INLEIDING MANAGEMENT
1. Wat zijn managers ?
- = Iemand die met behulp van anderen werkt door hun werkzaamheden te coördineren, met
als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te realiseren.
- Functies:
o Plannen
o Organiseren
o Leiding geven
o Controleren
- Waar managers zich mee bezighouden
o Efficiëntie
De dingen goed doen.
Het behalen van de maximale productie met zo min mogelijke input.
o Effectiviteit
De goede dingen goed doen.
Het realiseren van bedrijfsdoelstellingen.
2. Geschiedenis
- Franse Revolutie
o Liberté: liberalisme-A.Smith
o Egalité: socialisme/communisme-Marx
o Fraternité:…
- De historische achtergrond van management
o Adam Smith
Publiceerde The Wealth of Nations in 1776
Maakte zich sterk voor de verdeling van arbeid (taakspecialisatie) om de
productiviteit van arbeiders te vergroten
De onzichtbare hand
o Industriële Revolutie
Machines in plaats van arbeid door mensen
Creëerde grote organisaties die gemanaged moesten worden
3. Klassieke benaderingen van management
- Scientific management
o Fredrick Winslow Taylor
Publiceerde Principles of Scientific Management (1911)
De grondlegger van scientific management
Gebruik van wetenschappelijke methodes om ‘de best mogelijke
manier’ voor het uitvoeren van een bepaalde taak vast te stellen:
De juiste persoon het werk laten doen met de juiste tools en
apparatuur
Gestandaardiseerde methoden hanteren voor het uitvoeren van een
taak
De arbeider een financiële beloning bieden
, o De 4 management types van Taylor
o Frank en Lillian Gilbreth
Gericht op het vergroten van productiviteit door het verminderen van
onnodige bewegingen
Ontwikkelden de microchronometer om bewegingen van arbeiders te timen
en prestaties te optimaliseren
o Hoe gebruiken managers van nu scientific management?
Tijd- en bewegingsgegevens gebruiken om onnodig werk uit te bannen
Het meest geschikte personeel voor een functie aannemen
Ontwerp van beloningssystemen op basis van prestaties
- Algemeen administratief
o Henri Fayol
Geloofde dat de managementpraktijk afwijkend was van andere
organisatiefuncties
Formuleerde veertien grondbeginselen van management die van toepassing
waren op alle organisatiesituaties
- Bureaucratie
o Max Weber
Ontwikkelde een theorie over autoriteitsstructuren en -relaties die was
gebaseerd op een ideaal type organisatie (bureaucratie)
Verdeling van arbeid, helder omschreven hiërarchie, gedetailleerde regels
en voorschriften en niet-persoonlijke werkrelaties
, o De ideale bureaucratie van Weber
4. De hedendaagse benaderingen
- Financieel-economische crisis
- Verschuiving economisch zwaarte punt
- Hoe omgaan met instabiliteit?
- Leven met verandering/ The world is flat (boek : Friedman)
o 9-11-1989 : van Berlijnse muur – wereld beeld veranderd
o Van West naar Oost : oktober 2003 zijn de BRIC-economieën, uitgedrukt in dollars,
samen kleiner dan 15% van de G6. Tegen 2025 is dat meer dan 50%. Van de huidige
G6 zullen alleen de Verenigde Staten en Japan overblijven bij de 6 grootste
economieën in 2050.
o 1990 : Internet tot ontwikkeling
o 2008 : beurscrash
De systeembenadering
- Systeem gedefinieerd
- = Een verzameling van onderling verbonden en van elkaar afhankelijke onderdelen die
samen een samenhangend geheel vormen.
- Basistypen van systemen
o Gesloten systemen
Kennen geen wisselwerking met de omgeving en worden er niet door
beïnvloed (alle input en output is intern)
o Open systemen
Staan in een dynamische wisselwerking met hun omgeving door input te
transformeren in output die worden verspreid in hun omgeving
De organisatie als open systeem
1. Wat zijn managers ?
- = Iemand die met behulp van anderen werkt door hun werkzaamheden te coördineren, met
als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te realiseren.
