notities - communicatiewetenschappen H4-5

COMWET

PP4: INTERPERSOONLIJKE EN GROEPSCOMMUNICATIE

A. INLEIDING

Groepscommunicatie: communicatie tss (relatief) beperkt aantal mensen
 Proces v toenadering, en van “verwijdering”
 Macht en solidariteit spelen een rol
<-> Verschilt van interpersoonlijke communicatie:
 Mogelijkheid om coalities te smeden (bij min. 3 personen)
 Als er een derde persoon bijkomt is er verschuiving van de macht WANT 2 tegen 1
 Intimiteit gaat ook afnemen

B. INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE

ALS SPECIALE VORM V DYADISCHE COMMUNICATIE
 Overleven hangt voornamelijk af vd kwaliteit van onze interpersoonlijke communicatievaardigheden
Vb: vriendschappen, huwelijken, …
 Isolement doet schade aan mensen

Visies rond interpersoonlijke com:
1. = Gewoon elk soort com. tss mensen
 Vb: prof die aan het praten is tegen ons in de aula
2. = Interactie tss twee personen
 // dyadische communicatie
 Mag face-to-face plaatsvinden of gemediëerd (vb: computer, brief, gsm, …)
3. = alleen face-to-face dyadische communicatie
 Dus MAAR 2 personen en MOET face-to-face
4. = slechts bepaalde soorten v dyadische communicatie
 Face-to-face of gemediëerd
 Alleen interpersoonlijke com. als de interactie verdergaat  als er relatievorming is
 Ontstaat pas over de tijd heen
 Veronderstelt ontwikkeling v genegotieerde regels, toegenomen informatie-uitwisseling en steeds dieper
wordende kennisniveaus (zelfonthulling: info die enkel voor jou bekend is onthullen)

Regels voor het communiceren:
 Culturele regels
 Algemene beleefdheidsregels toepassen bij mensen die we niet goed kennen
 Algemene onderwerpen
 vb: China guanxhi  businessdinner: eerst vertellen wie je bent, achtergrond
 Sociale regels
 Gebonden aan lidmaatschap v bepaalde groep
 Vb: onder studenten heel de tijd over studie praten  “strever” (informeel)
 Psychologische regels
 Regels mogen gebroken w hoe hechter de relatie
 Vb: elkaar beledigen als grap, emotionele topics




 Hechte persoonlijke contacten = belangrijk voor ons

,  Bieden toeverlaat, iemand op wie we kunnen steunen
 Helpen omgaan met dagelijkse stress en problemen  “praten helpt”
 Bepalen grotendeels ons zelfbeeld
 Proces v goedkeuring en afkeuring door anderen waarmee we in contact komen
 Looking glass self: “we bekijken onszelf door de ogen van anderen”
 Helpt ons om stabiel zelfbeeld te behouden  we gaan om met mensen die de wereld zien zoals wij

HET PYGMALION EFFECT
= een terugkerend proces
Experiment: hoe verwachtingen v leerkrachten bepalen hoe kinderen zich gedragen

Examen kunnen uitleggen a.d.h.v. een voorbeeld



 Onze acties tegenover anderen hebben invloed op wat anderen van ons denken
 Wat anderen van ons denken beïnvloedt hoe anderen zich
tegenover ons gedragen
 Hoe anderen zich tegenover ons gedragen versterkt/verzwakt
ons zelfbeeld
 Ons zelfbeeld beïnvloedt hoe wij ons gedragen
 = een vicieuze cirkel




ONTWIKKELING V INTERPERSOONLIJKE RELATIES

5 toenaderingsfases v relatievorming (Knapp):
1. Initiatie: eerste contacten die je hebt met iemand
 Elkaar observeren, goede indruk geven
 Gespreksmogelijkheden zoeken
 “Hoe gaat het met jou”
2. Experimentering: uittesten v elkaar  nog vóór echte vriendschap
 Veel smalltalk, info over elkaar verkrijgen, persoonlijkheid tonen  aftasten
 “Je houdt van skiën, ik ook” “waar ga jij?”
3. Intensifiëring: 2 partijen waarderen elkaar, praten over wij en ons
 Vanaf hier vriendschap/liefde
 Zelfonthulling en betrokkenheid  diepere gevoelens, waarden en normen
 Fase vd opwinding: spannende fase waarin je ziet of het een vriendschap of liefde is
 “Ik denk dat ik verliefd op je ben”
4. Integratie: intimiteit wordt getest
 Wat je hebt officieel benoemen  officieel een koppel  een eenheid
 “Ik heb het gevoel dat we 1 persoon zijn”
5. Binding: een publiek ritueel (vb: huwelijk, kettinkje dragen met hartje”
 Om relatie aan te tonen aan de buitenwereld
 “Ik wil altijd bij je zijn” – “laten we trouwen”



5 verwijderingsfases (Knapp):
1. Differentiatie: discussie en ruzie
 Er wordt gefocust op de verschillen, terug naar “jij” en “ik”

,  Komt (kort) voor in alle relaties  hoeft niet te leiden tot ontbinding
 “Ik snap niet wat jij leuk vindt aan dit feestje”
2. Inperking: communicatie w een mijnenveld
 Bepaalde topics worden gevoelig, er is minder verbondenheid
 “Hoe was je trip?” – “ik wil er niet over praten”
3. Stagnatie: stilte, inactiviteit, formele communicatie
 Partners doen geen moeite meer voor elkaar
 Onzekerheid om de relatie te beëindigen
 “Waarom zouden we er over praten?”
4. Vermijding: de communicatie stopt
 “Ik weet niet of ik tijd ga hebben om je te zien, te druk bezig”
5. Beëindiging: relatie stopt
 Aankondiging, samenvatting en beëindiging zelf
 “Ik wil deze relatie stopzetten, zo kan het niet meer verder”

 Relaties hoeven niet alle stappen te overlopen (sommige blijven hangen of gaan juist heel snel)
 Koppels kunnen ook stappen terugzetten (differentiatie  binding)
 Partners kunnen in verschillende fasen zitten
 De ene fase kan voor het ene koppel langer duren dan voor het andere

De filtertheorie (Duck): We gebruiken een reeks filters om te zien hoe “close” we met anderen zijn
= het is een opvolging v eliminatierondes + punt waarop je afvalt, bepaalt welk soort relatie

1. Sociologisch/ incidenteel
 Mensen die sociologisch net zoals ons zijn (gender, leeftijd)
 Demografische of omgevingsfactoren bepalen waarschijnlijkheid v contact
 Incidenteel: een incident dat je bij elkaar brengt, als dat niet had gebeurd, kende je elkaar mss niet
2. Pre-interactie
 Non-verbale impressies zoals kledij, lichaamstaal, schoonheid (o.b.v. observatie)
3. Interactie-filters
 Evaluatie v/h contact, aantrekking
 Je gaat met de persoon praten  hoe verloopt de communicatie MAAR niet qua inhoud
 Vb: te hoge stem? Te snel aan het praten? Laat hij jou aan de beurt?
4. Cognitieve filters
 Psychologische factoren = cruciaal voor langdurig contact
 Iemand met dezelfde waarden en normen? Dezelfde kijk op het leven?

 ALS iemand al deze filters overleeft is het een potentiële persoon voor langdurige vriendschap/relatie




JOHARI-venster: zelfonthullingstheorie
= sprake v zelfonthulling wnr persoon vrijwillig dingen over zichzelf vertelt
= info die de andere wss niet kan kennen/ontdekken via andere bronnen

 Je hebt info die bekend is voor uzelf MAAR ook info die onbekend is