P&O COUNSELING | Zernike plein 7
Fokus Adviesrapport:
,Voorwoord
Dit advies rapport is geschreven aan de hand van de gesprekken die zijn gevoerd met de HR manager van
Fokus wonen Gerald Weering. Aan de hand van deze gesprekken zijn de onderwerpen van dit advies
rapport bepaald. Dit rapport word door P&O Counseling gemaakt in opdracht van Fokus wonen.
In dit rapport word voor elk onderdeel de zelfde structuur aangehouden. Elk onderdeel zal beginnen met
een analyse van de huidige situatie gevolgd met een diagnose van de gewenste situatie. Wanneer de
huidige en de gewenste situatie bekend zijn word er advies gegeven of hoe deze veranderingen gemaakt
kunnen worden. Daar zal er een duidelijk implementatie worden gegeven van welke stappen gemaakt
moeten worden.
Bij P&O Counseling heerst er een duidelijk taakverdeling. Deze taakverdeling is bepaald aan de hand van
iedereen zijn specialisaties. Deze specialisaties zijn bepaald door iedereen zijn opleidingen en
werkervaringen in acht te nemen. De taakverdeling die is aangehouden voor dit advies rapport is:
strategie = Besturing =
Cultuur =
Structuur =
Employability =
Hr-beleid =
De aanbevelingen en de implementatie is gezamenlijk tot stand gekomen. Hier is voor gekozen om de
gehele implementatie zo goed mogelijk op elkaar aan te laten sluiten.
In dit rapport willen wij graag Gerald Weering bedanken voor de tijd en aandacht die hij heeft gestopt in
de gesprekken die wij met Fokus wonen hebben gevoerd. Zijn inbreng en enthousiasme tijdens deze
gesprekken heeft ons niet alleen waardevolle informatie opgeleverd maar ook nog enthousiaster gemaakt
voor dit project.
Wij van P&O Counseling bestaan uit 6 specialisten, met allemaal onze eigen achtergrond en
werkervaring. De mensen die hebben mee gewerkt aan dit advies rapport zijn:
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
,Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................. 1
1 Inleiding................................................................................................................... 4
2 Strategie.................................................................................................................. 5
2.3 Van IST naar SOLL............................................................................................. 6
2.3.1 IST............................................................................................................... 6
2.3.2 SOLL............................................................................................................ 7
2.4 Van groen naar meer…...................................................................................... 7
2.4.1 7S-model (McKinsey)................................................................................... 8
2.4.2 Koppeling IST – SOLL en 7S Model...............................................................8
2.4.3 Harde elementen:....................................................................................... 8
2.4.4 Zachte elementen:...................................................................................... 9
2.5 Veranderstappen............................................................................................. 12
2.6 SWOT Analyse................................................................................................. 14
2.7 Advies.............................................................................................................. 15
2.7.1 Strategische doelstellingen..........................................................................15
3. Besluitvorming..................................................................................................... 16
3.1 Analyse............................................................................................................ 16
3.2 Diagnose........................................................................................................ 17
3.3 Centralisatie................................................................................................... 17
3.4 Decentralisatie............................................................................................... 18
3.5 Advies............................................................................................................. 19
4 Employability......................................................................................................... 20
4.1 Analyse............................................................................................................ 20
4.2 Gewenste situatie............................................................................................ 20
4.3 Advies.............................................................................................................. 21
5 Structuur............................................................................................................... 22
5.1 Analyse............................................................................................................ 22
5.2 Diagnose......................................................................................................... 23
5.2.1 Inrichting P&O........................................................................................... 23
5.2.2 Functie-inhoud.......................................................................................... 23
5.3 Inrichting P&O................................................................................................. 24
5.4 Functie-inhoud................................................................................................. 24
