SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
Inleiding
INTERNATIONAAL MANAGEMENT
= het proces van het toepassen van managementtechnieken in een internationale omgeving.
Uitdagingen voor een internationale onderneming:
- de globale context
- het nemen van strategische - en managementbeslissingen om een duurzaam concurrentievoordeel
te garanderen.
- strategieën implementeren over nationale grenzen
- culturele verschillen
- beheren van onderlinge afhankelijkheid en duurzaamheid
Relevantie
internationaal management is geen nieuw fenomeen
maar - Het belang is sterk toegenomen
- Het bestuderen is belangrijker geworden
Onderliggende redenen
- Het tempo van veranderingen in de wereld is toegenomen
- Economieën van landen zijn nauw met elkaar verbonden en onderling afhankelijk geworden
- Internationale concurrentie voor goederen en diensten overstijgt de nationale grenzen
- De aard van het zakendoen is internationaal en mondiaal geworden
managers moeten voortdurend in contact staan met managers in andere landen
behoefte aan efficiënt en effectief internationaal management stijgt
Verschillen tussen internationaal bedrijf en binnenlands bedrijf
(1) Omgeving
= opkomst van een internationale en politieke, sociale, juridische en culture omgeving betekent
dat internationale managers moeten omgaan met de multinationale bedrijfsomgeving op een
manier die hen in staat stelt hun concurrentiepositie te bemachtigen
(2) Divers personeelsbestand
= Internationale bedrijven opereren ook in een omgeving met een divers personeelsbestand
Vb. religie, etniciteit, waarden, taal, achtergrond, cultuur, geslacht, leeftijd, ..
(3) Collega’s uit andere landen
= Internationale managers moeten effectief leren samenwerken met collega’s uit andere landen
(4) Internationale managers
= Bedrijven zien de noodzaak om internationale managers in dienst te nemen die de
vaardigheden en expertise hebben om efficiënt om te gaan met een breed spectrum van
mensen en culturen.
,SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
THE GLOBAL CONTEXT: The role of the MNE
MULTINATIONAL ENTERPRISE (MNE) / MULTINATIONALE ONDERNEMING (MNO)
1. aanzienlijke directe investeringen in het buitenland
(!) niet enkel een exportbedrijf
2. Actief beheer van deze offshore actieve
(!) niet simpelweg aanhouden als passieve financiële portefeuille
3. Managementintegratie van activiteiten in verschillende landen
Typisch aan MNO’s
- diverse patronen van consumentenvoorkeuren, kanalen, wettelijke kaders, …
- politieke eisen en risico’s
- noodzaak om bedrijfsstrategie af te stemmen op het beleid van het gastland
- wereldwijde concurrentie
- meerdere markten, nieuwe strategische opties
- valutaschommelingen en wisselkoersrisico’s
- economische prestaties worden gemeten in meerdere valuta’s
- complexiteit en diversiteit van organisaties
- noodzaak om complexe eisen te managen over barrières van afstand, tijd, taal en cultuur
Invloed van MNO’s in de globale economie
- grootste MNO’s zijn zo invloedrijk als middelgrote landen
- technologiebedrijven veranderen het mondiale landschap
- sommige industrieën worden volledig gedomineerd door MNO’s
Vb. auto’s, computers, frisdranken
Voordelen (Toegevoegde waarde) van MNE’s voor thuisland en gastland
- directe en indirecte werkgelegenheid
- bijdrage aan ontwikkeling van vaardigheden van de bevolking
- impuls uitgebreidere kapitaalinvesteringen die kunnen leiden tot industrialisatie van een bepaalde
locatie en verbetering van de plaatselijke infrastructuur
- Verhogen de belastinginkomsten voor overheden
Kritiek op MNE’s
- Exploiteren van grondstoffen uit ontwikkelingslanden
- Machtsmisbruik (economisch en politiek)
- Chantage en dreiging met bedrijfsbeëindiging
- Afhankelijkheid van het gastland
- Controle over de lokale markt
- Gebrek aan corporate responsibility
,SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
THE GLOBAL CONTEXT: the role of the MNE
MULTINATIONAL ENTERPRISE (MNE) / MULTINATIONALE ONDERNEMING (MNO)
Drijfveren van huidige MNE trends
(1) Meer samenwerkingen
= Tussen supranationale overheden, NGO’s en multinationale ondernemingen. vroeger vijandig
(2) Meer watchdogs
= NGO’s hebben zich opgeworpen als de waakhond over MNO’s gezien het onvermogen van
nationale regeringen.
