HOOFDSTUK 1 TOT 12
ONDERZOEK DOEN
Definitie van onderzoek: onderzoek is iets wat mensen ondernemen om iets op een systematische
manier uit te zoeken, waardoor hun kennis toeneemt.
1. Gegevens worden systematisch verzameld
2. Gegevens worden systematisch geïnterpreteerd
3. Er is een duidelijk doel
Eigenschappen van een onderzoeker
- Houding is onafhankelijk en open
- Ze heeft kennis van onderzoeksmethoden
- Ze heeft onderzoek vaardigheid door ervaring
Soorten onderzoek: geen van de twee is beter, verschillende benaderingen, ze hebben elkaar nodig
Fundamenteel onderzoek Praktijkgericht onderzoek
Kennis vergroten Probleem begrijpen
Universele principes Oplossingen probleem
Maatschappij en wetenschappelijke (Managers in) organisaties
gemeenschap HBO- opleidingen / bedrijven
Universiteiten Overleg opdrachtgever
Onderzoeker Strak
Flexibel Maakt ideeën bruikbaar
Zorgt ervoor dat het wiel niet opnieuw wordt
uitgevonden
De probleemdiagnose geeft de probleemomschrijving à
- Probleemstelling
- Deelvragen
- Doelstelling
PROBLEEMSTELLING: Op welke wijze…/In hoeverre…
- Vraag: ?
- Open: vraagstelling (geen ja/nee-vraag, geen cijfer)
- Enkelvoudig
- Haalbaar: niet te ruim geformuleerd (tijd & geld)
- Meetbaar: onderzoek is niet alleen gegevens verzamelen, analyse is noodzakelijk
- Beantwoordbaar: bereik
- Relevant: studie, opdrachtgever & lezers
- Bondig: tot the point
DOELSTELLING: Onderzoek doen naar … om inzicht te krijgen in … zodat …
- Beschrijvend onderzoek (in kaart brengen): inzicht krijgen, de situatie in kaart brengen
- Verkennend onderzoek (exploratief): advies uitbrengen, aanbevelingen doen aan een
organisatie
, - Verklarend onderzoek (toetsend onderzoek): verband toetsen tussen twee verschijnselen
(wetenschappelijk)
- Evaluerend onderzoek (beoordeling): terugkijken op plannen/campagnes/acties
DEELVRAGEN
- Theoretische deelvragen: begrippen verklaren door middel van marktonderzoek. Wat is de
marktanalyse? Welk model is beschikbaar? à antwoord vind je in je boek
- Interne deelvragen: micro-analyse, huidige situatie ten aanzien van een probleem à
Antwoord krijg je door personeel of huidige klanten te interviewen
- Contextuele/externe deelvragen: concurrentie/branche, trends en ontwikkelingen à
antwoord vind je buiten het bedrijf
Onderdelen van een onderzoeksvoorstel (de opdrachtomschrijving)
- Algemene informatie/aanleiding
- Probleemstelling/deelvragen
- Doelstelling
- Aanpak/methoden
- Planning
- Literatuurlijst
LITERATUURONDERZOEK
Literatuuronderzoek: methode om bestaande kennis over onderwerp of probleemstelling te
verzamelen
Kritisch literatuuronderzoek: het is niet zomaar een simpele opsommingen of een samenvatting, het is
een kritische bespreking van de meest relevante informatie
Inhoud literatuuronderzoek
- Interne analyse: de huidige situatie binnen het bedrijf (ten aanzien van het probleem)
- Context- of externe analyse: brancheontwikkelingen op het gebied van het probleem.
Relevante trends en ontwikkelingen op macroniveau (bijv. Cultureel of technisch). Eventueel
een analyse van de concurrentie.
- Theoretisch kader: beschrijving en kritische analyse van wat andere auteurs hebben
geschreven.
Waarom doe je literatuuronderzoek?
- Kennis nemen van een eerder onderzoek
- Begrippen verduidelijken
- Modellen en theorieën begrijpen
- Problemen kunnen plaatsen in de juiste context
Kennis vinden à bronnen: wetenschappelijke tijdschriftartikelen, boeken, papers, scripties,
archiefmateriaal
- Primaire bronnen: uit de eerste hand nieuw verzamelde gegevens, gepubliceerd dagboek,
artikelen in wetenschapsblad
- Secundaire bronnen: het is geen nieuw onderwerp, publicaties van anderen
- Tertiaire bronnen: catalogus met titels, science citation index
Voordelen van secundaire bronnen:
- Lekker makkelijk
ONDERZOEK DOEN
Definitie van onderzoek: onderzoek is iets wat mensen ondernemen om iets op een systematische
manier uit te zoeken, waardoor hun kennis toeneemt.