5.5 Advies.............................................................................................................. 25
,6 Organisatiecultuur................................................................................................. 26
6.1 Analyse............................................................................................................ 26
6.2 Cultuurtype..................................................................................................... 27
6.3 Kleur van de bedrijfscultuur............................................................................ 27
6.4 Weinig verbondenheid..................................................................................... 28
6.5 Advies.............................................................................................................. 28
7 HR-Beleid................................................................................................................. 29
7.1 Analyse............................................................................................................... 29
7.2 Diagnose............................................................................................................. 29
7.2.1 Inrichting HR-beleid......................................................................................... 29
7.2.2 Werving en selectie........................................................................................... 30
7.2.3 HR- Scorecard................................................................................................. 30
7.3 Advies................................................................................................................ 31
8 Aanbevelingen....................................................................................................... 32
9 Nawoord(LEEG)...................................................................................................... 33
10 Literatuurlijst....................................................................................................... 34
11 Implementatie..................................................................................................... 35
11.1 Employability................................................................................................. 35
11.2 HR-beleid....................................................................................................... 35
11.3 Structuur....................................................................................................... 36
11.4 Cultuur.......................................................................................................... 37
11.5 Besluitvorming (LEEG)................................................................................... 37
Bijlage 1 Functieomschrijving ADL-medewerkers.....................................................38
Bijlage 2 Functieomschrijving Sociaal Pedagogisch Werker 1...................................40
Bijlage 3 HR-scorecard.............................................................................................. 42
Bijlage 4 Confrontatiemodel....................................................................................... 0
,1 Inleiding
Voor het schrijven van dit advies rapport zijn er twee gesprekken geweest met de HR manager van Fokus
wonen Gerald Weering. Daarnaast hebben wij van P&O counseling dieper onderzoek gedaan naar Fokus
wonen. Aan de hand van de informatie die wij hebben ingewonnen met deze gesprekken en onderzoeken
is dit advies rapport tot stand gekomen.
In dit advies rapport word de strategie, cultuur, structuur, employability en het HR-beleid van Fokus
wonen geanalyseerd. Aan de hand van deze analyse word een diagnose gemaakt, dit om de huidige en de
gewenste situatie inbeeld te brengen. Wanneer dit duidelijk in beeld is gebracht is er een aanbeveling
gemaakt om deze situatie daadwerkelijk te veranderen. Deze aanbevelingen zijn uitgewerkt in een
implementatie plan om ze goed in te kunnen voeren bij Fokus wonen.
De aanbevelingen zijn tot stand gekomen aan de hand van de informatie die wij hebben gekregen van
Gerald Weering en de informatie die wij zelf hebben ingewonnen over Fokus wonen. Hierdoor sluiten de
aanbevelingen goed aan bij de richting die Fokus wonen op wil gaan en kunnen ze goed ingevoerd
worden in de organisatie.
, 2 Strategie
Strategie is kortgezegd het gebruiken van middelen om de gestelde doelen binnen de organisatie te
bereiken.
Volgens de theorie van Michael Porter(voetnoot aanmaken)omvat strategie een selectie van activiteiten
waarin een organisatie zal uitblinken en zich dus zal onderscheiden in de markt. Volgens de theorie van
Kaplan en Norton is de strategie een losstaand managementproces. Het is een enkele stap in een lange
reeks die begint bij de missie en eindigt bij het uitvoerende werk van de werknemers in de organisatie.
Met een goede strategie kan een organisatie een onderscheidende positie innemen ten opzichte van haar
concurrenten in een competitieve omgeving. Een strategische planning is richtinggevend voor alle
beslissingen die een organisatie neemt voor de komende jaren.
Om een goede strategie te bepalen is een missie, visie, doelstellingen en een strategisch plan nodig.
In dit hoofdstuk zullen wij het bovenstaande gaan behandelen en zo een duidelijke strategie voor Fokus
ontwikkelen waar zij mee verder kunnen.
We zullen een analyse geven aan de hand van de Caluwé, een SWOT-analyse doen om de sterkten,
zwakten, kansen en bedreigingen van de organisatie in kaart te brengen, het vijfkrachtenmodel van Porter
toepassen en tot slot het 7S-model van Mc Kinsey schetsen.
