Werken met doelgroepen
in de SOCIAAL
JURIDISCH
DIENSTVERLENING
Hoofdstukken uittreksel 9
Druk 1
Auteur Deleaan Ruitenberg en Josine van Loon
Uitgever Pearson
ISBN 9789043022460
Hoofdstukken boek 9
Pagina's boek 303
eisbn Students Only in te vullen door Students Only
1
,Inhoudsopgaven:
Hoofdstuk 1 Werken met doelgroepen in de SJD ………………………………………..p 3
Hoofdstuk 2 Methodisch werken ………………………………………………………...p 5
Hoofdstuk 3 Motiverende gespreksvoering ……………………………………………...p 7
Hoofdstuk 4 Jongeren ……………………………………………………………………p 8
Hoofdstuk 5 Ouderen ……………………………………………………………………p 13
Hoofdstuk 6 Cliënten met psychische stoornissen ………………………………………p 16
Hoofdstuk 7 Justitiabelen ………………………………………………………………..p 20
Hoofdstuk 8 Schuldenaren ………………………………………………………………p 23
Hoofdstuk 9 Cliënten en gezinnen met multiproblematiek ……………………………..p 26
2
, Hoofdstuk 1 Werken met doelgroepen in de Sociaal Juridisch
Dienstverlening
1.1 Inleiding
In hoofdstuk één wordt uitgelegd waarom dit boek zo belangrijk is voor de aankomende
SJD’ers. Er wordt verteld over verschillende doelgroepen waar SJD’er mee kunnen werken.
Het gaat niet om makkelijke doelgroepen.
1.2 Aanleiding voor dit boek
Zie : hfst. 1.2; blz. 2; werken met doelgroepen in de Sociaal Juridisch Dienstverlening;
Deleaan Ruitenberg en Josine van loon voor de casus “vermoeid en afwezig.
Een SJD’er leert tijdens zijn opleiding hoe er gesprekken gevoegd moeten worden met
cliënten door middel van methodisch werken. Hierbij is het ook belangrijk om de “LSD” toe
te passen (Luisteren, samenvatten, doorvragen). Ook wordt er in dit boek onderscheid
gemaakt tussen drie punten namelijk;
1. De beroepsrollen van de SJD’er verandert.
2. De zelfredzaamheid van de cliënten wordt steeds belangrijker omdat de samenleving
veranderd.
3. En de complexe problemen van de cliënten neemt toe.
De samenleving waarin we leven verandert steeds. De mensen die samen zijn bijvoorbeeld
een gezin of collega’s zijn samen verantwoordelijk voor deze samenleving.
Zelfredzaamheid staat voor hoe goed genoeg een persoon in staat is om alleen zijn eigen
problemen op te lossen. Zelfredzaamheid in ons land is erg belangrijk. Verzorgingsstaat: Als
de overheid zorgt voor de burgers participatiestaat: Burgers zijn verantwoordelijk voor de
zorg aan hunzelf en de overheid speelt hier niet zo een groot rol bij, ze springen alleen in als
het echt nodig is. De term zelfredzaamheid past goed in de participatiestaat. Veel SJD-
organisaties krijgen subsidies van de overheid en stimuleren de zelfredzaamheid van cliënten
(denk aan Bureau Sociale Raadslieden, UWV).
De opleiding SJD is erg breed en ze kunnen in verschillende instanties werkzaam zijn,
(voorbeelden BSR, UWV, Juridisch loket) ze kunnen hier werkzaam zijn als
belangenbehartiger wetsuitvoerder of toetser. Een SJD’er leert hoe die moet omgaan met
dienstontvangers namelijk de cliënten. De rol van de SJD is de laatste jaren veranderd omdat
ze nu vooral langdurig begeleiding geven aan cliënten i.p.v. juridisch advies geven.
Discretionaire ruimte: De wet biedt soms wat ruimte zodat de SJD’er sommige beslissingen
zelf kan nemen om op sommige gevallen uitzonderingen kan maken. Attitude: je mening
tegenover iets of anderen, het is dus iets persoonlijks ( ik vind de kleur geen heel erg mooi
maar groen vind ik helemaal niks).
De SJD’er heeft de laatste tijd vaker te maken met cliënten die complexe problemen hebben.
Voor deze cliënten is het meestal lastig om zelfredzaam te zijn.
