H11 Eigen Onderneming
11.1 Causation en e ectuation
2 soorten manieren van ondernemen:
1. Causation:
-betekent: oorzaak en gevolg
-traditionele manier van ondernemen
-op school wordt dit je geleerd
Hoe ga je te werk:
-je kiest in welke mark je actief wil zijn
-je segmenteert hierna de markt (meetbaar, communiceren met segment, winstgevend)
-marktsegmentatie: het opdelen van de markt in speci eke segmenten
-segment: een groep (potentiële) afnemers met een aantal dezelfde kenmerken
-kenmerken waarop je kan segmenteren: geogra sch (stad/land), demogra sch (leeftijd/geslacht),
sociaaleconomisch (opleiding), psychogra sch (levensstijl), gedragskenmerken
-doelmarkt: bepalen welke segmenten interessant zijn voor jouw onderneming
-positionering: moet inspelen op de eigenschappen van een segment om een positief imago te
creëren
2. E ectuation:
-je begint met een aantal verschillende middelen, deze worden tijdens het proces ingezet en er
ontstaat een doel
-houdt veel meer rekening met onzekerheden
-heeft 5 basisprincipes:
1. Bird in the hand:
-je kijkt welke middelen je hebt, en daarmee bepaal je je doel
-ondernemer moet kijken naar zijn drijfveren, doelstellingen, kennis, ervaring, netwerk en activa
2. A ordable loss:
-ondernemer bepaalt hoeveel hij van zijn beperkte middelen wil inzetten om het doel te bereiken
-maximaal risico is belangrijk, zijn de middelen die je moet inzetten het doel waard
3. Crazy quilt:
-samenwerken met anderen die in jouw idee geloven
-iedere partner investeert wat hij/zij zich kan veroorloven
-door samen te werken, deel je risico’s
-je betrekt stakeholders (personen die belang hebben bij jouw onderneming)
4.Lemonade:
-als ondernemer moet je veranderen en aan vernieuwingen doen
-innovatie zorgt dat je meegaat met de markt of zelfs een markt start
-positieve en negatieve signalen uit de markt moet je mee om kunnen gaan
5. Pilot in the plane:
-jouw handelingen bepalen de toekomst, niet andersom
Causation en e ectuation worden gezien als koks:
-causation kiest een recept en haalt dan ingrediënten, e ectuation kijkt wat hij kan met zijn
beschikbare ingrediënten
11.2 Persoonlijk plan
Ondernemer:
-geen opdrachten = geen geld
-ziek zijn, vakantie nemen = geen geld
-je bent nooit werkloos en er is meer onzekerheid
-je moet over veel kwaliteiten beschikken (doorzettingsvermogen, kennis, zelfdiscipline, etc)
Vaste baan:
-meer zekerheden: vaste werktijden, pensioen geregeld, hypotheek afsluiten is makkelijker
ff ff ff fi fi fi ff fi
,Persoonlijk plan:
-een startende ondernemer schrijft hierin een aantal dingen over zichzelf
-gaat over wie de starter is, waarom hij een onderneming start, sterke en minder sterke
eigenschappen
-deze gegevens vind je terug: persoonsgegevens, motivatie, doelstellingen, sterke en minder
sterke eigenschappen
Risico’s:
-als ondernemer heb je geen recht op een werkeloosheidsuitkeringen of WIA voor
arbeidsongeschiktheid
-zodra je meer dan 5% van de aandelen van een bedrijf bezit, val je niet meer onder de
werknemersverzekering
-je kan als ondernemer deze verzekeringen wel zelf afsluiten, maar dat is voor starters vaak te
duur
-je moet ook altijd aan behoorlijk bestuur doen (handelen in belang van de onderneming), anders
ben je als BV of NV ook persoonlijk aansprakelijk
11.3 Marketingplan
Marketingplan:
-meeste ondernemers gaan uit van causation
-in dit plan staat ondermeer welke producten de onderneming gaat aanbieden, welk prijsniveau,
waar het product verkrijgbaar is en hoe ze klanten gaan bereiken
SWOT-analyse:
-zwakke en sterke punten van je onderneming
-S voor strength, W voor weakness, O voor opportunities, T voor threats
-uitvoeren in 4 stappen:
1. Kansen in de omgeving (O):
-naar de omgeving kijken in het oogpunt van kansen
-voorbeelden kansen: introductie nieuw product, verandering in de markt, nieuwe subsidieregeling
2. Bedreigingen in de omgeving (T):
-voorbeelden van bedreigingen: veel/nieuwe concurrenten, lastige wetgeving, prijsdaling in de
merkt, afscha ng van subsidies
3. Sterkte kanten van eigen onderneming (S):
-vaststellen waar we goed in zijn
-bijvoorbeeld: groot netwerk, kennis, goed personeel, veelbelovende nieuwe producten, sterke
teamgeest, gezonde nanciële positie
4. Zwakke kanten van eigen onderneming (W):
-vaststellen waar we niet goed in zijn
-bijvoorbeeld: slechte locatie, stilstand in innovatie, onvoldoende nanciële middelen, geen
ideeën voor nieuwe producten, slechte IT-afdeling, geen slagvaardig management
-na dit uit te voeren weet een onderneming waar ze aan toe zijn
Marketingdoelstellingen:
-bij marketing gaat het om alle activiteiten van een onderneming die gericht zijn op de maximale
behoeftebevrediging van de afnemers.