Fokus Adviesrapport:
,Voorwoord
Dit advies rapport is geschreven aan de hand van de gesprekken die zijn gevoerd met de HR manager van
Fokus wonen Gerald Weering. Aan de hand van deze gesprekken zijn de onderwerpen van dit advies
rapport bepaald. Dit rapport word door P&O Counseling gemaakt in opdracht van Fokus wonen.
In dit rapport word voor elk onderdeel de zelfde structuur aangehouden. Elk onderdeel zal beginnen met
een analyse van de huidige situatie gevolgd met een diagnose van de gewenste situatie. Wanneer de
huidige en de gewenste situatie bekend zijn word er advies gegeven of hoe deze veranderingen gemaakt
kunnen worden. Daar zal er een duidelijk implementatie worden gegeven van welke stappen gemaakt
moeten worden.
Bij P&O Counseling heerst er een duidelijk taakverdeling. Deze taakverdeling is bepaald aan de hand van
iedereen zijn specialisaties. Deze specialisaties zijn bepaald door iedereen zijn opleidingen en
werkervaringen in acht te nemen. De taakverdeling die is aangehouden voor dit advies rapport is:
strategie = Besturing =
Cultuur =
Structuur =
Employability =
Hr-beleid =
De aanbevelingen en de implementatie is gezamenlijk tot stand gekomen. Hier is voor gekozen om de
gehele implementatie zo goed mogelijk op elkaar aan te laten sluiten.
In dit rapport willen wij graag Gerald Weering bedanken voor de tijd en aandacht die hij heeft gestopt in
de gesprekken die wij met Fokus wonen hebben gevoerd. Zijn inbreng en enthousiasme tijdens deze
gesprekken heeft ons niet alleen waardevolle informatie opgeleverd maar ook nog enthousiaster gemaakt
voor dit project.
Wij van P&O Counseling bestaan uit 6 specialisten, met allemaal onze eigen achtergrond en
werkervaring. De mensen die hebben mee gewerkt aan dit advies rapport zijn:
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
-
HR Adviseur P&O Counseling
,Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................. 1
1 Inleiding................................................................................................................... 4
2 Strategie.................................................................................................................. 5
2.3 Van IST naar SOLL............................................................................................. 6
2.3.1 IST............................................................................................................... 6
2.3.2 SOLL............................................................................................................ 7
2.4 Van groen naar meer…...................................................................................... 7
2.4.1 7S-model (McKinsey)................................................................................... 8
2.4.2 Koppeling IST – SOLL en 7S Model...............................................................8
2.4.3 Harde elementen:....................................................................................... 8
2.4.4 Zachte elementen:...................................................................................... 9
2.5 Veranderstappen............................................................................................. 12
2.6 SWOT Analyse................................................................................................. 14
2.7 Advies.............................................................................................................. 15
2.7.1 Strategische doelstellingen..........................................................................15
3. Besluitvorming..................................................................................................... 16
3.1 Analyse............................................................................................................ 16
3.2 Diagnose........................................................................................................ 17
3.3 Centralisatie................................................................................................... 17
3.4 Decentralisatie............................................................................................... 18
3.5 Advies............................................................................................................. 19
4 Employability......................................................................................................... 20
4.1 Analyse............................................................................................................ 20
4.2 Gewenste situatie............................................................................................ 20
4.3 Advies.............................................................................................................. 21
5 Structuur............................................................................................................... 22
5.1 Analyse............................................................................................................ 22
5.2 Diagnose......................................................................................................... 23
5.2.1 Inrichting P&O........................................................................................... 23
5.2.2 Functie-inhoud.......................................................................................... 23
5.3 Inrichting P&O................................................................................................. 24
5.4 Functie-inhoud................................................................................................. 24