- Functies:
o Plannen
o Organiseren
o Leiding geven
o Controleren
- Waar managers zich mee bezighouden
o Efficiëntie
De dingen goed doen.
Het behalen van de maximale productie met zo min mogelijke input.
o Effectiviteit
De goede dingen goed doen.
Het realiseren van bedrijfsdoelstellingen.
2. Geschiedenis
- Franse Revolutie
o Liberté: liberalisme-A.Smith
o Egalité: socialisme/communisme-Marx
o Fraternité:…
- De historische achtergrond van management
o Adam Smith
Publiceerde The Wealth of Nations in 1776
Maakte zich sterk voor de verdeling van arbeid (taakspecialisatie) om de
productiviteit van arbeiders te vergroten
De onzichtbare hand
o Industriële Revolutie
Machines in plaats van arbeid door mensen
Creëerde grote organisaties die gemanaged moesten worden
3. Klassieke benaderingen van management
- Scientific management
o Fredrick Winslow Taylor
Publiceerde Principles of Scientific Management (1911)
De grondlegger van scientific management
Gebruik van wetenschappelijke methodes om ‘de best mogelijke
manier’ voor het uitvoeren van een bepaalde taak vast te stellen:
De juiste persoon het werk laten doen met de juiste tools en
apparatuur
Gestandaardiseerde methoden hanteren voor het uitvoeren van een
taak
De arbeider een financiële beloning bieden
, o De 4 management types van Taylor
o Frank en Lillian Gilbreth
Gericht op het vergroten van productiviteit door het verminderen van
onnodige bewegingen
Ontwikkelden de microchronometer om bewegingen van arbeiders te timen
en prestaties te optimaliseren
o Hoe gebruiken managers van nu scientific management?
Tijd- en bewegingsgegevens gebruiken om onnodig werk uit te bannen
Het meest geschikte personeel voor een functie aannemen
Ontwerp van beloningssystemen op basis van prestaties
- Algemeen administratief
o Henri Fayol
Geloofde dat de managementpraktijk afwijkend was van andere
organisatiefuncties
Formuleerde veertien grondbeginselen van management die van toepassing
waren op alle organisatiesituaties
- Bureaucratie
o Max Weber
Ontwikkelde een theorie over autoriteitsstructuren en -relaties die was
gebaseerd op een ideaal type organisatie (bureaucratie)
Verdeling van arbeid, helder omschreven hiërarchie, gedetailleerde regels
en voorschriften en niet-persoonlijke werkrelaties
, o De ideale bureaucratie van Weber
4. De hedendaagse benaderingen
- Financieel-economische crisis
- Verschuiving economisch zwaarte punt
- Hoe omgaan met instabiliteit?
- Leven met verandering/ The world is flat (boek : Friedman)
o 9-11-1989 : van Berlijnse muur – wereld beeld veranderd
o Van West naar Oost : oktober 2003 zijn de BRIC-economieën, uitgedrukt in dollars,
samen kleiner dan 15% van de G6. Tegen 2025 is dat meer dan 50%. Van de huidige
G6 zullen alleen de Verenigde Staten en Japan overblijven bij de 6 grootste
economieën in 2050.
o 1990 : Internet tot ontwikkeling
o 2008 : beurscrash
De systeembenadering
- Systeem gedefinieerd
- = Een verzameling van onderling verbonden en van elkaar afhankelijke onderdelen die
samen een samenhangend geheel vormen.
- Basistypen van systemen
o Gesloten systemen
Kennen geen wisselwerking met de omgeving en worden er niet door
beïnvloed (alle input en output is intern)
o Open systemen
Staan in een dynamische wisselwerking met hun omgeving door input te
transformeren in output die worden verspreid in hun omgeving
De organisatie als open systeem
