FIGUREN EN TABELLEN CONSUMENTENGEDRAG
Hoofdstuk 1
Figuur 1.1 : Het 3 i-model volgens Kotler
Hoofdstuk 2
Figuur 2.1 : Kader voor consumentenanalyse
Voelen
Gedrag
Marketing Denken
Strategie
Omgeving
Figuur 2.3 : Voorbeelden van consumentenaspecten en de impact op de
marketingmix
Marketingmix
Consumentenaspecten
instrument
Segmentatie Welke consumenten zijn de belangrijkste potentiële afnemers
voor het product? Welke consumentenkenmerken kunnen de
markt voor een product best segmenteren?
Product Welke producten gebruiken de consumenten nu? Welke voor- en
nadelen heeft dit product?
Promotie Welke argumenten zullen in de communicatie voor het product
doorslaggevend zijn? Hoe kunnen we de productpromotie het
meest effectief uitwerken?
Prijs Welke prijs zijn de consumenten bereid te betalen voor het
product? Wat is het effect van een prijsverhoging of –verlaging op
het koopgedrag?
Distributie (plaats) Waar kopen consumenten het product? Zullen nieuwe
distributiekanalen aanleiding geven tot een ander koopgedrag?
Hoofdstuk 1
Figuur 1.1 : Het 3 i-model volgens Kotler
Hoofdstuk 2
Figuur 2.1 : Kader voor consumentenanalyse
Voelen
Gedrag
Marketing Denken
Strategie
Omgeving
Figuur 2.3 : Voorbeelden van consumentenaspecten en de impact op de
marketingmix
Marketingmix
Consumentenaspecten
instrument
Segmentatie Welke consumenten zijn de belangrijkste potentiële afnemers
voor het product? Welke consumentenkenmerken kunnen de
markt voor een product best segmenteren?
Product Welke producten gebruiken de consumenten nu? Welke voor- en
nadelen heeft dit product?
Promotie Welke argumenten zullen in de communicatie voor het product
doorslaggevend zijn? Hoe kunnen we de productpromotie het
meest effectief uitwerken?
Prijs Welke prijs zijn de consumenten bereid te betalen voor het
product? Wat is het effect van een prijsverhoging of –verlaging op
het koopgedrag?
Distributie (plaats) Waar kopen consumenten het product? Zullen nieuwe
distributiekanalen aanleiding geven tot een ander koopgedrag?