Organisatiekunde samenvatting blok 3
Een organisatie is een doelgericht samenwerkingsverband
Structuur en cultuur staan altijd in verbinding
Organisatiecultuur
Organisatiecultuur omvat gemeenschappelijke opvattingen en gedragingen van de leden van
een groepering
De cultuur wordt door alle leden van de groepering in meer of mindere mate gedragen
Bevat geschreven en ongeschreven regels
Waarden > wat vinden wij van belang?
Normen> wat vinden wij nodig/wenselijk om die waarden in de praktijk te kunnen brengen?
Sancties> wat gebeurt er als de normen terzijde worden geschoven
Groeperingen hebben eigen culturen maar ook subculturen. Bonding binnen een organisatie
Cultuurniveaus: ‘’organisatiecultuur is meer dan de manier waarop we nu eenmaal te werk
gaan’’.
Bijvoorbeeld
- Medewerker van het jaar
- Vrijdagmiddagborrel
- Sfeer
- Discipline
- Humor: schuine moppen of niet
- Verjaardagen
- Werkomgeving: oud of modern
Cultuurniveaus (Schein)
Artefacten zijn zichtbare en waarneembare patronen en gedrag, zoals
- Rituelen (bijvoorbeeld vrijdagmiddelborrel)
- Helden (voor de politiek bijvoorbeeld Barack Obama)
- Symbolen (bijvoorbeeld logo of uniform)
Artefacten voorbeelden
- De manier van aanspreken
- De inrichting van het kantoor
- Het taalgebruik
- Maar: je weet niet wat dit betekent of wat de achterliggende gedachten zijn
,Beleden waarden
Beleden waarden zijn de uitwerking in bijvoorbeeld doelen en strategie van diepere waarden
Gaan vaak over vragen als: waarom doen we dit op deze manier? > het gaat hier om
bewuste keuzes.
Voorbeelden
- Het team gaat altijd voor
Onderliggende waarden
Onderliggende waarden zijn de waarden die echt in de praktijk gebracht worden. Ook wel
genoemd basisveronderstellingen
Dit gaat om onbewuste en vanzelfsprekende overtuigingen, percepties en gedachten
Voorbeelden:
- Onzin vinden van duurzaamheid
Dus
Beleden waarden duurzaamheid is belangrijk
Onderliggende waarden werken aan duurzaamheid onzin vinden
Cultuur volgens Hofstede
Culturen zijn te onderscheiden op 5 dimensies
1. Acceptatie machtsafstand vs weinig acceptatie machtsafstand
2. Individualisme vs collectivisme
3. Masculien vs feminien
4. Veel onzekerheidsvermijnding vs weinig onderzekerheidsvermijding
5. Langetermijn vs korte termijn gerichtheid
Acceptatie machtsafstand vs weinig acceptatie machtsafstand
- Is machtsverdeling feitelijk en sociaal gevoeld en geaccepteerd
- Is er bijv veel toezichthoudend personeel
- Worden er veel privileges of statussymbolen uitgereikt?
, Individualisme vs collectivisme
Terugvallen op famillie/organisatie loyaliteit. Is er aandacht voor sociaal netwerk/ relaties
Gaat het er meer om gelijkheid of om vrijheid?
Gaat het vooral om harmonie of om eerlijk zijn/directheid
Masculien vs feminien
Masculien (hard) geld, prestatie, ambitie, materieel, gericht traditionele rollen
Feminien (soft) kwaliteit van leven, plezier, maatschappelijke bijdrage
Veel onzekerheidsvermijding vs weinig onzekerheidsvermijding
Risico kunnen en willen nemen, omgaan met onzekerheid, onvoorspelbaarheid
ongestructuurdheid
is er veel stress en behoefte aan regels ( hoge onzekerheidsvermijding) of juist minder
zorgen en wat meer ruimdenkdheid ( lage onzekerheidsvermijding)
langetermijn vs kortetermijn gerichtheid
kortetermijngerichtheid is gericht op erleden en op het heden, respect voor traditie, het
voorkomen van gezichtsverlies en het voldoen aan sociale verplichtingen
langetermijngerichtheid staat voor het streven naar beloning in de toekomst en
spaarzaaheid
Het model van Hofstede geeft inzicht in cultuurverschillen en helpt daarom om verschillen
beter overbrugbaar te maken
Feminise cultuur zachter meer plezier
Typeringen van Hofstede (p279)
- Veel of weinig acceptatie van machtsafstand
- Veel of weinig onderzekerheidsvermijding
Dorpsmarkt Familie Geoliede machine Piramide
Weinig hiërarchie Duidelijke hiërarchie Weinig hiërarchie Veel hiërarchie
Gezellig Gezamenlijk Plannen en Strakke organisatie
optrekken organiseren
Veilig Geen groot risico op Voorspelbaar en Risico’s vermijden
vermijding betrouwbaar
Veel overleg Risico’s vermijden
Geen grote risico
vermijding bv
Nederland
Een organisatie is een doelgericht samenwerkingsverband
Structuur en cultuur staan altijd in verbinding
Organisatiecultuur
Organisatiecultuur omvat gemeenschappelijke opvattingen en gedragingen van de leden van
een groepering
De cultuur wordt door alle leden van de groepering in meer of mindere mate gedragen
Bevat geschreven en ongeschreven regels
Waarden > wat vinden wij van belang?