-onder deze doelstellingen rekenen we: behalen van bepaalde afzet, vergroten van het
marktaandeel, behalen van bepaalde winst, leveren binnen 24 uur, verbeteren van imago
-sommige doelstellingen zijn te meten, andere niet
-volgende marketinginstrumenten zijn van belang voor het behalen van de doelstellingen:
productbeleid, prijsbeleid, plaatsbeleid/distributiebeleid, promotiebeleid/communicatiebeleid
-dit zijn de 4 p’s: product, prijs, plaats en promotie
-de 4 p’s zijn de marketingmix, je kan ze niet afzonderlijk van elkaar gebruiken
11.4 Financieel plan
Hierin onderzoek je of je plannen van de onderneming haalbaar zijn
ffi fi fi
, Het nancieel plan bestaat uit 5 begrotingen: investeringsbegroting, nancieringsbegroting,
resultatenbegroting (exploitatiebegroting), liquiditeitsbegroting en privébegroting
Investeringsbegroting:
-geeft aan hoeveel vermogen nodig is om de onderneming te beginnen
-een overzicht van alle investeringen die nodig zijn om het bedrijf te beginnen
-gebouw, voorraad, liquide middelen, aanloopkosten
-aanloopkosten: kosten die je maakt voordat de omzet wordt gemaakt
Financieringsbegroting:
-laat zien hoe de starter aan het benodigde vermogen komt
Resultatenbegroting:
-hierin staan de geschatte kosten tegenover de geschatte opbrengsten van dezelfde periode,
hieruit volgt de geschatte winst
-eigenaar van eenmanszaak kan hiermee zijn inkomen schatten
Liquiditeitsbegroting:
-hierin zet een starter de verwachte ontvangsten tegenover de verwachte uitgaven over een
bepaalde periode, gaat om inkomende en uitgaande geldstromen
-ondernemer moet pieken en dalen kunnen opvangen
Privébegroting:
-wordt gebruikt om vast te stellen hoeveel geld nodig is voor privé doeleinden
11.5 Praktische zaken
Een aantal praktische zaken waarmee veel ondernemers te maken krijgen:
Huisvesting:
-voordat je je ergens gaat vestigen, moet je je eisen bedenken en de regels van gemeentes
opzoeken
-iedere gemeente heeft een bestemmingsplan
-bestemmingsplan: staat in wat er met een bepaald stuk grond in een gemeente mag worden
gedaan
Vergunningen:
-bij de Kamer van Koophandel kan je info krijgen over de nodige regels, wetten, vergunningen en
diploma’s
Verzekeringen:
-veel risico’s van een onderneming zijn te verzekeren
-bedrijfsverzekeringen: bedrijfsaansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid, juridische geschillen
Belastingen:
-een ondernemer is verantwoordelijk voor de juiste administratie en krijgt sws te maken met
inkomstenbelasting (eenmanszaak + vof) of vennootschapsbelasting (bv + nv) en met btw
-bij personeel komen daar loonhe ngen bij
-omzetbelasting (btw): er moet een bepaald bedrag bij de prijs van producten, en dit moet de
ondernemer aan de belastingdienst betalen
-algemeen tarief: 21%, laag tarief: 6%: gebruikt voor levensmiddelen en boeken, en 0%-tarief:
wordt gebruikt bij export
-medische verzorging is vrijgesteld van btw
Administratieve eisen:
Personeel:
-je moet rekening houden met cao’s om een arbeidsovereenkomst op te stellen
-voor ieder personeelslid moet je maandelijks minimaal aangifte loonhe ngen doen
-ook de Arbowet (arbeidsomstandighedenwet) brengt verplichten met zich mee
fi ffi fi ffi
11.1 Causation en e ectuation
2 soorten manieren van ondernemen:
1. Causation:
-betekent: oorzaak en gevolg
-traditionele manier van ondernemen
-op school wordt dit je geleerd
Hoe ga je te werk:
-je kiest in welke mark je actief wil zijn
-je segmenteert hierna de markt (meetbaar, communiceren met segment, winstgevend)
-marktsegmentatie: het opdelen van de markt in speci eke segmenten
-segment: een groep (potentiële) afnemers met een aantal dezelfde kenmerken
-kenmerken waarop je kan segmenteren: geogra sch (stad/land), demogra sch (leeftijd/geslacht),
sociaaleconomisch (opleiding), psychogra sch (levensstijl), gedragskenmerken
-doelmarkt: bepalen welke segmenten interessant zijn voor jouw onderneming
