Inspiratie oplossing
Oefening 1: Feedback Geven en Ontvangen
Antwoord:
1. Gespreksvoorbeeld:
o Waarneming: "Tijdens het groepswerk heb je je deel van de
presentatie pas op het laatste moment afgemaakt."
o Gevoel: "Ik voelde me gestrest omdat we geen tijd hadden
om alles samen te voegen."
o Effect: "Daardoor verliep de presentatie minder goed en kreeg
de groep een lagere beoordeling."
o Verzoek: "Zou je in de toekomst je deel wat eerder kunnen
afwerken, zodat we alles op tijd kunnen voorbereiden?"
2. Reactie op defensief gedrag:
o Blijf kalm en herhaal je waarneming zonder oordeel: "Ik begrijp
dat je het druk had, maar het gaat me erom dat we als team
beter kunnen samenwerken."
o Vraag naar hun perspectief: "Hoe ervaarde jij de
voorbereiding?"
Reflectie:
Hoe voelde je je? Het kan ongemakkelijk voelen om kritiek te
geven, maar het helpt om je doel helder te houden.
Wat als de ander niet openstaat? Probeer empathie te tonen: "Ik
begrijp dat het lastig is om dit te horen. Wat kunnen we samen doen
om dit de volgende keer te verbeteren?"
Oefening 2: Actief Luisteren en Vragen Stellen
Antwoord:
1. Gespreksvoorbeeld:
o Actief luisteren: "Ik hoor dat je je overweldigd voelt door de
studie."
o Open vragen: "Wat maakt dat je overweegt om te stoppen?"
"Wat zou je helpen om dit anders te zien?"
Oefening 1: Feedback Geven en Ontvangen
Antwoord:
1. Gespreksvoorbeeld:
o Waarneming: "Tijdens het groepswerk heb je je deel van de
presentatie pas op het laatste moment afgemaakt."
o Gevoel: "Ik voelde me gestrest omdat we geen tijd hadden
om alles samen te voegen."
o Effect: "Daardoor verliep de presentatie minder goed en kreeg
de groep een lagere beoordeling."
o Verzoek: "Zou je in de toekomst je deel wat eerder kunnen
afwerken, zodat we alles op tijd kunnen voorbereiden?"
2. Reactie op defensief gedrag:
o Blijf kalm en herhaal je waarneming zonder oordeel: "Ik begrijp
dat je het druk had, maar het gaat me erom dat we als team
beter kunnen samenwerken."
o Vraag naar hun perspectief: "Hoe ervaarde jij de
voorbereiding?"
Reflectie:
Hoe voelde je je? Het kan ongemakkelijk voelen om kritiek te
geven, maar het helpt om je doel helder te houden.
Wat als de ander niet openstaat? Probeer empathie te tonen: "Ik
begrijp dat het lastig is om dit te horen. Wat kunnen we samen doen
om dit de volgende keer te verbeteren?"
Oefening 2: Actief Luisteren en Vragen Stellen
Antwoord:
1. Gespreksvoorbeeld:
o Actief luisteren: "Ik hoor dat je je overweldigd voelt door de
studie."
o Open vragen: "Wat maakt dat je overweegt om te stoppen?"
"Wat zou je helpen om dit anders te zien?"