= watchdogs willen ethisch ondernemen te stimuleren
(3) ESG Criteria
= Environmental, Social and Governance factors = milieu, sociale en bestuurlijke factoren
bedrijven krijgen een score
= zijn in toenemende mate bepalend voor investeringsbeslissingen van institutionele en
particuliere investeerders.
ESG INVESTING
= bedrijven of industrieën die niet goed scoren op ESG-criteria minder toegang tot kapitaal
(4) Mentaliteitswijziging
= Bedrijven zijn zelf begonnen met een breder en lange termijn perspectief op sociale kwesties.
= middel om duurzame inkomstenstromen te garanderen en hun bestaan in stand te houden
- beheer bedrijfsreputatie, positieve indrukken van het publiek, werknemers en andere
stakeholders.
- Politiek activisme:
CEO’s kunnen zich persoonlijk engageren en zich uitspreken over politieke kwesties.
maar: voornamelijk dossiers kiezen die qua marketinggehalte voor hen goed zijn.
, SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
THE GLOBAL CONTEXT: The role of the MNE
MULTINATIONALE ONDERNEMING (MNO)
4 TYPES MNO’s (!) Examen: Meerkeuzevraag 2023
(1) EXPLOITERENDE MNO
= beschouwt verschillen in lonen, arbeidsomstandigheden en levensstandaard als uitbuitbare
kansen.
1. eenzijdige focus op winstmaximalisatie, ongeacht sociale gevolgen
2. aangetrokken tot ontwikkelingslanden
= lage arbeidsgerelateerde kosten: minimumloon, uren, leeftijdsbeperkingen, veiligheidseisen,
voorkeursbehandeling voor omkoping of onwetendheid.
3. Reactie op druk van stakeholders
= gebruik van indirecte kanalen of verhuizen naar een ander exploiteerbaar gebied
4. MNO type dat afneemt
(2) TRANSACTIONELE MNO
= houdt zich bezig met gezagstrouwe, niet-exploitatieve, commerciële interacties
= geen illegale zaken uitvoeren, maar niet noodzakelijk sociaal verantwoord ondernemen.
1. Maximaliseren van aandeelhoudersrendement is het primaire doel
maar belangen van andere stakeholders opgenomen die niet in strijd zijn met dit doel
2. Respecteert de wet in ontwikkelingslanden ‘’ do not harm ‘’
3. Reactie op druk stakeholders
= kan tegendraads zijn, maar vaak verzoenend. Voorzichtig optimisme
4. Meest populaire type MNO
(3) RESPONSIEVE MNO
= handelt op een manier die gevoelig en ontvankelijk is voor de behoeften van alle directe
belanghebbenden.
= rekening houden met stakeholders, tracht een positieve bijdrage te leveren.
1. Belangen van stakeholders en aandeelhouders zijn even belangrijk voor het overleven op LT
2. Beslissingen zijn eerder gebaseerd op morele principes dan op wettelijke voorschriften
3. Reactie op druk stakeholders
= Proberen zelf al proactief te handelen in plaats van reactief, nemen dit op in planningsproces
4. Snelst groeiende type MNO (let op: greenwashing!)
(4) TRANSFORMATIEVE MNO
= initiatieven leiden om levensverbeterende veranderingen te brengen in de bredere samenleving.
1. Bereid om potentiële winsten op te offeren om sociale problemen bij de kern aan te pakken.
2. Werknemers werken volgens de hoogste ethische normen en zijn onveranderlijk, ongeacht de
lokale normen.
3. Reactie op druk stakeholders
= Actief hun eigen invloed uitoefenen op hele samenlevingen om positieve verandering teweeg
te brengen in samenwerking met NGO’s en andere stakeholders.
