SM
Week 1
Van Perfomance is sprake indien de organisatie erin slaagt haar strategische ambities te
realiseren
6 waardecreaties:
Soorten organisaties:
- Zuivere publiek-sociale organisaties (bv: overheid)
- Sociaal-economische organisaties (bv: ziekenhuis)
- Economische-sociale organisaties (bv: private kinderopvang)
- Ondernemingen
Strategische issues: een toekomstige ontwikkeling, uit de interne en externe omgeving van
een organisatie, die hoogstwaarschijnlijk een belangrijke impact zal hebben op het vermogen
van de organisatie om haar doelstelling(en) te bereiken
Strategische issues volgen uit SWOT, Mandaten, missie en doelstellingen
Missie: Waarom we bestaan
Visie: Wat willen we zijn
Kernwaarden: Waar we in geloven
Strategie: Wat we moeten doen, aanpak
Strategische doelen van een onderneming:
- Geven strategische richting aan
- Bundelen de inspanningen
- Sturen de plannen en
- Helpen vooruitgang te evalueren
- Zijn gedetailleerder en concreter dan de missie
, Strategie: de uitgedachte weg waarlangs wordt geprobeerd de organisatiedoelen te bereiken
Week 2
PDCA-cyclus: plan, do, check, act
Waardepropositie: Een positioneringsstrategie waarin jij uitlegt welke waarde jouw product
of dienst heeft voor een klant (staan voordelen in en welke problemen het oplost)
Voorbeelden waardeproposities:
Variant op SWOT-analyse= SOAR
SWOT: Strenghts, weaknesses, opportunities, threats
SOAR, Strengths, opportunities, aspirations, results
Treacy en Wiersema:
Operational excellence/ excellente bedrijfsvoering:
Hierbij focust het bedrijf op een optimale inrichting van interne processen. Dit betreft de
aanpak waarbij het bedrijf zo goed en goedkoop mogelijk de kernactiviteiten uitvoert op een
wijze die de klant ook waardeert. Dus focus op proces
Product leadership/ productieleiderschap:
Hierbij kiezen we ervoor de kwaliteit van het product centraal te stellen. Ontwikkelen van
innovatieve producten is het uitgangspunt van de organisatie. Dus focus op product
Customer intimacy/ klantpartnerschap:
Bij de derde waarde strategie, klantenpartnerschap wordt de waarde vooral gecreëerd door
de relatie met de klant centraal te stellen. De organisatie blinkt uit relatiemarketing.
Dus focus op klantrelatie
Verschillende strategische denkrichtingen:
- Defensieve strategie: Als men zo goed mogelijk wil voldoen aan de eisen die de
omgeving stelt
- Offensieve strategie: Als men probeert om de omgeving beter te laten passen bij de
organisatie, door die omgeving te beïnvloeden
- Model Porter: kostenleiderschap, differentiatie en focusstrategie
- Strategische klok van Johnson en Scholes
- Treacy en Wiersma waarde strategieën
- Confrontatiestrategie volgens Cooper:
Confrontatiestrategie volgens Cooper: Drie product gerelateerde eigenschappen, tezamen
door Cooper de overlevingsdriehoek genoemd, spelen een kritieke rol voor ondernemingen
die een confrontatiestrategie hebben gekozen. Deze eigenschappen zijn:
- Kostprijs van het product
- Productkwaliteit
- Functionaliteit van het product (voldoet product aan wensen klant)
Week 1
Van Perfomance is sprake indien de organisatie erin slaagt haar strategische ambities te
realiseren
6 waardecreaties:
Soorten organisaties:
- Zuivere publiek-sociale organisaties (bv: overheid)
- Sociaal-economische organisaties (bv: ziekenhuis)
- Economische-sociale organisaties (bv: private kinderopvang)
- Ondernemingen
Strategische issues: een toekomstige ontwikkeling, uit de interne en externe omgeving van
een organisatie, die hoogstwaarschijnlijk een belangrijke impact zal hebben op het vermogen
van de organisatie om haar doelstelling(en) te bereiken
Strategische issues volgen uit SWOT, Mandaten, missie en doelstellingen
Missie: Waarom we bestaan
Visie: Wat willen we zijn
Kernwaarden: Waar we in geloven
Strategie: Wat we moeten doen, aanpak
Strategische doelen van een onderneming:
- Geven strategische richting aan
- Bundelen de inspanningen
- Sturen de plannen en
- Helpen vooruitgang te evalueren
- Zijn gedetailleerder en concreter dan de missie
, Strategie: de uitgedachte weg waarlangs wordt geprobeerd de organisatiedoelen te bereiken
Week 2
PDCA-cyclus: plan, do, check, act
Waardepropositie: Een positioneringsstrategie waarin jij uitlegt welke waarde jouw product
of dienst heeft voor een klant (staan voordelen in en welke problemen het oplost)
Voorbeelden waardeproposities:
Variant op SWOT-analyse= SOAR
SWOT: Strenghts, weaknesses, opportunities, threats
SOAR, Strengths, opportunities, aspirations, results
Treacy en Wiersema:
Operational excellence/ excellente bedrijfsvoering:
Hierbij focust het bedrijf op een optimale inrichting van interne processen. Dit betreft de
aanpak waarbij het bedrijf zo goed en goedkoop mogelijk de kernactiviteiten uitvoert op een
wijze die de klant ook waardeert. Dus focus op proces
Product leadership/ productieleiderschap:
Hierbij kiezen we ervoor de kwaliteit van het product centraal te stellen. Ontwikkelen van
innovatieve producten is het uitgangspunt van de organisatie. Dus focus op product
Customer intimacy/ klantpartnerschap:
Bij de derde waarde strategie, klantenpartnerschap wordt de waarde vooral gecreëerd door
de relatie met de klant centraal te stellen. De organisatie blinkt uit relatiemarketing.
Dus focus op klantrelatie
Verschillende strategische denkrichtingen:
- Defensieve strategie: Als men zo goed mogelijk wil voldoen aan de eisen die de
omgeving stelt
- Offensieve strategie: Als men probeert om de omgeving beter te laten passen bij de
organisatie, door die omgeving te beïnvloeden
- Model Porter: kostenleiderschap, differentiatie en focusstrategie
- Strategische klok van Johnson en Scholes
- Treacy en Wiersma waarde strategieën
- Confrontatiestrategie volgens Cooper:
Confrontatiestrategie volgens Cooper: Drie product gerelateerde eigenschappen, tezamen
door Cooper de overlevingsdriehoek genoemd, spelen een kritieke rol voor ondernemingen
die een confrontatiestrategie hebben gekozen. Deze eigenschappen zijn:
- Kostprijs van het product
- Productkwaliteit
- Functionaliteit van het product (voldoet product aan wensen klant)
