Samenvatting Informatiemanagement – Bedrijfskunde
leerjaar 3
Governance is de handeling of de wijze van besturen, de gedragscode en het toezicht op
organisaties. Het betreft beslissingen die verwachtingen bepalen, macht verlenen of presentaties
verifiëren. Het bestaat of wel uit een afzonderlijk proces of wel uit een specifiek deel van
management of leiderschapsprocessen.
- Bestuur
- Verantwoording
- Toezicht
Sarbanes – Oxley is bedoeld om het vertrouwen terug te winnen van accountants en het publiek en
de accountants en toezichthouders. Het bewustzijn te verhogen en de verantwoording te creëren
ondernemers zodat ze zich ethisch verantwoord gedragen.
Balanced Scorecard (BSC) is ontwikkeld door Kaplan en Nortan2 en wordt gebruikt om managers te
helpen om complexe doelen te kunnen managen vanuit de centrale visie en organisatiestrategie.
Gedachte achter BSC was dat managers niet alleen op financiële resultaten konden worden
afgerekend, maar dat ook andere prestaties van belang zijn bij het creëren van organisatiewaarde.
Scorecard = meetinstrument
KSF = kritische succes factoren
KPI = kritische prestatie indicatoren
It & architectuur
Processen = werkzaamheden die worden uitgevoerd binnen een bedrijf
Systemen = helpen processen mogelijk maken
Strategie = alles draagt bij aan de strategie van de business (overkoepelende laag)
IT heeft hierin een ondersteunende rol, maar dit veranderd steeds meer. Het samenvloeien van twee
werelden:
- De oorspronkelijke business kant van het bedrijf waar mensen aan het werk zijn en waar de
strategie wordt bedacht.
- De IT kant, waarin wordt bepaald welke systemen moeten worden gebruikt binnen de
organisatie.
Het samenvloeien van deze componenten zorgt ervoor dat je snelle, beter en effeciënter te werk
gaat.
Business alignment IT
, The strategic alignment model
Links bovenaan = Business
Rechts onderaan = ondersteuning om business mogelijk te maken op basis van IT
Rechterkant wordt steeds belangrijker (it-kant).
Vier afstemmingsperspectieven (kan je aan een bedrijf koppelen):
1. Uitvoering van bedrijfsstrategie
Van Linksboven naar rechtsonder (V&D). IT wordt alleen toegepast als ondersteuning,
bijvoorbeeld een pinautomaat.
2. Transformatie dor technologie
Van Linksboven naar rechtsonder (Bijenkorf), IT ook op strategisch niveau betrekken,
bijvoorbeeld door middel van de Bijenkorf app en website.
3. Benutting van CIT potentieel
Van rechtsboven naar linksonder (Picknick of Coolblue). Bedrijven die ontstaan vanuit een IT
idee, daaromheen wordt een business bedacht.
4. Optimaliseren van de ICT-service
Van rechtsboven naar linksonder (Gradework), wordt vanuit een IT idee bedacht en dan
vervolgens op de markt bedacht.
leerjaar 3
Governance is de handeling of de wijze van besturen, de gedragscode en het toezicht op
organisaties. Het betreft beslissingen die verwachtingen bepalen, macht verlenen of presentaties
verifiëren. Het bestaat of wel uit een afzonderlijk proces of wel uit een specifiek deel van
management of leiderschapsprocessen.
- Bestuur
- Verantwoording
- Toezicht
Sarbanes – Oxley is bedoeld om het vertrouwen terug te winnen van accountants en het publiek en
de accountants en toezichthouders. Het bewustzijn te verhogen en de verantwoording te creëren
ondernemers zodat ze zich ethisch verantwoord gedragen.
Balanced Scorecard (BSC) is ontwikkeld door Kaplan en Nortan2 en wordt gebruikt om managers te
helpen om complexe doelen te kunnen managen vanuit de centrale visie en organisatiestrategie.
Gedachte achter BSC was dat managers niet alleen op financiële resultaten konden worden
afgerekend, maar dat ook andere prestaties van belang zijn bij het creëren van organisatiewaarde.
Scorecard = meetinstrument
KSF = kritische succes factoren
KPI = kritische prestatie indicatoren
It & architectuur
Processen = werkzaamheden die worden uitgevoerd binnen een bedrijf
Systemen = helpen processen mogelijk maken
Strategie = alles draagt bij aan de strategie van de business (overkoepelende laag)
IT heeft hierin een ondersteunende rol, maar dit veranderd steeds meer. Het samenvloeien van twee
werelden:
- De oorspronkelijke business kant van het bedrijf waar mensen aan het werk zijn en waar de
strategie wordt bedacht.
- De IT kant, waarin wordt bepaald welke systemen moeten worden gebruikt binnen de
organisatie.
Het samenvloeien van deze componenten zorgt ervoor dat je snelle, beter en effeciënter te werk
gaat.
Business alignment IT
, The strategic alignment model
Links bovenaan = Business
Rechts onderaan = ondersteuning om business mogelijk te maken op basis van IT
Rechterkant wordt steeds belangrijker (it-kant).
Vier afstemmingsperspectieven (kan je aan een bedrijf koppelen):
1. Uitvoering van bedrijfsstrategie
Van Linksboven naar rechtsonder (V&D). IT wordt alleen toegepast als ondersteuning,
bijvoorbeeld een pinautomaat.
2. Transformatie dor technologie
Van Linksboven naar rechtsonder (Bijenkorf), IT ook op strategisch niveau betrekken,
bijvoorbeeld door middel van de Bijenkorf app en website.
3. Benutting van CIT potentieel
Van rechtsboven naar linksonder (Picknick of Coolblue). Bedrijven die ontstaan vanuit een IT
idee, daaromheen wordt een business bedacht.
4. Optimaliseren van de ICT-service
Van rechtsboven naar linksonder (Gradework), wordt vanuit een IT idee bedacht en dan
vervolgens op de markt bedacht.
