STRATEGISCH MANAGEMENT
SAMENVATTING
HOGENT ACCOUNTANCY-FISCALITEIT
2023/2024
Inhoudsopgave
HOOFDSTUK 4 Strategisch management ontrafeld.............................................................................................................3
Definitie strategisch management...................................................................................................................................3
Wat is het doel van strategisch management?............................................................................................................3
Def concurrentievoordelen en -voorwaarden + toepassen.............................................................................................3
Definitie/kenmerken having -doing resources + toepassen 3.4 continuïteitskring.........................................................3
Verschil behoeften en wensen.........................................................................................................................................3
Verschil beïnvloede en beïnvloedende stakeholder + toepassen....................................................................................4
Rol winst in de continuïteitskring.....................................................................................................................................4
Strategische driehoek en strategische kloof....................................................................................................................5
HOOFDSTUK 6 Waar willen we heen?..................................................................................................................................5
Visie, missie – defenitie/verschil + toepassen op voorbeelden (o.a. MISSION)...............................................................5
Kernwaarden en cultuur: verschil waarden en normen + toepassen, functies van bedrijfscultuur, soorten
bedrijfscultuur (niet in boek), UI-model -toepassen........................................................................................................6
SMART- principe vragen: EXAMEN VRAAG gebruikt voor de doelstellingen...................................................................8
HOOFDSTUK 7 Waar moeten we heen?...............................................................................................................................8
HOOFDSTUK 8 Waar kunnen we heen...............................................................................................................................12
De waardeketen van Porter –principe uitleggen + toepassen.......................................................................................12
Definitie/kenmerken having –doing resources + toepassen..........................................................................................12
Wat is een competitief of concurrentievoordeel –concurrentievoorwaarden?............................................................13
Concurrentiemechanismen............................................................................................................................................13
Het VRIO-model.............................................................................................................................................................14
HOOFDSTUK 10 Als ondernemingen groeien en samengaan............................................................................................15
5 belangrijkste samenwerkingsvormen: definitie, voor-en nadelen..............................................................................15
doelstellingen van samenwerken..................................................................................................................................16
10.5 verschil horizontale, verticale integratie en conglomeraat + toepassen...............................................................16
HOOFDSTUK 9 Naar een duurzaam evenwicht..................................................................................................................16
HOOFDSTUK 11 Hoe de strategische kloof te overbruggen?.............................................................................................19
Balanced scorecard theorie............................................................................................................................................19
Kritische SuccesFactoren (KSF’s)....................................................................................................................................20
Balanced Scorecard theorie........................................................................................................................................21
1
,2
,HOOFDSTUK 4 STRATEGISCH MANAGEMENT ONTRAFELD
DEFINITIE STRATEGISCH MANAGEMENT
Strategisch management= het geheel van processen gericht op het opsporen, herkennen en het
ontwikkelen van mogelijkheden en kansen voor waardecreatie (voor de klanten) en waardedistributie (naar
alle betrokkenen bij een onderneming) en die op een systematische en herhaalbare wijze.
Je moet evenwicht tussen top-down ontwikkelen ( beslissingen door de leidinggevenden) en bottom-up
ontdekken (alle teams een stem in dit soort beslissingen).
WAT IS HET DOEL VAN STRATEGISCH MANAGEMENT?
het tot stand brengen van continuïteit
winst (op korte termijn)
DEF CONCURRENTIEVOORDELEN EN -VOORWAARDEN + TOEPASSEN
Klantenwaarde realiseren + Onderscheiden tegenover concurrenten concurrentievoordeel
Concurrentievoordelen= kunnen gerealiseerd worden als de waardecreatie anders is dan de concurrenten
en waardevol zijn voor de klant. Doel zodanig onderscheiden dat er extra klantwaarde ontstaat.
Product gebonden zijn voordelen gebonden aan het product.
Manier waarop producten of diensten tot stand komen of aangeboden worden aan de klanten, noemen we operatie
gebonden concurrentievoordelen.
Concurrentievoorwaarde: Iets wat de overheid verplicht. => Minimum om in de sector te overleven.
De minimale vereisten waaraan elke onderneming moet voldoen om te overleven in een sector
DEFINITIE/KENMERKEN HAVING -DOING RESOURCES + TOEPASSEN 3.4 CONTINUÏTEITSKRING
Having resources: Gelijk aan de middelen die we in de jaarrekening van de onderneming aantreffen.
- Kennen min of meer objectieve waarde
- Worden boekhoudkundig afgeschreven.
Doing resources: Vaardigheden van de onderneming, om te kunnen concurreren
- Maken meer het verschil dan having resources
- Niet statisch, maar dynamisch
- Kunnen zich ontwikkelen en bijkomende waarde creëren
- Continu uitgebouwd en verbeterd.
VERSCHIL BEHOEFTEN EN WENSEN
Behoefte iets wat je nodig hebt. Wensen iets dat je wil.
Behoeften van de klant =
ervaren tekorten of te bereiken doelen die de klant wil bereiken. Het verschil tussen behoeften kan opgesplitst
worden door middel van de piramide van Maslow.