-positionering: moet inspelen op de eigenschappen van een segment om een positief imago te
creëren
2. E ectuation:
-je begint met een aantal verschillende middelen, deze worden tijdens het proces ingezet en er
ontstaat een doel
-houdt veel meer rekening met onzekerheden
-heeft 5 basisprincipes:
1. Bird in the hand:
-je kijkt welke middelen je hebt, en daarmee bepaal je je doel
-ondernemer moet kijken naar zijn drijfveren, doelstellingen, kennis, ervaring, netwerk en activa
2. A ordable loss:
-ondernemer bepaalt hoeveel hij van zijn beperkte middelen wil inzetten om het doel te bereiken
-maximaal risico is belangrijk, zijn de middelen die je moet inzetten het doel waard
3. Crazy quilt:
-samenwerken met anderen die in jouw idee geloven
-iedere partner investeert wat hij/zij zich kan veroorloven
-door samen te werken, deel je risico’s
-je betrekt stakeholders (personen die belang hebben bij jouw onderneming)
4.Lemonade:
-als ondernemer moet je veranderen en aan vernieuwingen doen
-innovatie zorgt dat je meegaat met de markt of zelfs een markt start
-positieve en negatieve signalen uit de markt moet je mee om kunnen gaan
5. Pilot in the plane:
-jouw handelingen bepalen de toekomst, niet andersom
Causation en e ectuation worden gezien als koks:
-causation kiest een recept en haalt dan ingrediënten, e ectuation kijkt wat hij kan met zijn
beschikbare ingrediënten
11.2 Persoonlijk plan
Ondernemer:
-geen opdrachten = geen geld
-ziek zijn, vakantie nemen = geen geld
-je bent nooit werkloos en er is meer onzekerheid
-je moet over veel kwaliteiten beschikken (doorzettingsvermogen, kennis, zelfdiscipline, etc)
Vaste baan:
-meer zekerheden: vaste werktijden, pensioen geregeld, hypotheek afsluiten is makkelijker
ff ff ff fi fi fi ff fi
,Persoonlijk plan:
-een startende ondernemer schrijft hierin een aantal dingen over zichzelf
-gaat over wie de starter is, waarom hij een onderneming start, sterke en minder sterke
eigenschappen
-deze gegevens vind je terug: persoonsgegevens, motivatie, doelstellingen, sterke en minder
sterke eigenschappen
Risico’s:
-als ondernemer heb je geen recht op een werkeloosheidsuitkeringen of WIA voor
arbeidsongeschiktheid
-zodra je meer dan 5% van de aandelen van een bedrijf bezit, val je niet meer onder de
werknemersverzekering
-je kan als ondernemer deze verzekeringen wel zelf afsluiten, maar dat is voor starters vaak te
duur
-je moet ook altijd aan behoorlijk bestuur doen (handelen in belang van de onderneming), anders
ben je als BV of NV ook persoonlijk aansprakelijk
11.3 Marketingplan
Marketingplan:
-meeste ondernemers gaan uit van causation
-in dit plan staat ondermeer welke producten de onderneming gaat aanbieden, welk prijsniveau,
waar het product verkrijgbaar is en hoe ze klanten gaan bereiken
SWOT-analyse:
-zwakke en sterke punten van je onderneming
-S voor strength, W voor weakness, O voor opportunities, T voor threats
-uitvoeren in 4 stappen:
1. Kansen in de omgeving (O):
-naar de omgeving kijken in het oogpunt van kansen
-voorbeelden kansen: introductie nieuw product, verandering in de markt, nieuwe subsidieregeling
2. Bedreigingen in de omgeving (T):
-voorbeelden van bedreigingen: veel/nieuwe concurrenten, lastige wetgeving, prijsdaling in de
merkt, afscha ng van subsidies
3. Sterkte kanten van eigen onderneming (S):
-vaststellen waar we goed in zijn
-bijvoorbeeld: groot netwerk, kennis, goed personeel, veelbelovende nieuwe producten, sterke
teamgeest, gezonde nanciële positie
4. Zwakke kanten van eigen onderneming (W):
-vaststellen waar we niet goed in zijn
-bijvoorbeeld: slechte locatie, stilstand in innovatie, onvoldoende nanciële middelen, geen
ideeën voor nieuwe producten, slechte IT-afdeling, geen slagvaardig management
-na dit uit te voeren weet een onderneming waar ze aan toe zijn
Marketingdoelstellingen:
-bij marketing gaat het om alle activiteiten van een onderneming die gericht zijn op de maximale
behoeftebevrediging van de afnemers.
