Observeren & rapporteren

Onderstaand het examen waarop het is gemaakt; Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht. Je maakt de moduleopdracht individueel en zelfstandig. Stap 1: Wat lever je in? Je levert een rapport in wat is opgesteld volgens het sjabloon van een observatierapport uit Celestin-Westreich & Celestin (2017, p.204). Dit sjabloon is tevens bijgevoegd onder de downloads van deze module als bijlage 1 (p. 8). Je hebt je al kunnen voorbereiden op deze opdracht door het maken van een aantal opdrachten tijdens de lessen zoals 6B, 7 en 8B. Dit betekent dus dat het extra belangrijk is om de opdrachten in de lessen goed te maken, omdat die voorbereidend of zelfs een onderdeel zijn van de moduleopdracht. Bij deze opdrachten tijdens de lessen wordt regelmatig verwezen naar invulformulieren of werkplannen die zijn bijgevoegd als PDF. Alhoewel je daar wel gebruik van maakt tijdens de opdrachten als dat wordt gevraagd, ben je niet verplicht deze te gebruiken bij deze examenopdracht, maar het mag wel. Deze formulieren zijn vooral bedoeld als een houvast en een raamwerk om stappen niet over te slaan en een observatie zo goed mogelijk systematisch te plannen en uit te voeren. Deze moduleopdracht kun je maken op basis van een cliënt van je eigen organisatie of aan de hand van een organisatie in je (directe) omgeving. Het is de bedoeling dat de hulpvraag van deze casus beantwoord kan worden met een observatie die je zelf ontwerpt en uitvoert. Let er dus op dat je een cliënt gaat observeren waarbij er sprake is van de volgende criteria: er sprake is van gedrag dat door de cliënt zelf en/of zijn omgeving als opvallend/ storend kan worden gedefinieerd; dat het gaat om gedrag wat je kunt observeren; dat het gaat om gedrag wat de cliënt zelf en/ of zijn omgeving veranderd wil zien. Indien je geen stage of werkplek hebt, mag het ook gaan om een observatie van een persoon in je (in)directe omgeving. Als bovenstaande criteria aan "de cliënt" maar terug komen, zodat je een observatie uit kunt voeren zoals bedoeld. Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen? In je moduleopdracht werk je de volgende stappen/deelopdrachten uit die zijn afgeleid van de algemene leerdoelen, in de volgorde waarin ze worden genoemd: 1. Informatie geobserveerde personen en situatie. Identificatie met aantal personen, geslacht, leeftijd, context, namen waar relevant. Evt. contactpersoon en -gegevens. Plaats & context geobserveerde personen (waar relevant, socioculturele context). 2. Observatiedoel, -vraag en -context. Wie vraagt de observatie aan? Waarom observeren; aan welke vragen moet de observatie beantwoorden? Plaats & rol observatie in handelingstraject? Verwachtingen aanvrager observatie, indien verschillend van observator(s). Verwachtingen observators. Verwachtingen geobserveerde personen, waar relevant. Informed consent, bereidheid medewerking geobserveerde personen. 3. Situering observatie. Wie observeert daadwerkelijk? Tijdstip(pen) & duur observatie (data, lengte observatiesessies). Observatieplaats(en), eventueel met schetsen. 4. Overzicht observatieplan (vergelijk www & hoe observeren, observatieschaal). Wie en wat observeerde je? (zie opdracht 6B). Hoe (observatiemethode, meet- en registratiewijze)? (zie opdracht 8B). Observatieschaal (gebruikt of niet, welke, kenmerken)? (zie opdracht 7). 5. Observatieresultaat. Overzicht van de resultaten van de observatie, volgens de soort meting en de relevante maatstaven 6. Observatie-interpretaties. Beschrijvende interpretatie (kwalificering van de observatiebevindingen binnen context). Verklarende interpretatie (onderlinge verbanden, koppeling aan context, nuancering volgens cognitief-emotionele effecten en dergelijke; let op staving van alle verklaringen met controleerbare observatieresultaten en mogelijke diverse verklaringen). 7. Observatiebesluit (eventueel met advies en handelingsplan) (synthese van 6). Besluit (synthese en integratie in totaalbeeld dat de observatievragen beantwoordt). Advies (gevolgen van observatiebesluit voor handelingstraject). Eventueel handelingsplan met openblijvende vragen, volgend observatiemoment en dergelijke. Controleer ook of je observatierapport voldoet aan de tien kwaliteitseisen van professioneel verantwoord observeren. Voor ondersteuning kun je hiervoor gebruik maken van de checklist Observatiebesluit en -rapportage uit Celestin-Westreich & Celestin (2017, p.202-203). Deze is bijgevoegd onder de downloads van deze module als bijlage 1 (p. 6). De tien kwaliteitseisen worden hieronder tevens genoemd: Een professioneel verantwoord observatierapport moet objectief, reproduceerbaar en toetsbaar zijn door een: duidelijk omschreven observatiedoel en -vragen; beknopt maar reproduceerbaar overzicht van de loop van de observatie (wie en wat werd geobserveerd, waar, wanneer, welke observatiemethode, welke meting en registratie?); resultatenoverzicht dat de observaties verhoudingsgewijs uitdrukt; beschrijvende interpretatie die de observaties verantwoord kwalificeert vanuit het resultatenoverzicht; verklarende interpretatie die je besluiten logisch, vakbekwaam en toetsbaar argumenteert; nuancering vanuit de eventuele cognitieve en emotionele observatiebias; bronvermelding (met name uit welke concrete bronnen haal je ieder observatiebesluit); heldere en objectieve vorm en taal (zonder normatieve uitspraken, vooroordelen, stereotypen); gewogen geheelbeeld van je observatie door integratie en synthese; expliciet observatiebesluit en -advies dat je observatievraag bondig en krachtig beantwoordt. Leg in je uitwerking een duidelijk verband tussen de theorie uit de module en de praktijk en zorg voor een goede onderbouwing van door jou gemaakte keuzes.