1. Gegevens worden systematisch verzameld
2. Gegevens worden systematisch geïnterpreteerd
3. Er is een duidelijk doel
Eigenschappen van een onderzoeker
- Houding is onafhankelijk en open
- Ze heeft kennis van onderzoeksmethoden
- Ze heeft onderzoek vaardigheid door ervaring
Soorten onderzoek: geen van de twee is beter, verschillende benaderingen, ze hebben elkaar nodig
Fundamenteel onderzoek Praktijkgericht onderzoek
Kennis vergroten Probleem begrijpen
Universele principes Oplossingen probleem
Maatschappij en wetenschappelijke (Managers in) organisaties
gemeenschap HBO- opleidingen / bedrijven
Universiteiten Overleg opdrachtgever
Onderzoeker Strak
Flexibel Maakt ideeën bruikbaar
Zorgt ervoor dat het wiel niet opnieuw wordt
uitgevonden
De probleemdiagnose geeft de probleemomschrijving à
- Probleemstelling
- Deelvragen
- Doelstelling
PROBLEEMSTELLING: Op welke wijze…/In hoeverre…
- Vraag: ?
- Open: vraagstelling (geen ja/nee-vraag, geen cijfer)
- Enkelvoudig
- Haalbaar: niet te ruim geformuleerd (tijd & geld)
- Meetbaar: onderzoek is niet alleen gegevens verzamelen, analyse is noodzakelijk
- Beantwoordbaar: bereik
- Relevant: studie, opdrachtgever & lezers
- Bondig: tot the point
DOELSTELLING: Onderzoek doen naar … om inzicht te krijgen in … zodat …
- Beschrijvend onderzoek (in kaart brengen): inzicht krijgen, de situatie in kaart brengen
- Verkennend onderzoek (exploratief): advies uitbrengen, aanbevelingen doen aan een
organisatie
, - Verklarend onderzoek (toetsend onderzoek): verband toetsen tussen twee verschijnselen
(wetenschappelijk)
- Evaluerend onderzoek (beoordeling): terugkijken op plannen/campagnes/acties
DEELVRAGEN
- Theoretische deelvragen: begrippen verklaren door middel van marktonderzoek. Wat is de
marktanalyse? Welk model is beschikbaar? à antwoord vind je in je boek
- Interne deelvragen: micro-analyse, huidige situatie ten aanzien van een probleem à
Antwoord krijg je door personeel of huidige klanten te interviewen
- Contextuele/externe deelvragen: concurrentie/branche, trends en ontwikkelingen à
antwoord vind je buiten het bedrijf
Onderdelen van een onderzoeksvoorstel (de opdrachtomschrijving)
- Algemene informatie/aanleiding
- Probleemstelling/deelvragen
- Doelstelling
- Aanpak/methoden
- Planning
- Literatuurlijst
LITERATUURONDERZOEK
Literatuuronderzoek: methode om bestaande kennis over onderwerp of probleemstelling te
verzamelen
Kritisch literatuuronderzoek: het is niet zomaar een simpele opsommingen of een samenvatting, het is
een kritische bespreking van de meest relevante informatie
Inhoud literatuuronderzoek
- Interne analyse: de huidige situatie binnen het bedrijf (ten aanzien van het probleem)
- Context- of externe analyse: brancheontwikkelingen op het gebied van het probleem.
Relevante trends en ontwikkelingen op macroniveau (bijv. Cultureel of technisch). Eventueel
een analyse van de concurrentie.
- Theoretisch kader: beschrijving en kritische analyse van wat andere auteurs hebben
geschreven.
Waarom doe je literatuuronderzoek?
- Kennis nemen van een eerder onderzoek
- Begrippen verduidelijken
- Modellen en theorieën begrijpen
- Problemen kunnen plaatsen in de juiste context
Kennis vinden à bronnen: wetenschappelijke tijdschriftartikelen, boeken, papers, scripties,
archiefmateriaal
- Primaire bronnen: uit de eerste hand nieuw verzamelde gegevens, gepubliceerd dagboek,
artikelen in wetenschapsblad
- Secundaire bronnen: het is geen nieuw onderwerp, publicaties van anderen
- Tertiaire bronnen: catalogus met titels, science citation index
Voordelen van secundaire bronnen:
- Lekker makkelijk
