innovatie wanneer de digitale
technologie wordt toegevoegd aan de bedrijfsvoering om
zo waarde te creëren. Het digitale object dient dus zo gebruikt te worden dat
het ergens binnen de organisatie waarde doet ontstaan.
Om het denken rond digitale innovatie structuur te geven maken we gebruik van 3 modellen
, Het oplossen van bepaalde bedrijfsproblemen
Opportuniteit als drijfveer: beschikbaarheid van nieuwe technologieen of
veranderingen van de omgeving waarin de technologie gebruikt wordt.
Interne innovatie: bedrijven gaan op zoek naar een manier waarop ze internewerking
kunnen innoveren.
Externe innovatie: bedrijven denken na hoe ze ervaring van de klant kunnen
beinvloeden na innovatie.
Laatse model: de 10 types van innovatie
Inkomstenmodelinnovatie: innovatie op de inkomsten
▪ Netwerkinnovatie: innovatie in de manier waarop bedrijven
connecteert met andere actoren.
▪ Structuurinnovatie: innovatie in de manier waarop bedrijfsmiddelen op
elkaar zijn afgesteld
▪ Procesinnovatie: innovatie voor het verbeteren (of veranderen) van
bedrijfsprocessen.
▪ Productinnovatie: het innoveren van producten (of diensten). Het kan
zelf gaan over de introductie van nieuwe producten (of diensten)