5.5 Advies.............................................................................................................. 25
,6 Organisatiecultuur................................................................................................. 26
6.1 Analyse............................................................................................................ 26
6.2 Cultuurtype..................................................................................................... 27
6.3 Kleur van de bedrijfscultuur............................................................................ 27
6.4 Weinig verbondenheid..................................................................................... 28
6.5 Advies.............................................................................................................. 28
7 HR-Beleid................................................................................................................. 29
7.1 Analyse............................................................................................................... 29
7.2 Diagnose............................................................................................................. 29
7.2.1 Inrichting HR-beleid......................................................................................... 29
7.2.2 Werving en selectie........................................................................................... 30
7.2.3 HR- Scorecard................................................................................................. 30
7.3 Advies................................................................................................................ 31
8 Aanbevelingen....................................................................................................... 32
9 Nawoord(LEEG)...................................................................................................... 33
10 Literatuurlijst....................................................................................................... 34
11 Implementatie..................................................................................................... 35
11.1 Employability................................................................................................. 35
11.2 HR-beleid....................................................................................................... 35
11.3 Structuur....................................................................................................... 36
11.4 Cultuur.......................................................................................................... 37
11.5 Besluitvorming (LEEG)................................................................................... 37
Bijlage 1 Functieomschrijving ADL-medewerkers.....................................................38
Bijlage 2 Functieomschrijving Sociaal Pedagogisch Werker 1...................................40
Bijlage 3 HR-scorecard.............................................................................................. 42
Bijlage 4 Confrontatiemodel....................................................................................... 0
,1 Inleiding
Voor het schrijven van dit advies rapport zijn er twee gesprekken geweest met de HR manager van Fokus
wonen Gerald Weering. Daarnaast hebben wij van P&O counseling dieper onderzoek gedaan naar Fokus
wonen. Aan de hand van de informatie die wij hebben ingewonnen met deze gesprekken en onderzoeken
is dit advies rapport tot stand gekomen.
In dit advies rapport word de strategie, cultuur, structuur, employability en het HR-beleid van Fokus
wonen geanalyseerd. Aan de hand van deze analyse word een diagnose gemaakt, dit om de huidige en de
gewenste situatie inbeeld te brengen. Wanneer dit duidelijk in beeld is gebracht is er een aanbeveling
gemaakt om deze situatie daadwerkelijk te veranderen. Deze aanbevelingen zijn uitgewerkt in een
implementatie plan om ze goed in te kunnen voeren bij Fokus wonen.
De aanbevelingen zijn tot stand gekomen aan de hand van de informatie die wij hebben gekregen van
Gerald Weering en de informatie die wij zelf hebben ingewonnen over Fokus wonen. Hierdoor sluiten de
aanbevelingen goed aan bij de richting die Fokus wonen op wil gaan en kunnen ze goed ingevoerd
worden in de organisatie.
, 2 Strategie
Strategie is kortgezegd het gebruiken van middelen om de gestelde doelen binnen de organisatie te
bereiken.
Volgens de theorie van Michael Porter(voetnoot aanmaken)omvat strategie een selectie van activiteiten
waarin een organisatie zal uitblinken en zich dus zal onderscheiden in de markt. Volgens de theorie van
Kaplan en Norton is de strategie een losstaand managementproces. Het is een enkele stap in een lange
reeks die begint bij de missie en eindigt bij het uitvoerende werk van de werknemers in de organisatie.
Met een goede strategie kan een organisatie een onderscheidende positie innemen ten opzichte van haar
concurrenten in een competitieve omgeving. Een strategische planning is richtinggevend voor alle
beslissingen die een organisatie neemt voor de komende jaren.
Om een goede strategie te bepalen is een missie, visie, doelstellingen en een strategisch plan nodig.
In dit hoofdstuk zullen wij het bovenstaande gaan behandelen en zo een duidelijke strategie voor Fokus
ontwikkelen waar zij mee verder kunnen.
We zullen een analyse geven aan de hand van de Caluwé, een SWOT-analyse doen om de sterkten,
zwakten, kansen en bedreigingen van de organisatie in kaart te brengen, het vijfkrachtenmodel van Porter
toepassen en tot slot het 7S-model van Mc Kinsey schetsen.