4. Type MNO dat internationaal veel aandacht krijgt
Inleiding
INTERNATIONAAL MANAGEMENT
= het proces van het toepassen van managementtechnieken in een internationale omgeving.
Uitdagingen voor een internationale onderneming:
- de globale context
- het nemen van strategische - en managementbeslissingen om een duurzaam concurrentievoordeel
te garanderen.
- strategieën implementeren over nationale grenzen
- culturele verschillen
- beheren van onderlinge afhankelijkheid en duurzaamheid
Relevantie
internationaal management is geen nieuw fenomeen
maar - Het belang is sterk toegenomen
- Het bestuderen is belangrijker geworden
Onderliggende redenen
- Het tempo van veranderingen in de wereld is toegenomen
- Economieën van landen zijn nauw met elkaar verbonden en onderling afhankelijk geworden
- Internationale concurrentie voor goederen en diensten overstijgt de nationale grenzen
- De aard van het zakendoen is internationaal en mondiaal geworden
managers moeten voortdurend in contact staan met managers in andere landen
behoefte aan efficiënt en effectief internationaal management stijgt
Verschillen tussen internationaal bedrijf en binnenlands bedrijf
(1) Omgeving
= opkomst van een internationale en politieke, sociale, juridische en culture omgeving betekent
dat internationale managers moeten omgaan met de multinationale bedrijfsomgeving op een
manier die hen in staat stelt hun concurrentiepositie te bemachtigen
(2) Divers personeelsbestand
= Internationale bedrijven opereren ook in een omgeving met een divers personeelsbestand
Vb. religie, etniciteit, waarden, taal, achtergrond, cultuur, geslacht, leeftijd, ..
(3) Collega’s uit andere landen
= Internationale managers moeten effectief leren samenwerken met collega’s uit andere landen
(4) Internationale managers
= Bedrijven zien de noodzaak om internationale managers in dienst te nemen die de
vaardigheden en expertise hebben om efficiënt om te gaan met een breed spectrum van
mensen en culturen.
,SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
THE GLOBAL CONTEXT: The role of the MNE
MULTINATIONAL ENTERPRISE (MNE) / MULTINATIONALE ONDERNEMING (MNO)
1. aanzienlijke directe investeringen in het buitenland
(!) niet enkel een exportbedrijf
2. Actief beheer van deze offshore actieve
(!) niet simpelweg aanhouden als passieve financiële portefeuille
3. Managementintegratie van activiteiten in verschillende landen
Typisch aan MNO’s
- diverse patronen van consumentenvoorkeuren, kanalen, wettelijke kaders, …
- politieke eisen en risico’s
- noodzaak om bedrijfsstrategie af te stemmen op het beleid van het gastland
- wereldwijde concurrentie
- meerdere markten, nieuwe strategische opties
- valutaschommelingen en wisselkoersrisico’s
- economische prestaties worden gemeten in meerdere valuta’s
- complexiteit en diversiteit van organisaties
- noodzaak om complexe eisen te managen over barrières van afstand, tijd, taal en cultuur
Invloed van MNO’s in de globale economie
- grootste MNO’s zijn zo invloedrijk als middelgrote landen
- technologiebedrijven veranderen het mondiale landschap
- sommige industrieën worden volledig gedomineerd door MNO’s
Vb. auto’s, computers, frisdranken
Voordelen (Toegevoegde waarde) van MNE’s voor thuisland en gastland
- directe en indirecte werkgelegenheid
- bijdrage aan ontwikkeling van vaardigheden van de bevolking
- impuls uitgebreidere kapitaalinvesteringen die kunnen leiden tot industrialisatie van een bepaalde
locatie en verbetering van de plaatselijke infrastructuur
- Verhogen de belastinginkomsten voor overheden
Kritiek op MNE’s
- Exploiteren van grondstoffen uit ontwikkelingslanden
- Machtsmisbruik (economisch en politiek)
- Chantage en dreiging met bedrijfsbeëindiging
- Afhankelijkheid van het gastland
- Controle over de lokale markt
- Gebrek aan corporate responsibility
,SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
THE GLOBAL CONTEXT: the role of the MNE
MULTINATIONAL ENTERPRISE (MNE) / MULTINATIONALE ONDERNEMING (MNO)
Drijfveren van huidige MNE trends
(1) Meer samenwerkingen
= Tussen supranationale overheden, NGO’s en multinationale ondernemingen. vroeger vijandig
(2) Meer watchdogs
= NGO’s hebben zich opgeworpen als de waakhond over MNO’s gezien het onvermogen van
nationale regeringen.