Zie blz. 9 voor verschillende onderzoeken
1.3 Perspectieven
Doelgroep: een groep met gemeenschappelijke kenmerken (jongeren, bejaarden). In dit boek
wordt vanuit de volgende doelgroepen gewerkt: jongeren, ouderen, cliënten met psychische
problemen, schuldenaren en cliënten met gezinsproblemen. Kruispuntdenken: mensen
benaderen vanuit hun kenmerken (vrouw, allochtoon). Motiverende gespreksvoering:
tijdens dit gesprek is het de bedoeling dat je de motivatie van de cliënt vergroot. In dit boek
wordt vooral uitgelegd hoe je een motiverend gesprek kunt voeren met de verschillende
doelgroepen die in dit boek zullen voorkomen. Het is belangrijk dat een SJD’er meer kennis
3
in de SOCIAAL
JURIDISCH
DIENSTVERLENING
Hoofdstukken uittreksel 9
Druk 1
Auteur Deleaan Ruitenberg en Josine van Loon
Uitgever Pearson
ISBN 9789043022460
Hoofdstukken boek 9
Pagina's boek 303
eisbn Students Only in te vullen door Students Only
1
,Inhoudsopgaven:
Hoofdstuk 1 Werken met doelgroepen in de SJD ………………………………………..p 3
Hoofdstuk 2 Methodisch werken ………………………………………………………...p 5
Hoofdstuk 3 Motiverende gespreksvoering ……………………………………………...p 7
Hoofdstuk 4 Jongeren ……………………………………………………………………p 8
Hoofdstuk 5 Ouderen ……………………………………………………………………p 13
Hoofdstuk 6 Cliënten met psychische stoornissen ………………………………………p 16
Hoofdstuk 7 Justitiabelen ………………………………………………………………..p 20
Hoofdstuk 8 Schuldenaren ………………………………………………………………p 23
Hoofdstuk 9 Cliënten en gezinnen met multiproblematiek ……………………………..p 26
2
, Hoofdstuk 1 Werken met doelgroepen in de Sociaal Juridisch
Dienstverlening
1.1 Inleiding
In hoofdstuk één wordt uitgelegd waarom dit boek zo belangrijk is voor de aankomende
SJD’ers. Er wordt verteld over verschillende doelgroepen waar SJD’er mee kunnen werken.
Het gaat niet om makkelijke doelgroepen.
1.2 Aanleiding voor dit boek
Zie : hfst. 1.2; blz. 2; werken met doelgroepen in de Sociaal Juridisch Dienstverlening;
Deleaan Ruitenberg en Josine van loon voor de casus “vermoeid en afwezig.
Een SJD’er leert tijdens zijn opleiding hoe er gesprekken gevoegd moeten worden met
cliënten door middel van methodisch werken. Hierbij is het ook belangrijk om de “LSD” toe
te passen (Luisteren, samenvatten, doorvragen). Ook wordt er in dit boek onderscheid
gemaakt tussen drie punten namelijk;
1. De beroepsrollen van de SJD’er verandert.
2. De zelfredzaamheid van de cliënten wordt steeds belangrijker omdat de samenleving
veranderd.
3. En de complexe problemen van de cliënten neemt toe.
De samenleving waarin we leven verandert steeds. De mensen die samen zijn bijvoorbeeld
een gezin of collega’s zijn samen verantwoordelijk voor deze samenleving.
Zelfredzaamheid staat voor hoe goed genoeg een persoon in staat is om alleen zijn eigen
problemen op te lossen. Zelfredzaamheid in ons land is erg belangrijk. Verzorgingsstaat: Als
de overheid zorgt voor de burgers participatiestaat: Burgers zijn verantwoordelijk voor de
zorg aan hunzelf en de overheid speelt hier niet zo een groot rol bij, ze springen alleen in als
het echt nodig is. De term zelfredzaamheid past goed in de participatiestaat. Veel SJD-
organisaties krijgen subsidies van de overheid en stimuleren de zelfredzaamheid van cliënten
(denk aan Bureau Sociale Raadslieden, UWV).
De opleiding SJD is erg breed en ze kunnen in verschillende instanties werkzaam zijn,
(voorbeelden BSR, UWV, Juridisch loket) ze kunnen hier werkzaam zijn als
belangenbehartiger wetsuitvoerder of toetser. Een SJD’er leert hoe die moet omgaan met
dienstontvangers namelijk de cliënten. De rol van de SJD is de laatste jaren veranderd omdat
ze nu vooral langdurig begeleiding geven aan cliënten i.p.v. juridisch advies geven.
Discretionaire ruimte: De wet biedt soms wat ruimte zodat de SJD’er sommige beslissingen
zelf kan nemen om op sommige gevallen uitzonderingen kan maken. Attitude: je mening
tegenover iets of anderen, het is dus iets persoonlijks ( ik vind de kleur geen heel erg mooi
maar groen vind ik helemaal niks).
De SJD’er heeft de laatste tijd vaker te maken met cliënten die complexe problemen hebben.
Voor deze cliënten is het meestal lastig om zelfredzaam te zijn.
Zie blz. 9 voor verschillende onderzoeken
1.3 Perspectieven
Doelgroep: een groep met gemeenschappelijke kenmerken (jongeren, bejaarden). In dit boek
wordt vanuit de volgende doelgroepen gewerkt: jongeren, ouderen, cliënten met psychische
problemen, schuldenaren en cliënten met gezinsproblemen. Kruispuntdenken: mensen
benaderen vanuit hun kenmerken (vrouw, allochtoon). Motiverende gespreksvoering:
tijdens dit gesprek is het de bedoeling dat je de motivatie van de cliënt vergroot. In dit boek
wordt vooral uitgelegd hoe je een motiverend gesprek kunt voeren met de verschillende
doelgroepen die in dit boek zullen voorkomen. Het is belangrijk dat een SJD’er meer kennis
3