Normen> wat vinden wij nodig/wenselijk om die waarden in de praktijk te kunnen brengen?
Sancties> wat gebeurt er als de normen terzijde worden geschoven
Groeperingen hebben eigen culturen maar ook subculturen. Bonding binnen een organisatie
Cultuurniveaus: ‘’organisatiecultuur is meer dan de manier waarop we nu eenmaal te werk
gaan’’.
Bijvoorbeeld
- Medewerker van het jaar
- Vrijdagmiddagborrel
- Sfeer
- Discipline
- Humor: schuine moppen of niet
- Verjaardagen
- Werkomgeving: oud of modern
Cultuurniveaus (Schein)
Artefacten zijn zichtbare en waarneembare patronen en gedrag, zoals
- Rituelen (bijvoorbeeld vrijdagmiddelborrel)
- Helden (voor de politiek bijvoorbeeld Barack Obama)
- Symbolen (bijvoorbeeld logo of uniform)
Artefacten voorbeelden
- De manier van aanspreken
- De inrichting van het kantoor
- Het taalgebruik
- Maar: je weet niet wat dit betekent of wat de achterliggende gedachten zijn
,Beleden waarden
Beleden waarden zijn de uitwerking in bijvoorbeeld doelen en strategie van diepere waarden
Gaan vaak over vragen als: waarom doen we dit op deze manier? > het gaat hier om
bewuste keuzes.
Voorbeelden
- Het team gaat altijd voor
Onderliggende waarden
Onderliggende waarden zijn de waarden die echt in de praktijk gebracht worden. Ook wel
genoemd basisveronderstellingen
Dit gaat om onbewuste en vanzelfsprekende overtuigingen, percepties en gedachten
Voorbeelden:
- Onzin vinden van duurzaamheid
Dus
Beleden waarden duurzaamheid is belangrijk
Onderliggende waarden werken aan duurzaamheid onzin vinden
Cultuur volgens Hofstede
Culturen zijn te onderscheiden op 5 dimensies
1. Acceptatie machtsafstand vs weinig acceptatie machtsafstand
2. Individualisme vs collectivisme
3. Masculien vs feminien
4. Veel onzekerheidsvermijnding vs weinig onderzekerheidsvermijding
5. Langetermijn vs korte termijn gerichtheid
Acceptatie machtsafstand vs weinig acceptatie machtsafstand
- Is machtsverdeling feitelijk en sociaal gevoeld en geaccepteerd
- Is er bijv veel toezichthoudend personeel
- Worden er veel privileges of statussymbolen uitgereikt?
, Individualisme vs collectivisme
Terugvallen op famillie/organisatie loyaliteit. Is er aandacht voor sociaal netwerk/ relaties
Gaat het er meer om gelijkheid of om vrijheid?
Gaat het vooral om harmonie of om eerlijk zijn/directheid
Masculien vs feminien
Masculien (hard) geld, prestatie, ambitie, materieel, gericht traditionele rollen
Feminien (soft) kwaliteit van leven, plezier, maatschappelijke bijdrage
Veel onzekerheidsvermijding vs weinig onzekerheidsvermijding
Risico kunnen en willen nemen, omgaan met onzekerheid, onvoorspelbaarheid
ongestructuurdheid
is er veel stress en behoefte aan regels ( hoge onzekerheidsvermijding) of juist minder
zorgen en wat meer ruimdenkdheid ( lage onzekerheidsvermijding)
langetermijn vs kortetermijn gerichtheid
kortetermijngerichtheid is gericht op erleden en op het heden, respect voor traditie, het
voorkomen van gezichtsverlies en het voldoen aan sociale verplichtingen
langetermijngerichtheid staat voor het streven naar beloning in de toekomst en
spaarzaaheid
Het model van Hofstede geeft inzicht in cultuurverschillen en helpt daarom om verschillen
beter overbrugbaar te maken
Feminise cultuur zachter meer plezier
Typeringen van Hofstede (p279)
- Veel of weinig acceptatie van machtsafstand
- Veel of weinig onderzekerheidsvermijding
Dorpsmarkt Familie Geoliede machine Piramide
Weinig hiërarchie Duidelijke hiërarchie Weinig hiërarchie Veel hiërarchie
Gezellig Gezamenlijk Plannen en Strakke organisatie
optrekken organiseren
Veilig Geen groot risico op Voorspelbaar en Risico’s vermijden
vermijding betrouwbaar
Veel overleg Risico’s vermijden
Geen grote risico
vermijding bv
Nederland
