LES 3: VRAAGVERDUIDELIJKING
• Wie is de persoon? – welke wensen/doelen/dromen
• Wat is zijn/haar ondersteuningsnood? – vn persoon zelf & directe omgeving
BETROKKENEN:
vraagverduidelijker & persoon
• Personen uit nabije netwerk: die persoon voldoende kennen – bevraagd wnr persoon zelf zijn
verhaal nt kan communiceren
• Coördinator: bepaalt samen met persoon wie volledige POproces coördineert
• Vertrouwenspersoon: kan op vraag vn persoon op elk gesprek aanwezig zijn
• Steungroep: wordt ah einde vn vraagverduidelijkingsfase
samengesteld, ondersteunt persoon in hele POproces
ONAFHANKELIJKE VRAAGVERDUIDELIJKER:
- Onafh vn aanbod vn org, los vn visie
- Wensen persoon zo obj mogelijk rapporteren
- Zonder rekening te houden met feitelijk
aanbod/belangen eigen org of sector
BASISPRINCIPES:
✓ Persoon bepaalt waar & wanneer
✓ Persoon kan stoppen/pauzeren
✓ Gesprek heeft gn tijdslimiet
✓ Gn juiste/foute antwoorden
✓ Volwaardig partnerschap
, STAP 1: DIT BEN IK. WIE BEN JIJ?
• Kennismaking
• Hobby’s, interesses, sterktes, talenten → uitgangspunt vr later dieptegesprek
• Doel vraagverduidelijkingsgesprek verduidelijken
STAP 2: HOE GAAT HET NU MET JOU?
• POS (personal outcome scale) – person-centered planning
• KVL op alle levensdomeinen
• Situatie nu
POS= PERSONAL OUTCOME SCALE
=persoonlijke ondersteuningsuitkomsten schaal
Meetinstrument:
- obv 8 domeinen QOL
o 6 items per domein → 3 puntenschaal (Likertschaal)
- score (kwantitatief) & notities (kwalitatief) → gesprek
- POS-A : volwassenen, POS-C : kinderen & jongeren, POS-O: ouderen
- in verschillende talen
- nt gebruiken zonder training
algemene opmerkingen:
o Neem de tijd elkaar te leren kennen
o Leg uit waar het gesprek over gaat
o Benoem wat gedaan wordt met de uitkomsten
o Geef aan dat iedere vraag besproken wordt
o Bespreek tijdsduur & eventuele pauzes
o De respondent bepaalt welke informatie hij/zij wil geven
o Er knn gn foute antwoorden gegeven worden
o Bij twijfel tss 2 antwoorden wordt gekozen voor laagste score
o volg het tempo van de persoon
o volgorde van domeinen is vrij
o Noteer aanvullende informatie
• Wie is de persoon? – welke wensen/doelen/dromen
• Wat is zijn/haar ondersteuningsnood? – vn persoon zelf & directe omgeving
BETROKKENEN:
vraagverduidelijker & persoon
• Personen uit nabije netwerk: die persoon voldoende kennen – bevraagd wnr persoon zelf zijn
verhaal nt kan communiceren
• Coördinator: bepaalt samen met persoon wie volledige POproces coördineert
• Vertrouwenspersoon: kan op vraag vn persoon op elk gesprek aanwezig zijn
• Steungroep: wordt ah einde vn vraagverduidelijkingsfase
samengesteld, ondersteunt persoon in hele POproces
ONAFHANKELIJKE VRAAGVERDUIDELIJKER:
- Onafh vn aanbod vn org, los vn visie
- Wensen persoon zo obj mogelijk rapporteren
- Zonder rekening te houden met feitelijk
aanbod/belangen eigen org of sector
BASISPRINCIPES:
✓ Persoon bepaalt waar & wanneer
✓ Persoon kan stoppen/pauzeren
✓ Gesprek heeft gn tijdslimiet
✓ Gn juiste/foute antwoorden
✓ Volwaardig partnerschap
, STAP 1: DIT BEN IK. WIE BEN JIJ?
• Kennismaking
• Hobby’s, interesses, sterktes, talenten → uitgangspunt vr later dieptegesprek
• Doel vraagverduidelijkingsgesprek verduidelijken
STAP 2: HOE GAAT HET NU MET JOU?
• POS (personal outcome scale) – person-centered planning
• KVL op alle levensdomeinen
• Situatie nu
POS= PERSONAL OUTCOME SCALE
=persoonlijke ondersteuningsuitkomsten schaal
Meetinstrument:
- obv 8 domeinen QOL
o 6 items per domein → 3 puntenschaal (Likertschaal)
- score (kwantitatief) & notities (kwalitatief) → gesprek
- POS-A : volwassenen, POS-C : kinderen & jongeren, POS-O: ouderen
- in verschillende talen
- nt gebruiken zonder training
algemene opmerkingen:
o Neem de tijd elkaar te leren kennen
o Leg uit waar het gesprek over gaat
o Benoem wat gedaan wordt met de uitkomsten
o Geef aan dat iedere vraag besproken wordt
o Bespreek tijdsduur & eventuele pauzes
o De respondent bepaalt welke informatie hij/zij wil geven
o Er knn gn foute antwoorden gegeven worden
o Bij twijfel tss 2 antwoorden wordt gekozen voor laagste score
o volg het tempo van de persoon
o volgorde van domeinen is vrij
o Noteer aanvullende informatie
