HR onderzoek blok 2 leerjaar 1 HRM, werving en selectie

Het ondersteunen van het
wervingsproces met behulp van
social media




Naam:

Studentnummer:

Datum: 30-12-2021

Naam docent:

Aantal woorden: 1454

, Inleiding
Een wereld zonder social media? Daar kan men vandaag de dag amper nog iets bij voorstellen. In een
hoog tempo is de maatschappij verandert naar een wereld met de mogelijkheid om van alles te delen
via beeld, tekst of geluid. Social media wordt tegenwoordig niet alleen gebruikt om te entertainen
met bijvoorbeeld een leuk YouTube filmpje, maar tevens als hulpmiddelen op de arbeidsmarkt. Ook
voor de recruitment wordt het een onmisbare manier om talent te werven. Als werkgever is het
tegenwoordig van belang om met de tijd mee te gaan wanneer nieuw talent aangetrokken moet
worden. Hoe ze dit doen wordt in dit artikel uitgelegd. Het artikel heeft als doel om de opdrachtgever
bij het project ‘Huisartsenposten Zaanstreek en Waterland’ te informeren op welke manier social
media kan worden ingezet bij het werven van nieuwe werknemers. Daarnaast staan er in de tekst
adviezen en tips over dit onderwerp die de organisatie wellicht kunnen toevoegen aan het huidige
wervings- en selectiebeleid. De centrale vraag is ‘hoe kunnen social media het wervingsproces
ondersteunen?’.

Dit document is opgedeeld in een inleiding waar de aanleiding van het artikel wordt beschreven, het
artikel waarbij antwoord gegeven wordt op de centrale vraag, een conclusie, een logboek en een
literatuurlijst met de gebruikte bronnen.



De organisatie
De Huisartsenposten Zaanstreek en Waterland hebben telefonisch contact met mensen die
dringende klachten hebben en daarmee niet kunnen wachten om naar hun eigen huisarts te gaan. Ze
zijn van maandag tot en met vrijdag vanaf 17.00 uur tot 08.00 uur geopend. In het weekend en met
feestdagen zijn 24 uur bereikbaar. De huisartsenposten hebben een telefooncentrale waarbij de
triagisten telefoneren en de situatie inschatten door allerlei vragen over de klachten te stellen. Zo
maken ze een inschatting over de urgentie en welke hulp er nodig is. Er zijn op dit moment 70
triagisten in dienst die afwisselen tussen de balie en het telefoneren. Er is een tekort aan triagisten.
Tot nu toe maakt Huisartsenposten Zaanstreek en Waterland weinig gebruik van social media
behoudens een Facebookpagina waar regelmatig berichten op worden geplaatst. Ook is er een
LinkedIn-pagina, maar daar worden geen vacatures op geplaatst.



Social media als wervingskanaal
Volgens Kampermann en Kluijtmans (2021) is de eerste stap in het wervingsproces het in kaart
brengen van wie en wat de organisatie precies zoekt. Daarbij is het van belang om te weten waar
deze mensen te vinden zijn. Recruitment of ook wel genoemd werving is het proces van het
samenbrengen van vraag en aanbod op de (interne of externe) arbeidsmarkt. Dit wordt gedaan door
het zoeken, werven selecteren en inwerken van potentiële werknemers tegen zo gunstig mogelijke
condities voor de organisatie, passend bij de HRM- en organisatiestrategie.



Aangezien veel werkzoekenden actief zijn op social media, kunnen organisaties deze platformen als
hulpmiddel inzetten voor het werven. Organisaties kunnen via social media zowel actief
werkzoekenden (mensen die zelf stappen ondernemen om een baan te vinden) als passief
werkzoekenden (mensen die open staan voor een nieuwe job, maar niet actief zoeken en
solliciteren) bereiken. Door middel van social media is het eenvoudig om een groot publiek te
bereiken, gericht boodschappen over te brengen en interactief te communiceren. Steeds meer