3
,Wensen van de klanten = specifieke vereisten van de klant bij het bevredigen van zijn behoeften
= preferenties of voorkeuren
Vb.: de behoefte aan verplaatsing kan ingevuld worden door andere wensen zoals fiets, bus, tram, auto, trein
VERSCHIL BEÏNVLOEDE EN BEÏNVLOEDENDE STAKEHOLDER + TOEPASSEN
Wat is waardedistributie?
Ontwikkelen van belanghebbenden (stakeholders) voor de onderneming
Stakeholders of de belanghebbende: aandeelhouders, personeel, klanten en leveranciers, milieu.
Beïnvloede stakeholders: Zijn al de partijen die door de gang van zaken binnen de onderneming beïnvloed worden.
Beïnvloedende stakeholders: Verschaffen de onderneming middelen die nodig zijn voor haar processen van waarde
creatie.
Wat zijn stakeholders? Alle partijen die invloed hebben of invloed ondervinden van de onderneming
ROL WINST IN DE CONTINUÏTEITSKRING
Winst is iets wat elke onderneming wil bereiken.
Winst leidt tot
Leading indicator of drijfveer gezien worden. Opbrengst is nodig als brandstof voor het bedrijf
Als lagging indicator= toont het succes van een strategische koers die in het verleden werd gevolgd
4
, Investeringen te doen + competentie en onderscheidende capaciteiten
Winstgevendheid= geen garantie voor een succesvol bedrijf in de toekomst maar Toont aan dat de onderneming een
goede strategie heeft gehad
Output en input voor succesvolle strategieën → Het één kan niet zonder het ander.
Deel 2
STRATEGISCHE DRIEHOEK EN STRATEGISCHE KLOOF
Samenhang tussen 3 soorten toekomst. => Cruciaal.
Strategische kloof: Kloof tussen hetgeen we willen bereiken en de capaciteiten die we daarvoor nodig hebben.
HOOFDSTUK 6 WAAR WILLEN WE HEEN?
VISIE, MISSIE – DEFENITIE/VERSCHIL + TOEPASSEN OP VOORBEELDEN (O.A. MISSION)
Mission= wat je doet
Bestaansreden van de organisatie.
Basis waaruit de strategie en de organisatiedoelen worden afgeleid
- Marktgeoriënteerd: Voldoet aan de behoeften van de klanten.
- Inspirerend: Motiveren.
- Summier: Kort en bondig.
- Specifiek: Concreet, meetbaar.
5
SAMENVATTING
HOGENT ACCOUNTANCY-FISCALITEIT
2023/2024
Inhoudsopgave
HOOFDSTUK 4 Strategisch management ontrafeld.............................................................................................................3
Definitie strategisch management...................................................................................................................................3
Wat is het doel van strategisch management?............................................................................................................3
Def concurrentievoordelen en -voorwaarden + toepassen.............................................................................................3
Definitie/kenmerken having -doing resources + toepassen 3.4 continuïteitskring.........................................................3
Verschil behoeften en wensen.........................................................................................................................................3
Verschil beïnvloede en beïnvloedende stakeholder + toepassen....................................................................................4
Rol winst in de continuïteitskring.....................................................................................................................................4
Strategische driehoek en strategische kloof....................................................................................................................5
HOOFDSTUK 6 Waar willen we heen?..................................................................................................................................5
Visie, missie – defenitie/verschil + toepassen op voorbeelden (o.a. MISSION)...............................................................5
Kernwaarden en cultuur: verschil waarden en normen + toepassen, functies van bedrijfscultuur, soorten
bedrijfscultuur (niet in boek), UI-model -toepassen........................................................................................................6
SMART- principe vragen: EXAMEN VRAAG gebruikt voor de doelstellingen...................................................................8
HOOFDSTUK 7 Waar moeten we heen?...............................................................................................................................8
HOOFDSTUK 8 Waar kunnen we heen...............................................................................................................................12
De waardeketen van Porter –principe uitleggen + toepassen.......................................................................................12
Definitie/kenmerken having –doing resources + toepassen..........................................................................................12
Wat is een competitief of concurrentievoordeel –concurrentievoorwaarden?............................................................13
Concurrentiemechanismen............................................................................................................................................13
Het VRIO-model.............................................................................................................................................................14
HOOFDSTUK 10 Als ondernemingen groeien en samengaan............................................................................................15
5 belangrijkste samenwerkingsvormen: definitie, voor-en nadelen..............................................................................15
doelstellingen van samenwerken..................................................................................................................................16
10.5 verschil horizontale, verticale integratie en conglomeraat + toepassen...............................................................16
HOOFDSTUK 9 Naar een duurzaam evenwicht..................................................................................................................16
HOOFDSTUK 11 Hoe de strategische kloof te overbruggen?.............................................................................................19
Balanced scorecard theorie............................................................................................................................................19
Kritische SuccesFactoren (KSF’s)....................................................................................................................................20
Balanced Scorecard theorie........................................................................................................................................21
1
,2
,HOOFDSTUK 4 STRATEGISCH MANAGEMENT ONTRAFELD
DEFINITIE STRATEGISCH MANAGEMENT
Strategisch management= het geheel van processen gericht op het opsporen, herkennen en het
ontwikkelen van mogelijkheden en kansen voor waardecreatie (voor de klanten) en waardedistributie (naar
alle betrokkenen bij een onderneming) en die op een systematische en herhaalbare wijze.
