Interventies in sociaal werk
Door: M.G.D. de Vrijer
Studentnummer: 4795829
Datum: 20/06/2021
Opleiding: HBO Bachelor Social Work
Module: Interventies in sociaal werk
1
,Voorwoord:
Ik ben Martijn de Vrijer, ik ben 36 jaar en vader van een dochter van 2 jaar en een zoon van
4 maanden. Ik ben 12 jaar werkzaam als groepsleider bij Fivoor, een forensisch
psychiatrische kliniek. Tijdens mijn werk binnen Fivoor heb ik de MBO opleiding SPW 4
afgerond en de post HBO opleiding Forensische psychiatrie. Binnen Fivoor heb ik eerst 6
jaar in de TBS kliniek gewerkt op diverse afdelingen en werk nu 6 jaar op een forensisch
psychiatrische afdeling(FPA). Ik ben opzoek naar een nieuwe uitdaging en meer diepgang in
mijn werk en heb daarom ervoor gekozen om de opleiding Social Work te gaan volgen bij
NCOI. Dit is een verkort traject waarbij ik door middel van een EVC (eerder verworven
competenties)- traject vrijstellingen heb verkregen. Mijn uiteindelijke doel met het behalen
van mijn diploma is een ambulante baan in de GGZ, met regelmatige tijden, zodat ik meer
thuis kan zijn bij mijn gezin.
Voor de module interventies in social work schrijf ik een veranderplan voor FPA 2 Rotterdam.
In dit veranderplan ga ik laten zien dat er een verandering wordt ingezet op FPA 2 om het
team van FPA 2 een betere samenwerking te laten krijgen met de patiënten met een LVB-
problematiek. Het veranderplan wordt ondersteunt door diverse methodes en theorieën die
zowel uit de lesstof van de module komen, als van andere informatiebronnen.
Veel leesplezier.
2
, Samenvatting:
Voor de module interventies social work is een veranderplan gemaakt als moduleopdracht. Het
veranderplan vind plaats op FPA 2 Rotterdam uit de organisatie Fivoor. Op de FPA zijn veel patiënten
nieuw opgenomen en de meeste patiënten zijn gediagnostiseerd met LVB-problematiek. De expertise
binnen het behandelteam van FPA 2 ontbreekt op het gebied van LVB-problematiek en hierdoor is de
samenwerking niet goed tussen het behandelteam en de patiënten. Er zijn regelmatig incidenten en
oplopende spanningen.
Er zijn twee interviews afgenomen, één met een staflid van FPA 2 en één met een patiënt. Uit het
interview komen een aantal aandachtspunten naar voren die wijzen op mogelijke redenen voor de
slechte samenwerking en de oplopende spanningen.
De problemen waar de staf tegenaan lopen:
Patiënten zijn moeilijk te motiveren
Communicatie sluit niet aan bij de patiënten.
Staf mist kennis over de doelgroep
Er ontstaan incidenten door miscommunicatie en het overvragen van de patiënten.
Er heerst tegenoverdracht bij staf jegens patiënten.
De problemen waar patiënten tegenaan lopen:
Patiënten worden overvraagd.
Patiënten raken overprikkeld.
Patiënten krijgen niet de geschikte behandeling door gebrek aan kennis over de doelgroep.
Patiënten voelen zich niet begrepen.
Patiënten bouwen niet altijd een goede vertrouwensrelatie op.
Hierop volgend is gekeken hoe deze problemen verbeterd/verholpen kunnen worden.
Er zijn een aantal methodes gevonden die aansluiten bij de problemen waar de staf en de patiënten
tegenaanlopen.
Het TOPOI-Model ( Nunez, Mahdi & Popma, 2017) kan worden gebruikt als interventie bij ruis in de
communicatie met iemand met LVB-problematiek.
De emotie app GetGrip is speciaal ontwikkeld voor professionals en hulpvragers te ondersteunen in
behandelingen of begeleiding gericht op emotieregulatie. GetGrip kan helpen om grip te krijgen op
emoties, gevoelens en het gedrag dat als gevolg van die emoties wordt vertoond (Dr. Claudia Emck,
2019).
Naast deze methodes is er ook gekeken naar welke samenwerkingen helpend kunnen zijn om de
situatie te verbeteren. Hierbij komt naar voren dat de organisatie een grote rol kan spelen en het
vergroten van de expertise, door gebruik te maken van andere afdeling die wel vaker met de LVB-
problematiek te maken hebben gehad. Hierbij kan gedacht worden aan een presentatie, helpen
meedenken bij een teamvergadering, of meedraaien op de afdeling om te kijken waar de
verbeterpunten liggen.
Ook het netwerk kan helpend zijn en zijn er een aantal disciplines binnen fivoor die helpen om de
patiënten buiten de kliniek te ondersteunen en dit kan voor extra motivatie zorgen.
De PDCA -cyclus is als hulpmiddel ingezet om te zorgen de veranderingen beklijven. De PDCA-
cyclus (Plan-Do-Check-Act) is een methode waarmee stap voor stap je werk, prestaties en organisatie
beter kunt maken om zo continu te verbeteren. Het PDCA model heeft een cyclisch karakter,
waardoor er continu aandacht voor kwaliteitsverbetering is. Na evaluatie en eventuele bijsturing,
begint het proces weer van voren af aan(Vaal, et al, 2013).
De Brøset Violence Checklist(BVC) is een checklist van 6 items die helpt bij het voorspellen van
dreigend gewelddadig gedrag (BVC Brøset Violence Checklist, 2011). Met de BVC kan gemonitord
worden of de incidenten en spanningen afnemen. Deze checklist kan worden ingezet om te
controleren of de veranderingen effect hebben.
