Samenvattingen semester 1 - 1ste jaar

Agogische vaardigheden:
Module 1
Lichaamstaal:
Wanneer we communiceren met een mondmasker, moeten we
meer leren focussen op de andere non-verbale communicatiemiddelen.

• Spreek met je lichaam, je ogen en handen
• Behoud controle over jouw gezichtsuitdrukking • Maak voldoende oogcontact

Lichaamstaal in de klas:

• Hoe belangrijk is lichaamstaal?
Zorg dat hoe je iets zegt overeenstemt met wat je zegt. = lichaamstaal ~ inhoud van de
boodschap Belangrijk is dus stil te staan bij de eerste indruk en hetgeen je non-verbaal
vertelt, m.a.w. onze lichaamstaal.

Lichaamstaal is opgebouwd uit elementen van ons lichaam die zowel alleen als in
samenspel een boodschap kunnen overbrengen en/of versterken.

• Let niet alleen op je eigen lichaamstaal maar ook die van je leerlingen.

Factoren die de eerste indruk beïnvloeden
 Sekse
 Lichaamsbouw
 Gelaat
 kledij, sieraden, make-up, tatoeages, piercings
 naam, geur, aantrekkelijkheid

Module 3:

Element 1: empathie:
4 kwaliteiten van emathie:
1. Het nemen van perspectief
Het vermogen om het perspectief van een ander aan te nemen en door zijn of haar ogen naar de
situatie te kijken.
Erkennen dat het perspectief van de ander zijn/haar waarheid is.
2. Geen oordeel hebben
Zonder eigen mening, waarheid of overtuiging naar de ander luisteren.
3. Emoties bij anderen herkennen en dit ook aangeven
Weten hoe het is om zo verdrietig/boos/in de war te zijn en dit ook benoemen.
4. Met mensen meevoelen
Voelen wat de ander voelt.
Waarschijnlijk heb je zelf ook wel eens in een situatie gezeten waarbij het leven tegenzat, hoe voelde
dat?

Luister niet met de intentie om te antwoorden maar met de intentie om te begrijpen
Element 2: lichaamstaal:

, Soften betekent in feite: vriendschappelijkheid uitdrukken. Het is een vorm van
verzachten of ontharden. Soften helpt om de ander te overtuigen. De letters staan
voor:


 Smile: glimlachen

 Open posture: open houding

 Forward lean: leun naar voren

 Touch: raak aan

 Eye contact: oogcontact

 Nod : knik



Element 3: luistervaardigheden:

 Luisteren

 Doorvragen

 Samenvatten

 Reflecteren

Doorvragen: doen en vermijden

Doen
-Open vragen
-Vragen over de inhoud (eventueel na samenvatting)
-Vragen over beleving/gevoelens (eventueel na reflectie)

Vermijden
-Te veel gesloten vragen
-Suggestie vragen
-MC- Vragen
-Verhoor
-Geen tijd laten om te antwoorden
-Vragen die niet aansluiten op het verhaal van de ander

Actief luisteren:
Actief luisteren is het tegenovergestelde van passief luisteren waarbij de spreker slechts
gehoord wordt. Het is belangrijk dat de actieve luisteraar ook gezien wordt door de spreker.
Actief luisteren omvat daarom luisteren met alle zintuigen. Indien de spreker de luisteraar
niet actief ziet luisteren kan de spreker concluderen dat waar ze het over hebben niet
interessant is voor de luisteraar.

Module 5: