Begeleidingsvaardigheden

Inhoudsopgave




Inhoudsopgave ........................................................................................................................... 1

Inleiding ..................................................................................................................................... 2

Deel 1. Verbatim, gespreksanalyse en reflectie ......................................................................... 3

Deel 2. Reflectieverslag ........................................................................................................... 37

Leerdoelen ................................................................................................................................ 39

Conclusie .................................................................................................................................. 43

Literatuurlijst ............................................................................................................................ 44

Bijlage: Analyse feedback gesprekspartner ............................................................................. 45




1

,Inleiding

Voor u ligt mijn verslag van begeleidingsvaardigheden. Het verslag zal bestaan uit twee
onderdelen. Het verbatim, de gesprekanalyse en de reflectie hierop zullen samen het eerste
deel van het verslag vormen. Het tweede deel van het verslag zal bestaan uit een
reflectieverslag en uit twee zelfgekozen leerdoelen. Deze leerdoelen zal ik uit gaan werken
aan de hand van het Dilte- model. Om aan de slag te gaan met het verslag was het
noodzakelijk om eerst een begeleidingsfilmpje op te nemen van gedurende tien minuten. Het
was hierbij de bedoeling dat de auteur van het verslag zijn/haar eigen filmpje in de rol van
begeleider zal gaan uitwerken.

In het verbatim wordt de letterlijke tekst van het opgenomen filmpje uitgeschreven. Ik heb
deze tekst in een groot aantal delen verdeeld en per deel heb ik het gespreksstuk geanalyseerd.
Dit heb ik gedaan aan de hand van een vijftal onderdelen, die tijdens het gespreksdeel
opvallend te benoemen waren. Dit ging om de volgende onderdelen:


1. Houding: verbaal en non-verbaal
2. Gespreksfasen
3. Houding: verbaal en non-verbaal
4. Gespreksniveaus
5. Roos van Leary


Vervolgens heb ik in de laatste kolom de reflectie uitgewerkt. Hierin heb ik het effect van de
gepleegde interventie beschreven en ook heb ik vermeld welke dingen ik in het vervolg
eventueel anders zou aanpakken.


In deel twee van het verslag zal ik een algemene reflectie gaan geven over het gehele
begeleidingsgesprek en tot slot zal ik een tweetal zelfgekozen leerdoelen opstellen. Zoals al
eerder vermeld zal ik deze uit gaan werken aan de hand van het Dilte- model. In de
uitwerking van deze leerdoelen zal tot uiting komen aan welke vaardigheden ik nog wil gaan
werken en op welke manier ik dit aan ga pakken. Ik hoop op een plezierig verloop van het
uitwerken van dit verslag en daarnaast ben ik benieuwd hoe ik zal gaan functioneren in de rol
van begeleider!




2

, Deel 1. Verbatim, gespreksanalyse en reflectie


Verbatim Gespreksanalyse Reflectie

Tekst begeleider Tekst Wat deed je? Wat was het effect?
leerling/cliënt
Amber (mentor) Beschrijf: Beschrijf:
Lara (leerling)
 houding (verbaal en  het effect van
non-verbaal) de gepleegde
.  fase in gesprek interventie.
 interventies
 niveau van gesprek  wat je
 dimensie van Roos eventueel de
van Leary volgende keer
anders zou
kunnen/wille
n doen?

Hai Lara, ga zitten, Hai. In het eerste deel van het Doordat ik Lara
fijn dat je er bent. gesprek zit ik aan tafel aankijk, mij naar haar
Ja.
en kijk ik Lara bij toedraai en mij dus
binnenkomst aan. Ik openstel naar haar
draai mijn lichaam naar toe, laat ik haar
haar toe (non-verbaal). merken dat ik
Ik heet haar welkom en geïnteresseerd in haar
zeg dat ik het fijn vindt ben. Op deze manier
dat zij er is (verbaal). gaat zij rustig zitten
Deze fase in het gesprek en rent zij niet direct
wordt de openingsfase de kamer weer uit. Ik
genoemd. Hierbij is heet haar welkom,
aandacht voor de cliënt, zodat zij weet dat ik
de vorm en de inhoud het fijn vind dat ze er
van het gesprek (Konig, is. Het effect hiervan
2009). Ik gebruik hier de is dat Lara gedag
interventie 'zich terugzegt en rustig
openstellen', omdat ik gaat zitten. De
Lara aankijk en naar volgende keer zou ik
haar toe draai. Ik heb dus zelf even opstaan om



3