Hoofdstuk 13:
Bedrijven met doorstroming van goederen van derden: Vakgarage Kleinman
Doorstroming goederen - Belangrijke vraag: is er sprake van een optimale bezetting?
van derden - Bijvoorbeeld beschikbare ruimte, de machines en arbeidskracht
- Voorbeelden: garages en stomerijen
Aanknopingspunten - Registratie a.d.h.v. bonnetjes
- Link tussen bon en factuur
- Voor- en nacalculatie
- Geld/goederenbeweging
- Standaardtarieven
Attentiepunten - Prijzen van diensten (voor volledige opbrengstverantwoording),
wordt vastgesteld door de directeur
- Verschuivingsgevaar tarieven (lagere tarief vragen)
- Garantie
- Grijpvoorraad
Order - Iedere order moet een ander nummer hebben (volgen)
Functiescheiding - Receptie: beschikkend
- Planning: registrerend/uitvoerend
- Werkplaats: uitvoerend
- Magazijn: bewarend
- Administratie: registrerend en controlerend
Verbandcontroles - Vvoorraad = beginvoorraad + inkopen – eindvoorraad = verbruik
= verkochte onderdelen
- Shoptime (tijd die je op je werk zou moeten zijn) = paid time
(contracturen) – (veroorloofde) afwezige uren – nietproductieve
uren
- Jobtime = gefactureerd werkuur x werkplaatstarief = opbrengst
arbeid. Shopitime-inproductief=jobtime, en dan vermenigvuldigen
met werkplaatstatief
- Openstaande vorderingen = beginstand + afgesloten orders –
eindstand = inkomsten
Stappen 1. Reparatievraag van klant
2. Raming kosten (voorcalculatie)
3. Orderontvangst
4. Plannen en werkorder samenstellen
5. Bestellen onderdelen
6. Uitvoeren reparatie
7. Gereedmelden order
8. Ophalen door klant
9. Betalen van factuur
Inkomsten van - Opbrengsten van gewerkte uren
autoreparatiebedrijven - Vergoeding voor de gebruikte onderdelen
Grootste AO-risico - Orders worden niet of onvolledig geregistreerd
Beheersingsmaatregelen - Functiescheiding
- Orderontvangst, uitvoering en facturering
- Voldoende oogtoezicht door leidinggevende
Orderontvangst - Klanten moeten zich eerst melden bij receptie. Kan in persoon of
elektronisch
- Reparatieopdracht wordt aangemaakt door receptie
(beschikkende functie) voor de werkplaats
- Opdracht wordt ingepland. Kostenraming wordt opgesteld
Bedrijven met doorstroming van goederen van derden: Vakgarage Kleinman
Doorstroming goederen - Belangrijke vraag: is er sprake van een optimale bezetting?
van derden - Bijvoorbeeld beschikbare ruimte, de machines en arbeidskracht
- Voorbeelden: garages en stomerijen
Aanknopingspunten - Registratie a.d.h.v. bonnetjes
- Link tussen bon en factuur
- Voor- en nacalculatie
- Geld/goederenbeweging
- Standaardtarieven
Attentiepunten - Prijzen van diensten (voor volledige opbrengstverantwoording),
wordt vastgesteld door de directeur
- Verschuivingsgevaar tarieven (lagere tarief vragen)
- Garantie
- Grijpvoorraad
Order - Iedere order moet een ander nummer hebben (volgen)
Functiescheiding - Receptie: beschikkend
- Planning: registrerend/uitvoerend
- Werkplaats: uitvoerend
- Magazijn: bewarend
- Administratie: registrerend en controlerend
Verbandcontroles - Vvoorraad = beginvoorraad + inkopen – eindvoorraad = verbruik
= verkochte onderdelen
- Shoptime (tijd die je op je werk zou moeten zijn) = paid time
(contracturen) – (veroorloofde) afwezige uren – nietproductieve
uren
- Jobtime = gefactureerd werkuur x werkplaatstarief = opbrengst
arbeid. Shopitime-inproductief=jobtime, en dan vermenigvuldigen
met werkplaatstatief
- Openstaande vorderingen = beginstand + afgesloten orders –
eindstand = inkomsten
Stappen 1. Reparatievraag van klant
2. Raming kosten (voorcalculatie)
3. Orderontvangst
4. Plannen en werkorder samenstellen
5. Bestellen onderdelen
6. Uitvoeren reparatie
7. Gereedmelden order
8. Ophalen door klant
9. Betalen van factuur
Inkomsten van - Opbrengsten van gewerkte uren
autoreparatiebedrijven - Vergoeding voor de gebruikte onderdelen
Grootste AO-risico - Orders worden niet of onvolledig geregistreerd
Beheersingsmaatregelen - Functiescheiding
- Orderontvangst, uitvoering en facturering
- Voldoende oogtoezicht door leidinggevende
Orderontvangst - Klanten moeten zich eerst melden bij receptie. Kan in persoon of
elektronisch
- Reparatieopdracht wordt aangemaakt door receptie
(beschikkende functie) voor de werkplaats
- Opdracht wordt ingepland. Kostenraming wordt opgesteld