3
Door: M.G.D. de Vrijer
Studentnummer: 4795829
Datum: 20/06/2021
Opleiding: HBO Bachelor Social Work
Module: Interventies in sociaal werk
1
,Voorwoord:
Ik ben Martijn de Vrijer, ik ben 36 jaar en vader van een dochter van 2 jaar en een zoon van
4 maanden. Ik ben 12 jaar werkzaam als groepsleider bij Fivoor, een forensisch
psychiatrische kliniek. Tijdens mijn werk binnen Fivoor heb ik de MBO opleiding SPW 4
afgerond en de post HBO opleiding Forensische psychiatrie. Binnen Fivoor heb ik eerst 6
jaar in de TBS kliniek gewerkt op diverse afdelingen en werk nu 6 jaar op een forensisch
psychiatrische afdeling(FPA). Ik ben opzoek naar een nieuwe uitdaging en meer diepgang in
mijn werk en heb daarom ervoor gekozen om de opleiding Social Work te gaan volgen bij
NCOI. Dit is een verkort traject waarbij ik door middel van een EVC (eerder verworven
competenties)- traject vrijstellingen heb verkregen. Mijn uiteindelijke doel met het behalen
van mijn diploma is een ambulante baan in de GGZ, met regelmatige tijden, zodat ik meer
thuis kan zijn bij mijn gezin.
Voor de module interventies in social work schrijf ik een veranderplan voor FPA 2 Rotterdam.
In dit veranderplan ga ik laten zien dat er een verandering wordt ingezet op FPA 2 om het
team van FPA 2 een betere samenwerking te laten krijgen met de patiënten met een LVB-
problematiek. Het veranderplan wordt ondersteunt door diverse methodes en theorieën die
zowel uit de lesstof van de module komen, als van andere informatiebronnen.
Veel leesplezier.
2
, Samenvatting:
Voor de module interventies social work is een veranderplan gemaakt als moduleopdracht. Het
veranderplan vind plaats op FPA 2 Rotterdam uit de organisatie Fivoor. Op de FPA zijn veel patiënten
nieuw opgenomen en de meeste patiënten zijn gediagnostiseerd met LVB-problematiek. De expertise
binnen het behandelteam van FPA 2 ontbreekt op het gebied van LVB-problematiek en hierdoor is de
samenwerking niet goed tussen het behandelteam en de patiënten. Er zijn regelmatig incidenten en
oplopende spanningen.
Er zijn twee interviews afgenomen, één met een staflid van FPA 2 en één met een patiënt. Uit het
interview komen een aantal aandachtspunten naar voren die wijzen op mogelijke redenen voor de
slechte samenwerking en de oplopende spanningen.
De problemen waar de staf tegenaan lopen:
Patiënten zijn moeilijk te motiveren
Communicatie sluit niet aan bij de patiënten.
Staf mist kennis over de doelgroep
Er ontstaan incidenten door miscommunicatie en het overvragen van de patiënten.
Er heerst tegenoverdracht bij staf jegens patiënten.
De problemen waar patiënten tegenaan lopen:
Patiënten worden overvraagd.
Patiënten raken overprikkeld.
Patiënten krijgen niet de geschikte behandeling door gebrek aan kennis over de doelgroep.
Patiënten voelen zich niet begrepen.
Patiënten bouwen niet altijd een goede vertrouwensrelatie op.
Hierop volgend is gekeken hoe deze problemen verbeterd/verholpen kunnen worden.
Er zijn een aantal methodes gevonden die aansluiten bij de problemen waar de staf en de patiënten
tegenaanlopen.
Het TOPOI-Model ( Nunez, Mahdi & Popma, 2017) kan worden gebruikt als interventie bij ruis in de
communicatie met iemand met LVB-problematiek.
De emotie app GetGrip is speciaal ontwikkeld voor professionals en hulpvragers te ondersteunen in
behandelingen of begeleiding gericht op emotieregulatie. GetGrip kan helpen om grip te krijgen op
emoties, gevoelens en het gedrag dat als gevolg van die emoties wordt vertoond (Dr. Claudia Emck,
2019).
Naast deze methodes is er ook gekeken naar welke samenwerkingen helpend kunnen zijn om de
situatie te verbeteren. Hierbij komt naar voren dat de organisatie een grote rol kan spelen en het
vergroten van de expertise, door gebruik te maken van andere afdeling die wel vaker met de LVB-
problematiek te maken hebben gehad. Hierbij kan gedacht worden aan een presentatie, helpen
meedenken bij een teamvergadering, of meedraaien op de afdeling om te kijken waar de
verbeterpunten liggen.
Ook het netwerk kan helpend zijn en zijn er een aantal disciplines binnen fivoor die helpen om de
patiënten buiten de kliniek te ondersteunen en dit kan voor extra motivatie zorgen.
De PDCA -cyclus is als hulpmiddel ingezet om te zorgen de veranderingen beklijven. De PDCA-
cyclus (Plan-Do-Check-Act) is een methode waarmee stap voor stap je werk, prestaties en organisatie
beter kunt maken om zo continu te verbeteren. Het PDCA model heeft een cyclisch karakter,
waardoor er continu aandacht voor kwaliteitsverbetering is. Na evaluatie en eventuele bijsturing,
begint het proces weer van voren af aan(Vaal, et al, 2013).
De Brøset Violence Checklist(BVC) is een checklist van 6 items die helpt bij het voorspellen van
dreigend gewelddadig gedrag (BVC Brøset Violence Checklist, 2011). Met de BVC kan gemonitord
worden of de incidenten en spanningen afnemen. Deze checklist kan worden ingezet om te
controleren of de veranderingen effect hebben.
3