-onder deze doelstellingen rekenen we: behalen van bepaalde afzet, vergroten van het
marktaandeel, behalen van bepaalde winst, leveren binnen 24 uur, verbeteren van imago
-sommige doelstellingen zijn te meten, andere niet
-volgende marketinginstrumenten zijn van belang voor het behalen van de doelstellingen:
productbeleid, prijsbeleid, plaatsbeleid/distributiebeleid, promotiebeleid/communicatiebeleid
-dit zijn de 4 p’s: product, prijs, plaats en promotie
-de 4 p’s zijn de marketingmix, je kan ze niet afzonderlijk van elkaar gebruiken
11.4 Financieel plan
Hierin onderzoek je of je plannen van de onderneming haalbaar zijn
ffi fi fi
, Het nancieel plan bestaat uit 5 begrotingen: investeringsbegroting, nancieringsbegroting,
resultatenbegroting (exploitatiebegroting), liquiditeitsbegroting en privébegroting
Investeringsbegroting:
-geeft aan hoeveel vermogen nodig is om de onderneming te beginnen
-een overzicht van alle investeringen die nodig zijn om het bedrijf te beginnen
-gebouw, voorraad, liquide middelen, aanloopkosten
-aanloopkosten: kosten die je maakt voordat de omzet wordt gemaakt
Financieringsbegroting:
-laat zien hoe de starter aan het benodigde vermogen komt
Resultatenbegroting:
-hierin staan de geschatte kosten tegenover de geschatte opbrengsten van dezelfde periode,
hieruit volgt de geschatte winst
-eigenaar van eenmanszaak kan hiermee zijn inkomen schatten
Liquiditeitsbegroting:
-hierin zet een starter de verwachte ontvangsten tegenover de verwachte uitgaven over een
bepaalde periode, gaat om inkomende en uitgaande geldstromen
-ondernemer moet pieken en dalen kunnen opvangen
Privébegroting:
-wordt gebruikt om vast te stellen hoeveel geld nodig is voor privé doeleinden
11.5 Praktische zaken
Een aantal praktische zaken waarmee veel ondernemers te maken krijgen:
Huisvesting:
-voordat je je ergens gaat vestigen, moet je je eisen bedenken en de regels van gemeentes
opzoeken
-iedere gemeente heeft een bestemmingsplan
-bestemmingsplan: staat in wat er met een bepaald stuk grond in een gemeente mag worden
gedaan
Vergunningen:
-bij de Kamer van Koophandel kan je info krijgen over de nodige regels, wetten, vergunningen en
diploma’s
Verzekeringen:
-veel risico’s van een onderneming zijn te verzekeren
-bedrijfsverzekeringen: bedrijfsaansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid, juridische geschillen
Belastingen:
-een ondernemer is verantwoordelijk voor de juiste administratie en krijgt sws te maken met
inkomstenbelasting (eenmanszaak + vof) of vennootschapsbelasting (bv + nv) en met btw
-bij personeel komen daar loonhe ngen bij
-omzetbelasting (btw): er moet een bepaald bedrag bij de prijs van producten, en dit moet de
ondernemer aan de belastingdienst betalen
-algemeen tarief: 21%, laag tarief: 6%: gebruikt voor levensmiddelen en boeken, en 0%-tarief:
wordt gebruikt bij export
-medische verzorging is vrijgesteld van btw
Administratieve eisen:
Personeel:
-je moet rekening houden met cao’s om een arbeidsovereenkomst op te stellen
-voor ieder personeelslid moet je maandelijks minimaal aangifte loonhe ngen doen
-ook de Arbowet (arbeidsomstandighedenwet) brengt verplichten met zich mee
fi ffi fi ffi
