Marketingcommunicatie
Introductie
Marketingmix
Gezien vanuit de aanbieder Gezien vanuit de afnemer/ de klant
, - !! zie dia 19
1. Segmentering, Targeting en Positionering
1. Marktsegmentatie = proces waarbij consumenten worden ingedeeld in duidelijk
onderscheiden groepen met gelijkaardige behoeften, kenmerken of gedrag
1.1. Geografische segmentatie
Naar wie wil ik mij richten? Naar de stad Gent? Naar West-Vlaanderen? Naar België? Naar
Europa?
Reclame aanpassen aan de locatie, maakt de boodschap “persoonlijker”
1.2. Demografische segmentatie
Nationaliteit? Studie? Geslacht? Geloof? Leeftijd?
- Gezinslevenscyclus ( Family Life Cycle/FLC) -> familiesituatie; er moet met iedere factor
rekening worden gehouden bij het maken van reclames (de gebruiker (het kind) kan
iets willen, maar de beslisser (ouder) kan niet akkoord zijn)
- Decision making unit (DMU)
,1.3. Psychografische segmentatie
= Gebaseerd op persoonlijkheid, interesses en levensstijl
- !! zie dia 12 -14
à DATA VERZAMELEN OVER JOUW DOELGROEP IS LIFE
Segmentatie om de ideale klant te vinden = buyer persona
- !! zie dia 25 – 26
2. Targeting = doelmarkt bepalen; een groep klanten met gelijke behoeften of eigenschappen
waarop je je als bedrijf wil richten
Rekening houden met:
- Aantrekkelijkheid van de markt
- Mate waarin segment past bij de sterktes en cultuur van het bedrijf
Drie strategieën om de markt te benaderen!
, 2.1. Ongedifferentieerde marktbenadering:
- Alle segmenten met één marketingmixpropositie: onderneming kiest voor
massamarkt.
- 1 product voor de hele markt.
- Voordeel: lagere marketing/investeringskosten
- Je zou kunnen stelle Iphone van Apple. Maar waarom niet?
o Iphone is niet voor iedereen, alleen voor bovenste segment van
smartphonegebruikers
- Deze benadering wordt bijna niet meer gebruikt binnen de marketing. Er zijn zelfs
verschillende soorten tandenstokers en verschillende soorten wc-papier voor
verschillende segmenten, terwijl dat vroeger nog één product voor iedereen was.
2.2 Gedifferentieerde marktbenadering:
- Twee/meer segmenten met een marketingmixpropositie per segment
- Onderneming brengt verschillende producten op de markt en elk product is voor een
ander marktsegment.
- Voordeel: beter inspelen op specifieke behoeften/segment
- Nadeel: hoge marketing/investeringskosten & complex
2.3 Geconcentreerde marktbenadering:
- Één specifiek product voor één specifiek marktsegment
- Voordeel: lage marketing/investeringskosten
Introductie
Marketingmix
Gezien vanuit de aanbieder Gezien vanuit de afnemer/ de klant
, - !! zie dia 19
1. Segmentering, Targeting en Positionering
1. Marktsegmentatie = proces waarbij consumenten worden ingedeeld in duidelijk
onderscheiden groepen met gelijkaardige behoeften, kenmerken of gedrag
1.1. Geografische segmentatie
Naar wie wil ik mij richten? Naar de stad Gent? Naar West-Vlaanderen? Naar België? Naar
Europa?
Reclame aanpassen aan de locatie, maakt de boodschap “persoonlijker”
1.2. Demografische segmentatie
Nationaliteit? Studie? Geslacht? Geloof? Leeftijd?
- Gezinslevenscyclus ( Family Life Cycle/FLC) -> familiesituatie; er moet met iedere factor
rekening worden gehouden bij het maken van reclames (de gebruiker (het kind) kan
iets willen, maar de beslisser (ouder) kan niet akkoord zijn)
- Decision making unit (DMU)
,1.3. Psychografische segmentatie
= Gebaseerd op persoonlijkheid, interesses en levensstijl
- !! zie dia 12 -14
à DATA VERZAMELEN OVER JOUW DOELGROEP IS LIFE
Segmentatie om de ideale klant te vinden = buyer persona
- !! zie dia 25 – 26
2. Targeting = doelmarkt bepalen; een groep klanten met gelijke behoeften of eigenschappen
waarop je je als bedrijf wil richten
Rekening houden met:
- Aantrekkelijkheid van de markt
- Mate waarin segment past bij de sterktes en cultuur van het bedrijf
Drie strategieën om de markt te benaderen!
, 2.1. Ongedifferentieerde marktbenadering:
- Alle segmenten met één marketingmixpropositie: onderneming kiest voor
massamarkt.
- 1 product voor de hele markt.
- Voordeel: lagere marketing/investeringskosten
- Je zou kunnen stelle Iphone van Apple. Maar waarom niet?
o Iphone is niet voor iedereen, alleen voor bovenste segment van
smartphonegebruikers
- Deze benadering wordt bijna niet meer gebruikt binnen de marketing. Er zijn zelfs
verschillende soorten tandenstokers en verschillende soorten wc-papier voor
verschillende segmenten, terwijl dat vroeger nog één product voor iedereen was.
2.2 Gedifferentieerde marktbenadering:
- Twee/meer segmenten met een marketingmixpropositie per segment
- Onderneming brengt verschillende producten op de markt en elk product is voor een
ander marktsegment.
- Voordeel: beter inspelen op specifieke behoeften/segment
- Nadeel: hoge marketing/investeringskosten & complex
2.3 Geconcentreerde marktbenadering:
- Één specifiek product voor één specifiek marktsegment
- Voordeel: lage marketing/investeringskosten
