BE: H1 Handelsdocumenten
Handelsdocumenten
Prijsaanvraag
Offerte
VERKOPER
Bestelling
KOPER Bestelbon
Leveringsbon
Factuur
Klachtenbrief
Creditnota
Offerte
Soorten offertes:
Vaste offerte
= op basis van aanvraag
Vrijblijvende offerte
= je krijgt reclame binnen zonder dat je iets gevraagd hebt
Tegenofferte
= je vraagt bij meerdere partijen een offerte aan.
Je zegt tegen B dat je bij A al een offerte hebt aangevraagd (en wat zij aanbieden), B gaat dan een
tegenofferte geven met zijn aanbiedingen
Inhoud:
prijs vh goed
bijkomende kosten vb. vervoer of instaleren
leveringstermijn,
voorwaarden alle mogelijke verwante zaken
…
Je gaat offertes vergelijken prijs, kwaliteit, garantie, levertijd kan doorslag geven
Business Economics H1 Handelsdocumenten Pagina 1 van 26
,Bestelbon
In tweevoud
= verkoper en koper hebben beiden een exemplaar
Vermeldingen
o Gegevens verkoper
o Datum
o Bestelbonnummer
o Omschrijving goed/dienst
o Eenheidsprijs, hoeveelheid, totaalprijs
o BTW – tarief
o Voorschot, te vereffenen bedrag
o Leveringsdatum, leveringstermijn
o Handtekening verkoper
controleren of alles klopt
Is bindend, je mag niets veranderen (prijs, voorwaarden)
Omstandigheden die kunnen wijzigen: vb. Grondstoffen die duurder worden (=inflatie) ‚aan
dagprijs‘ zetten, omdat dit kan schommelen
Leveringsbon
Vergelijken met bestelbon
controleren op prijs, kleur, hoeveelheid,…
Indien faut: Klacht indienen of noteren op leveringsbon
Evt opmerkingen
Handtekening koper
= bevestiging levering
Factuur
Op basis van leveringsbon
Vermeldingen
Betaling
Controleren
Inhoud:
Naam zelf vermelden vb. factuur, bestelbon,…
Factuur nr. VF (vooraf nummer) nummer dat opvolgt (zit vaak ook een jaartal in)
Datum
vervaldag
Verkoper (links) en koper (rechts) + gegevens
BE nummer
Rijksregisternummer : krijg je unieke link om zo bedrijven met dezelfde naam te onderscheiden
Bic code dat aangeeft welke bank
Voorbeeld volgende pagina
Business Economics H1 Handelsdocumenten Pagina 2 van 26
, Klachtenbrief
Als iets (factuur) klopt niet protesteren op papier (per mail…)
creditnota volgt
vb. 10 broeken waarvan 2 kapot dan voor die 2 broeken creditnota
korting die je niet gehad hebt
Creditnota
Om dingen recht te zetten geld wordt teruggestort
Factuur klopt niet
o Fout
o Korting (na factuur)
o Verpakking terug
Vb. Pallet: 50 euro voor betalen maar die krijg je terug als je de pallet teruggeeft
(=waarborg)
Opmerking: Bestelling plaatsen = verbintenis aangaan
Rechten en plichten: VK leveren
K aanvaarden & betalen
Business Economics H1 Handelsdocumenten Pagina 3 van 26
Handelsdocumenten
Prijsaanvraag
Offerte
VERKOPER
Bestelling
KOPER Bestelbon
Leveringsbon
Factuur
Klachtenbrief
Creditnota
Offerte
Soorten offertes:
Vaste offerte
= op basis van aanvraag
Vrijblijvende offerte
= je krijgt reclame binnen zonder dat je iets gevraagd hebt
Tegenofferte
= je vraagt bij meerdere partijen een offerte aan.
Je zegt tegen B dat je bij A al een offerte hebt aangevraagd (en wat zij aanbieden), B gaat dan een
tegenofferte geven met zijn aanbiedingen
Inhoud:
prijs vh goed
bijkomende kosten vb. vervoer of instaleren
leveringstermijn,
voorwaarden alle mogelijke verwante zaken
…
Je gaat offertes vergelijken prijs, kwaliteit, garantie, levertijd kan doorslag geven
Business Economics H1 Handelsdocumenten Pagina 1 van 26
,Bestelbon
In tweevoud
= verkoper en koper hebben beiden een exemplaar
Vermeldingen
o Gegevens verkoper
o Datum
o Bestelbonnummer
o Omschrijving goed/dienst
o Eenheidsprijs, hoeveelheid, totaalprijs
o BTW – tarief
o Voorschot, te vereffenen bedrag
o Leveringsdatum, leveringstermijn
o Handtekening verkoper
controleren of alles klopt
Is bindend, je mag niets veranderen (prijs, voorwaarden)
Omstandigheden die kunnen wijzigen: vb. Grondstoffen die duurder worden (=inflatie) ‚aan
dagprijs‘ zetten, omdat dit kan schommelen
Leveringsbon
Vergelijken met bestelbon
controleren op prijs, kleur, hoeveelheid,…
Indien faut: Klacht indienen of noteren op leveringsbon
Evt opmerkingen
Handtekening koper
= bevestiging levering
Factuur
Op basis van leveringsbon
Vermeldingen
Betaling
Controleren
Inhoud:
Naam zelf vermelden vb. factuur, bestelbon,…
Factuur nr. VF (vooraf nummer) nummer dat opvolgt (zit vaak ook een jaartal in)
Datum
vervaldag
Verkoper (links) en koper (rechts) + gegevens
BE nummer
Rijksregisternummer : krijg je unieke link om zo bedrijven met dezelfde naam te onderscheiden
Bic code dat aangeeft welke bank
Voorbeeld volgende pagina
Business Economics H1 Handelsdocumenten Pagina 2 van 26
, Klachtenbrief
Als iets (factuur) klopt niet protesteren op papier (per mail…)
creditnota volgt
vb. 10 broeken waarvan 2 kapot dan voor die 2 broeken creditnota
korting die je niet gehad hebt
Creditnota
Om dingen recht te zetten geld wordt teruggestort
Factuur klopt niet
o Fout
o Korting (na factuur)
o Verpakking terug
Vb. Pallet: 50 euro voor betalen maar die krijg je terug als je de pallet teruggeeft
(=waarborg)
Opmerking: Bestelling plaatsen = verbintenis aangaan
Rechten en plichten: VK leveren
K aanvaarden & betalen
Business Economics H1 Handelsdocumenten Pagina 3 van 26
