HR Essentials
Hoofdstuk 1: definitie en historiek
HRM= Human resource management
Wat is management?
Is het bereiken van organisatorische doelstellingen op een effectieve
en efficiënte wijze door plannen, organiseren, leiden,controleren van organisatorische
middelen.
Human capital= individuele medewerkers van een organisatie -> personeelsstroom
Mensen ‘beheren’
• Menselijke machines
• Niet over hun toeren laten gaan
• Onderhouden (opleiden) wanneer nodig
• Welk type personeel aanwerven?
• Werkvloer bezetting bepalen
• Werknemers motiveren
• Prestaties opvolgen
Mensen beheren doe je samen
1
,Belangrijk
HR niet alleen binnen de muren van HR-departement
Groot deel van verantwoordelijkheid en sturing wordt gedeeld met de directe
leidinggevenden
HR-departement is voortrekker zowel in strategische (plannen) en tactische delen
(organiseren) als in
operationele uitvoering (leiden en controleren)
Taak van HR-departement om te zorgen dat leidinggevenden over voldoende HR-
kennis beschikken om operationele taken optimaal uit te voeren, en hen te
steunen en te begeleiden
Plannen op langer termijn -> Organiseren
Midden lang termijn -> Leidinggeven
Korte termijn -> dagdagelijks controleren
• Taak van HR-departement om te zorgen dat leidinggevenden over voldoende HR-
kennis beschikken om operationele taken optimaal uit te voeren, en hen te
steunen en te begeleiden
Organisatorische doelstelllingen
• De eerste verantwoordelijkheid van het HR-departement ligt bij organisatie
• De acties van het HR-departement moeten bijdragen tot het bereiken van de
organisatiedoelstelling ook al druist dat in tegen de hoop van individuele
werknemers
Bv: mensen ontslaan -> je moet het bedrijf ten alle tijden loyaal blijven, hoe goed je de
wn ook kent. De regels zijn de regels.
Hoewel de beslissing soms hard is en genomen moet worden, zal HR ervoor moet zorgen
dat de negatieve beslissingen op de best mogelijke wijze wordt uitgevoerd vb. Ford Genk
de directeur heeft andere manager gestuurd en is niet zelf gegaan (is fout) de
verantwoordelijkheid vh HR-departement ligt bij de organisatie. De acties van het HR-
departement moeten bijdragen tot het bereiken van de organisatiedoelstellingen ook al
druist dat in tegen de hoop van individuele werknemers
Hard skills= verloning (kan maandelijks veranderen)
Soft skills= met mensen praten, evalueren, aanwerving
2
,Gemotiveerde,opgeleide en goede aangestuurde wn’ers leveren betere
prestaties en dragen meer bij tot het bereiken vd organisatie doestellingen.
Hr voorkomt, ondersteunt en geneest.
Effectieve en efficiënte wijze
Effectief: je doel behalen
Efficiënt: je doelen behalen met zo weinig hulpmiddelen (weinig geld, snel)
Plannen, organiseren, leiden en controleren
Plannen (lange termijn) examen!!
Behoort tot strategisch HRM
• Ontwikkeling van de organisatie
• Waar naartoe? Welke functies? Welke competenties?
Welke structuren?
• Lange termijn perspectief
• Behoud concurrentiekracht, continuïteit & strategie *
• Beslissingen op topniveau
HR beïnvloedt keuze vh management
HR heeft niet altijd stemrecht
HR steeds meer betrokken bij plannen
=> HR is bij de uitvoering belangrijk
Continuïteit: blijven voortbestaan ve bedrijf
Right man on the right place” -> past niet meer in 2019 binnen HR het is meer -> Right
potential on the right track. -> ze kijken naar je attitude, vaardigheden en basiskennis.
Plannen
Behoud concurrentiekracht en continuiteit van de onderneming:
• positioneringsbenadering
• Outside-in benadering
• Resource-based benadering
• Inside-out benadering
• Creëren van duurzaam competitief voordeel (door ontwikkeling
menselijk kapitaal)=> 4 vwn:
• Waardevol
• Schaars
• Moeilijk imiteerbaar
• Moeilijk substitueerbaar
• Focus niet op personele aspect
‘Every business issue has HR-implications’
Outside in= vergelijken met de sectoren en daarna zelf positioneren waar gat id markt
is.
Inside out: andersom je gaat van je eigen bedrijf kijken wat heb je qua werknemers
3
, Kunnen uitleggen + voorbeelden examen zie handboek p8-9
Vb 1: je merkt dat je wn’ers het moeilijk hebben om werk en een gezonde levensstijl te
combineren. Wat ga je als HR eraan doen? -> thuiswerk voorstellen voor 2 dagen maar
je merkt dat de meningen verdeelt zijn omdat de wn’er liever in groep samenwerken dus
wat ga je er nu aandoen? -> je gaat je leidinggevende trainenzodat hij iedereen op
zijn/haar gemak kan stellen of nieuwe werknemers aanwerven die wel 2 dagen thuis
wilen en kunnen werken.
Vb 2: je hebt 2 bedrijfen die erg verschillend van elkaar zijn maar toch wordt bedrijf A
overgenomen door bedrijf b. in bedrijf A heerst het 9-5 principe terwijl in bedrijf B het
niet echt uit maakt moest je eens bellen naar huis. Moesten ze samengaan werken dan
moeten beide bedrijven op trainingen gaan om te kijke welke bedrijfscultuur zou passen
maar aangezien ze te verschillend zijn zou dit leiden tot rwina. Het is dus belangrijk bij
een fusie om een geijkaardige beddrijfscultuur te hebben en niet met iedere beste samen
te duiken.
Dave Ulrich
Processen: departementen -> logistiek, boekhouden, HR,…
Mensen: vb. bij een ontslag, het menselijke kant vb. opleidingen organiseren,
teambullding
In het midden is het tactisch
Strategische partner: denken in functie van het bedrijf
Elk van deze dingen vertegenwoordigen vervolgens 1 vd 4 rollen die HR volgens Ulrich
zou moeten vervullen.
De strategic partner zorgt voor een succesvolle uitvoering van de bedrijfsstrategie door
als strategische partner van het management de bedrijfsdoelen te vertalen in concrete
HR-strategie en prioriteiten voor HR. Voorbeelden: strategic HR planning, HR als business
partner, culture and image.
4
Hoofdstuk 1: definitie en historiek
HRM= Human resource management
Wat is management?
Is het bereiken van organisatorische doelstellingen op een effectieve
en efficiënte wijze door plannen, organiseren, leiden,controleren van organisatorische
middelen.
Human capital= individuele medewerkers van een organisatie -> personeelsstroom
Mensen ‘beheren’
• Menselijke machines
• Niet over hun toeren laten gaan
• Onderhouden (opleiden) wanneer nodig
• Welk type personeel aanwerven?
• Werkvloer bezetting bepalen
• Werknemers motiveren
• Prestaties opvolgen
Mensen beheren doe je samen
1
,Belangrijk
HR niet alleen binnen de muren van HR-departement
Groot deel van verantwoordelijkheid en sturing wordt gedeeld met de directe
leidinggevenden
HR-departement is voortrekker zowel in strategische (plannen) en tactische delen
(organiseren) als in
operationele uitvoering (leiden en controleren)
Taak van HR-departement om te zorgen dat leidinggevenden over voldoende HR-
kennis beschikken om operationele taken optimaal uit te voeren, en hen te
steunen en te begeleiden
Plannen op langer termijn -> Organiseren
Midden lang termijn -> Leidinggeven
Korte termijn -> dagdagelijks controleren
• Taak van HR-departement om te zorgen dat leidinggevenden over voldoende HR-
kennis beschikken om operationele taken optimaal uit te voeren, en hen te
steunen en te begeleiden
Organisatorische doelstelllingen
• De eerste verantwoordelijkheid van het HR-departement ligt bij organisatie
• De acties van het HR-departement moeten bijdragen tot het bereiken van de
organisatiedoelstelling ook al druist dat in tegen de hoop van individuele
werknemers
Bv: mensen ontslaan -> je moet het bedrijf ten alle tijden loyaal blijven, hoe goed je de
wn ook kent. De regels zijn de regels.
