Inkoop in strategisch perspectief, 8e druk
Facility management hanze hogeschool 2023-24
Jaar 2 semester 1
- hoofdstukken 1,2,3,6,8,9
- paragraaf: 7.2,7.3, 7.4
,Hoofdstuk 1
1.1 Introductie
Inkopers moeten een bijdrage leveren aan de organisatiedoelstellingen.
Publieke organisaties willen met hun inkoopbeleid zo veel mogelijk waarde creëren voor het
geld van de belastingbetaler.
1.2 Inkoop in de keten van vraag en aanbod
In het businessmodel van een organisatie komen allemaal aspecten zoals de verandering van
de klantvraag en welke concurrenten het lastig gaan maken en hoe deze organisatie hier mee
omgaat.
Inkoop binnen een organisatie begint met de keuze tussen zelf doen en laten doen (inkopen).
Als de organisatie besluit dit niet zelf te doen dan ontstaat er een inkoopvraag. Dit vraagstuk
van zelf doen of inkopen heet de make or buy beslissing.
Klantwaarde creëren vereist een sterke marktgerichtheid van de organisatie.
Marktgerichtheid is het vermogen om nu en in de toekomst aan de vraag van de klant te
voldoen. Het gaat daarbij niet zozeer om alleen te beantwoorden wat de klant vraagt.
Marktgericht opereren vereist ook dat men vanuit de organisatie een beeld heeft van wat de
klant nodig heeft.
Het creëren van maatschappelijke waarde vereist dat de organisatie duurzaam opereert
rekening houdend met sociale en ecologische randvoorwaarden.
Het creëren van aandeelhouderswaarde vereist doorgaande innovatie in combinatie met het
ontwikkelen van nieuwe producten of diensten voor klanten.
Maatschappelijke verantwoord ondernemen is een voorwaarde om als organisatie
succesvol te zijn.
Aandeelhouderswaarde is de waarde op basis van de financiële resultaten van het bedrijf
afgeleid van het verdienvermogen en de risico’s verbonden aan de bedrijfsvoering
Publieke organisaties zijn budget gedreven en hebben vanwege de regelgeving waaraan zij
op het gebied van inkoop zijn onderworpen veel aandacht voor rechtmatigheid. Ze moeten
ervoor zorgen dat goederen en diensten nodig uitoefenen van de publieke taak.
Ketenperspectief – het porter model
Kern van de visie van porter is dat hij onderscheid maakt tussen primaire en ondersteunende
processen binnen een organisatie. Deze processen moeten zodanig worden uitgevoerd dat
de klant bereid is meer voor de producten te betalen die ermee voortgebracht dan het de
organisatie kost.
, 5 primaire activiteiten van porter
1. Inkomende logistiek, bijv. inkomend transport, opslag en voorraadbeheer
2. Productie, bijv. verpakken, testen
3. Uitgaande logistiek, bijv. verzendklaar maken, orderverwerking en aflevering klant
4. Marketing en verkoop, bijv. marktonderzoek, promotieactiviteit
5. Service, bijv. installatie, reparatie
Ondersteunende activiteiten van porter
1. Inkoop en bevoorrading
2. Technologie en ontwikkeling
3. Personeelsmanagement
4. Infrastructuur organisatie
1.3 definities en begripsafbakening
inkoop zorgt ervoor dat de grondstoffen componenten en andere goederen en diensten
beschikbaar zijn, in de juiste hoeveelheid, van de juiste kwaliteit en tegen de meest
aantrekkelijke prijs.
Bestellen -> rechtstreeks via de catalogus van een leverancier de opdracht plaatsen
Kopen -> is sprak als de opdracht tot levering enige marktverkenning heeft gehad en er is
onderhandeld over de condities.
Purchasing -> het specificeren wat er gekocht moet worden, het verrichten van een
marktverkenning en het selecteren van de beste leverancier, het contracteren van de
leverancier inclusief het voeren van de onderhandelingen, het bestellen en het bewaken van
de bestellingen van goederen of diensten.
Inkoop wordt ook wel aangeduid met de term procurement. Dit zijn alle activiteiten die
gericht zijn op het beheersen en sturen van de stroom van inkomende goederen en diensten,
vanaf het moment dat deze de leveranciers verlaten tot en met het ge of verbruik in de
organisatie. In de publieke sector wordt dan gesproken over public procurement
Supply -> synoniem voor purchasing inclusief de voorraadbeheer en transport.
Sourcing -> marktonderzoek naar potentiële leveringsbronnen. Het identificeren van de
beste leveranciers.
Aanbesteden -> de beste leverancier de opdracht geven
Ketenmanagement -> vertaling voor supply chain management: het optimaliseren van alle
activiteiten tussen diverse partners die onderdeel uitmaken van dezelfde
voortbrengingsketen.
Value chain management -> ketenpartners richten zich hierbij op maximale waarde voor de
eindconsument. In deze situatie werken leveranciers en fabrikanten ook samen aan nieuwe
producten.
Waardegericht inkopen -> inkoop moet de ambitie hebben om geen producten en diensten
in te kopen maar oplossingen.
