samenvatting innovatiemanagement

Basis van innoveren
Wat is innovatie?
Innovatie?
 Innoveren gaat over nuttige vernieuwingen
 Nut = waardecreatie
 Als je wil innoveren, moet je er aan denken dat het pas innoverend is
als het nuttig is voor het bedrijf
 Waarde gaat over winst en omzet, efficiënte processen, gebruiksgemak,
…



Een uitvinding is geen innovatie
 Waarom niet?
o Een oplossing zoeken op een probleem = creativiteit, maar het is
niet altijd nuttig
o Als je brainstormt, kan je op iets onnuttig komen

 Verschil creativiteit, uitvindingen en innovatie
o Creativiteit:
 Een oplossing zoeken op een probleem, maar het is niet
altijd nuttig

o Uitvinding
 Veel uitvindingen blijken uiteindelijk niet nuttig te zijn

o Innovatie
 Bij een innovatie is het altijd nuttig




Joachim de vos quote
 ‘Innovatie omvat de exploitatie van nieuwe ideeën die succesvolle
producten, diensten, processen of winstgevende businessmodellen
kunnen voortbrengen
 Je moet een commercieel proces maken

,Wat kun je innoveren?
Traditionele innovatie
 Product of dienst innovatie
o Je gaat nieuwe producten, goederen of diensten aanbieden aan
een consument
 Kan een kernproduct zijn
 Kan een product met aanvullende elementen zijn
 Vb. Cowboy fiets: het is een elektrische fiets die je
met je gsm bestuurt

o Als klanten geen verschil zien, is het geen goede innovatie
 Een DVD duurt heel lang voor je kan kijken wat op de DVD
staan
 Daarom is streaming nu een handige innovatie
 Blu-ray wilde het overnemen van DVD, maar volgens de
klant was het geen nuttige innovatie

o Hoe kom je tot die innovaties?
 Goedkoper maken (vb. gsm’s)
 Beter maken (vb. suikervrije cola)
 Nieuwer maken die nieuwe behoeftes voldoen (vb. Airbnb,
uber)


 Concept- vs technologische innovatie
o Conceptinnovatie
 Bestaande techno gebruiken om problemen slimmer op te
lossen
 Vb. Too good to go. Vroeger was het er al wel, maar nu is
er een app voor

o Technologische innovatie
 Technologie creëren die nog nooit verzonnen is
 Vb. drones -> je kan er mee filmen, het kan de lucht
ingaan, …

o Soms beide
 Sommige start ups gaan dus een nieuw concept maken en
de technologie verbeteren. Ze doen dus beide


 Marketinginnovatie
o Bestaande producten aan nieuwe klanten aanbieden
(doelgroepen, segmentatie)
 Vb. kinepolis: ladies at the movies -> segmentatie (ze
willen enkel die doelgroep bereiken)
 Vb. Amazon in België -> je hebt iets bestaand, maar je
plaats het in een nieuwe markt

,  Procesinnovatie
o Manier waarop je het product voortbrengt

o Dit kan door:
 Lagere kosten bij het produceren
 Kwalitatief beter
 Sneller reageren op verandering van de vraag

o Denk aan
 Levering van je online bestelling via drones
 Automatiseren van je aanvraag voor een lening
 Customer service via chatfunctie Whatsapp

o Voorbeeld kindersurprise
 Ze dachten na over wat ze moesten doen buiten Pasen om
hun product te verkopen
 Daarom kwamen ze met het concept van het cadeautje in
het ei, zodat mensen het hele jaar door de eieren te kopen


 Bedrijfsmodel
o Proces, product en markt tegelijk innoveren
o Vb. Spotify, Uber, AirBnb, Bol

o Manieren
 Personaliseren of maatwerk tegen lagere prijs (3D-printing)
 Circulaire economie / gesloten kringloop (koffiegruis voor
paddenstoelenkweek)
 Bezittingen delen (Airbnb)
 Prijs innoveren (auto delen -> prijs verdelen qua gebruik)
 Samenwerking met partners (Bol verkoopsplatform)
 Flexibele organisatie (Uber past prijs aan tijdstip van
bestelling)



Waarom moet je innoveren?
Waarom moet je innoveren?
 De enige constante is verandering, zowel qua aanbod, klanten,
technologie, …
o Bedrijven veranderen continu
o Vb. AI neemt alles over -> papers worden gemaakt door AI, formats
worden gemaakt door AI, …