Hoewel de beslissing soms hard is en genomen moet worden, zal HR ervoor moet zorgen
dat de negatieve beslissingen op de best mogelijke wijze wordt uitgevoerd vb. Ford Genk
de directeur heeft andere manager gestuurd en is niet zelf gegaan (is fout) de
verantwoordelijkheid vh HR-departement ligt bij de organisatie. De acties van het HR-
departement moeten bijdragen tot het bereiken van de organisatiedoelstellingen ook al
druist dat in tegen de hoop van individuele werknemers
Hard skills= verloning (kan maandelijks veranderen)
Soft skills= met mensen praten, evalueren, aanwerving
2
,Gemotiveerde,opgeleide en goede aangestuurde wn’ers leveren betere
prestaties en dragen meer bij tot het bereiken vd organisatie doestellingen.
Hr voorkomt, ondersteunt en geneest.
Effectieve en efficiënte wijze
Effectief: je doel behalen
Efficiënt: je doelen behalen met zo weinig hulpmiddelen (weinig geld, snel)
Plannen, organiseren, leiden en controleren
Plannen (lange termijn) examen!!
Behoort tot strategisch HRM
• Ontwikkeling van de organisatie
• Waar naartoe? Welke functies? Welke competenties?
Welke structuren?
• Lange termijn perspectief
• Behoud concurrentiekracht, continuïteit & strategie *
• Beslissingen op topniveau
HR beïnvloedt keuze vh management
HR heeft niet altijd stemrecht
HR steeds meer betrokken bij plannen
=> HR is bij de uitvoering belangrijk
Continuïteit: blijven voortbestaan ve bedrijf
Right man on the right place” -> past niet meer in 2019 binnen HR het is meer -> Right
potential on the right track. -> ze kijken naar je attitude, vaardigheden en basiskennis.
Plannen
Behoud concurrentiekracht en continuiteit van de onderneming:
• positioneringsbenadering
• Outside-in benadering
• Resource-based benadering
• Inside-out benadering
• Creëren van duurzaam competitief voordeel (door ontwikkeling
menselijk kapitaal)=> 4 vwn:
• Waardevol
• Schaars
• Moeilijk imiteerbaar
• Moeilijk substitueerbaar
• Focus niet op personele aspect
‘Every business issue has HR-implications’
Outside in= vergelijken met de sectoren en daarna zelf positioneren waar gat id markt
is.
Inside out: andersom je gaat van je eigen bedrijf kijken wat heb je qua werknemers
3
, Kunnen uitleggen + voorbeelden examen zie handboek p8-9
Vb 1: je merkt dat je wn’ers het moeilijk hebben om werk en een gezonde levensstijl te
combineren. Wat ga je als HR eraan doen? -> thuiswerk voorstellen voor 2 dagen maar
je merkt dat de meningen verdeelt zijn omdat de wn’er liever in groep samenwerken dus
wat ga je er nu aandoen? -> je gaat je leidinggevende trainenzodat hij iedereen op
zijn/haar gemak kan stellen of nieuwe werknemers aanwerven die wel 2 dagen thuis
wilen en kunnen werken.
Vb 2: je hebt 2 bedrijfen die erg verschillend van elkaar zijn maar toch wordt bedrijf A
overgenomen door bedrijf b. in bedrijf A heerst het 9-5 principe terwijl in bedrijf B het
niet echt uit maakt moest je eens bellen naar huis. Moesten ze samengaan werken dan
moeten beide bedrijven op trainingen gaan om te kijke welke bedrijfscultuur zou passen
maar aangezien ze te verschillend zijn zou dit leiden tot rwina. Het is dus belangrijk bij
een fusie om een geijkaardige beddrijfscultuur te hebben en niet met iedere beste samen
te duiken.
Dave Ulrich
Processen: departementen -> logistiek, boekhouden, HR,…
Mensen: vb. bij een ontslag, het menselijke kant vb. opleidingen organiseren,
teambullding
In het midden is het tactisch
Strategische partner: denken in functie van het bedrijf
Elk van deze dingen vertegenwoordigen vervolgens 1 vd 4 rollen die HR volgens Ulrich
zou moeten vervullen.
De strategic partner zorgt voor een succesvolle uitvoering van de bedrijfsstrategie door
als strategische partner van het management de bedrijfsdoelen te vertalen in concrete
HR-strategie en prioriteiten voor HR. Voorbeelden: strategic HR planning, HR als business
partner, culture and image.
4