Facility management hanze hogeschool 2023-24
Jaar 2 semester 1
- hoofdstukken 1,2,3,6,8,9
- paragraaf: 7.2,7.3, 7.4
,Hoofdstuk 1
1.1 Introductie
Inkopers moeten een bijdrage leveren aan de organisatiedoelstellingen.
Publieke organisaties willen met hun inkoopbeleid zo veel mogelijk waarde creëren voor het
geld van de belastingbetaler.
1.2 Inkoop in de keten van vraag en aanbod
In het businessmodel van een organisatie komen allemaal aspecten zoals de verandering van
de klantvraag en welke concurrenten het lastig gaan maken en hoe deze organisatie hier mee
omgaat.
Inkoop binnen een organisatie begint met de keuze tussen zelf doen en laten doen (inkopen).
Als de organisatie besluit dit niet zelf te doen dan ontstaat er een inkoopvraag. Dit vraagstuk
van zelf doen of inkopen heet de make or buy beslissing.
Klantwaarde creëren vereist een sterke marktgerichtheid van de organisatie.
Marktgerichtheid is het vermogen om nu en in de toekomst aan de vraag van de klant te
voldoen. Het gaat daarbij niet zozeer om alleen te beantwoorden wat de klant vraagt.
Marktgericht opereren vereist ook dat men vanuit de organisatie een beeld heeft van wat de
klant nodig heeft.
Het creëren van maatschappelijke waarde vereist dat de organisatie duurzaam opereert
rekening houdend met sociale en ecologische randvoorwaarden.
Het creëren van aandeelhouderswaarde vereist doorgaande innovatie in combinatie met het
ontwikkelen van nieuwe producten of diensten voor klanten.
Maatschappelijke verantwoord ondernemen is een voorwaarde om als organisatie
succesvol te zijn.
Aandeelhouderswaarde is de waarde op basis van de financiële resultaten van het bedrijf
afgeleid van het verdienvermogen en de risico’s verbonden aan de bedrijfsvoering
Publieke organisaties zijn budget gedreven en hebben vanwege de regelgeving waaraan zij
op het gebied van inkoop zijn onderworpen veel aandacht voor rechtmatigheid. Ze moeten
ervoor zorgen dat goederen en diensten nodig uitoefenen van de publieke taak.
Ketenperspectief – het porter model
Kern van de visie van porter is dat hij onderscheid maakt tussen primaire en ondersteunende
processen binnen een organisatie. Deze processen moeten zodanig worden uitgevoerd dat
de klant bereid is meer voor de producten te betalen die ermee voortgebracht dan het de
organisatie kost.
, 5 primaire activiteiten van porter
1. Inkomende logistiek, bijv. inkomend transport, opslag en voorraadbeheer
2. Productie, bijv. verpakken, testen
3. Uitgaande logistiek, bijv. verzendklaar maken, orderverwerking en aflevering klant
4. Marketing en verkoop, bijv. marktonderzoek, promotieactiviteit
5. Service, bijv. installatie, reparatie
Ondersteunende activiteiten van porter
1. Inkoop en bevoorrading
2. Technologie en ontwikkeling
3. Personeelsmanagement
4. Infrastructuur organisatie
1.3 definities en begripsafbakening
inkoop zorgt ervoor dat de grondstoffen componenten en andere goederen en diensten
beschikbaar zijn, in de juiste hoeveelheid, van de juiste kwaliteit en tegen de meest
aantrekkelijke prijs.
Bestellen -> rechtstreeks via de catalogus van een leverancier de opdracht plaatsen
Kopen -> is sprak als de opdracht tot levering enige marktverkenning heeft gehad en er is
onderhandeld over de condities.
Purchasing -> het specificeren wat er gekocht moet worden, het verrichten van een
marktverkenning en het selecteren van de beste leverancier, het contracteren van de
leverancier inclusief het voeren van de onderhandelingen, het bestellen en het bewaken van
de bestellingen van goederen of diensten.
Inkoop wordt ook wel aangeduid met de term procurement. Dit zijn alle activiteiten die
gericht zijn op het beheersen en sturen van de stroom van inkomende goederen en diensten,
vanaf het moment dat deze de leveranciers verlaten tot en met het ge of verbruik in de
organisatie. In de publieke sector wordt dan gesproken over public procurement
Supply -> synoniem voor purchasing inclusief de voorraadbeheer en transport.
Sourcing -> marktonderzoek naar potentiële leveringsbronnen. Het identificeren van de
beste leveranciers.
Aanbesteden -> de beste leverancier de opdracht geven
Ketenmanagement -> vertaling voor supply chain management: het optimaliseren van alle
activiteiten tussen diverse partners die onderdeel uitmaken van dezelfde
voortbrengingsketen.
Value chain management -> ketenpartners richten zich hierbij op maximale waarde voor de
eindconsument. In deze situatie werken leveranciers en fabrikanten ook samen aan nieuwe
producten.
Waardegericht inkopen -> inkoop moet de ambitie hebben om geen producten en diensten
in te kopen maar oplossingen.