= watchdogs willen ethisch ondernemen te stimuleren
(3) ESG Criteria
= Environmental, Social and Governance factors = milieu, sociale en bestuurlijke factoren
bedrijven krijgen een score
= zijn in toenemende mate bepalend voor investeringsbeslissingen van institutionele en
particuliere investeerders.
ESG INVESTING
= bedrijven of industrieën die niet goed scoren op ESG-criteria minder toegang tot kapitaal
(4) Mentaliteitswijziging
= Bedrijven zijn zelf begonnen met een breder en lange termijn perspectief op sociale kwesties.
= middel om duurzame inkomstenstromen te garanderen en hun bestaan in stand te houden
- beheer bedrijfsreputatie, positieve indrukken van het publiek, werknemers en andere
stakeholders.
- Politiek activisme:
CEO’s kunnen zich persoonlijk engageren en zich uitspreken over politieke kwesties.
maar: voornamelijk dossiers kiezen die qua marketinggehalte voor hen goed zijn.
, SAMENVATTING INTERNATIONAAL MANAGEMENT
THE GLOBAL CONTEXT: The role of the MNE
MULTINATIONALE ONDERNEMING (MNO)
4 TYPES MNO’s (!) Examen: Meerkeuzevraag 2023
(1) EXPLOITERENDE MNO
= beschouwt verschillen in lonen, arbeidsomstandigheden en levensstandaard als uitbuitbare
kansen.
1. eenzijdige focus op winstmaximalisatie, ongeacht sociale gevolgen
2. aangetrokken tot ontwikkelingslanden
= lage arbeidsgerelateerde kosten: minimumloon, uren, leeftijdsbeperkingen, veiligheidseisen,
voorkeursbehandeling voor omkoping of onwetendheid.
3. Reactie op druk van stakeholders
= gebruik van indirecte kanalen of verhuizen naar een ander exploiteerbaar gebied
4. MNO type dat afneemt
(2) TRANSACTIONELE MNO
= houdt zich bezig met gezagstrouwe, niet-exploitatieve, commerciële interacties
= geen illegale zaken uitvoeren, maar niet noodzakelijk sociaal verantwoord ondernemen.
1. Maximaliseren van aandeelhoudersrendement is het primaire doel
maar belangen van andere stakeholders opgenomen die niet in strijd zijn met dit doel
2. Respecteert de wet in ontwikkelingslanden ‘’ do not harm ‘’
3. Reactie op druk stakeholders
= kan tegendraads zijn, maar vaak verzoenend. Voorzichtig optimisme
4. Meest populaire type MNO
(3) RESPONSIEVE MNO
= handelt op een manier die gevoelig en ontvankelijk is voor de behoeften van alle directe
belanghebbenden.
= rekening houden met stakeholders, tracht een positieve bijdrage te leveren.
1. Belangen van stakeholders en aandeelhouders zijn even belangrijk voor het overleven op LT
2. Beslissingen zijn eerder gebaseerd op morele principes dan op wettelijke voorschriften
3. Reactie op druk stakeholders
= Proberen zelf al proactief te handelen in plaats van reactief, nemen dit op in planningsproces
4. Snelst groeiende type MNO (let op: greenwashing!)
(4) TRANSFORMATIEVE MNO
= initiatieven leiden om levensverbeterende veranderingen te brengen in de bredere samenleving.
1. Bereid om potentiële winsten op te offeren om sociale problemen bij de kern aan te pakken.
2. Werknemers werken volgens de hoogste ethische normen en zijn onveranderlijk, ongeacht de
lokale normen.
3. Reactie op druk stakeholders
= Actief hun eigen invloed uitoefenen op hele samenlevingen om positieve verandering teweeg
te brengen in samenwerking met NGO’s en andere stakeholders.
4. Type MNO dat internationaal veel aandacht krijgt