Je moet evenwicht tussen top-down ontwikkelen ( beslissingen door de leidinggevenden) en bottom-up
ontdekken (alle teams een stem in dit soort beslissingen).
WAT IS HET DOEL VAN STRATEGISCH MANAGEMENT?
het tot stand brengen van continuïteit
winst (op korte termijn)
DEF CONCURRENTIEVOORDELEN EN -VOORWAARDEN + TOEPASSEN
Klantenwaarde realiseren + Onderscheiden tegenover concurrenten concurrentievoordeel
Concurrentievoordelen= kunnen gerealiseerd worden als de waardecreatie anders is dan de concurrenten
en waardevol zijn voor de klant. Doel zodanig onderscheiden dat er extra klantwaarde ontstaat.
Product gebonden zijn voordelen gebonden aan het product.
Manier waarop producten of diensten tot stand komen of aangeboden worden aan de klanten, noemen we operatie
gebonden concurrentievoordelen.
Concurrentievoorwaarde: Iets wat de overheid verplicht. => Minimum om in de sector te overleven.
De minimale vereisten waaraan elke onderneming moet voldoen om te overleven in een sector
DEFINITIE/KENMERKEN HAVING -DOING RESOURCES + TOEPASSEN 3.4 CONTINUÏTEITSKRING
Having resources: Gelijk aan de middelen die we in de jaarrekening van de onderneming aantreffen.
- Kennen min of meer objectieve waarde
- Worden boekhoudkundig afgeschreven.
Doing resources: Vaardigheden van de onderneming, om te kunnen concurreren
- Maken meer het verschil dan having resources
- Niet statisch, maar dynamisch
- Kunnen zich ontwikkelen en bijkomende waarde creëren
- Continu uitgebouwd en verbeterd.
VERSCHIL BEHOEFTEN EN WENSEN
Behoefte iets wat je nodig hebt. Wensen iets dat je wil.
Behoeften van de klant =
ervaren tekorten of te bereiken doelen die de klant wil bereiken. Het verschil tussen behoeften kan opgesplitst
worden door middel van de piramide van Maslow.
3
,Wensen van de klanten = specifieke vereisten van de klant bij het bevredigen van zijn behoeften
= preferenties of voorkeuren
Vb.: de behoefte aan verplaatsing kan ingevuld worden door andere wensen zoals fiets, bus, tram, auto, trein
VERSCHIL BEÏNVLOEDE EN BEÏNVLOEDENDE STAKEHOLDER + TOEPASSEN
Wat is waardedistributie?
Ontwikkelen van belanghebbenden (stakeholders) voor de onderneming
Stakeholders of de belanghebbende: aandeelhouders, personeel, klanten en leveranciers, milieu.
Beïnvloede stakeholders: Zijn al de partijen die door de gang van zaken binnen de onderneming beïnvloed worden.
Beïnvloedende stakeholders: Verschaffen de onderneming middelen die nodig zijn voor haar processen van waarde
creatie.
Wat zijn stakeholders? Alle partijen die invloed hebben of invloed ondervinden van de onderneming
ROL WINST IN DE CONTINUÏTEITSKRING
Winst is iets wat elke onderneming wil bereiken.
Winst leidt tot
Leading indicator of drijfveer gezien worden. Opbrengst is nodig als brandstof voor het bedrijf
Als lagging indicator= toont het succes van een strategische koers die in het verleden werd gevolgd
4
, Investeringen te doen + competentie en onderscheidende capaciteiten
Winstgevendheid= geen garantie voor een succesvol bedrijf in de toekomst maar Toont aan dat de onderneming een
goede strategie heeft gehad
Output en input voor succesvolle strategieën → Het één kan niet zonder het ander.
Deel 2
STRATEGISCHE DRIEHOEK EN STRATEGISCHE KLOOF
Samenhang tussen 3 soorten toekomst. => Cruciaal.
Strategische kloof: Kloof tussen hetgeen we willen bereiken en de capaciteiten die we daarvoor nodig hebben.
HOOFDSTUK 6 WAAR WILLEN WE HEEN?
VISIE, MISSIE – DEFENITIE/VERSCHIL + TOEPASSEN OP VOORBEELDEN (O.A. MISSION)
Mission= wat je doet
Bestaansreden van de organisatie.
Basis waaruit de strategie en de organisatiedoelen worden afgeleid
- Marktgeoriënteerd: Voldoet aan de behoeften van de klanten.
- Inspirerend: Motiveren.
- Summier: Kort en bondig.
- Specifiek: Concreet, meetbaar.
5
