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6. Dirección y gestión de recursos humanos


Introducción

- La función de RRHH ene como obje vo proporcionar a la empresa las personas que necesita
con el nivel de competencias necesarias en la actualidad o en el futuro.

- Las competencias de las personas pueden ser de nidas como el conjunto de tres caracterís cas:
- El “saber”: conjunto de conocimientos y habilidades que posee y domina una persona
- El “saber hacer”: derivado principalmente de la puesta en prác ca y la experiencia.
- El “saber estar”: son las ac tudes de la persona


- Las funciones que desarrolla la dirección de recursos humanos se agrupan en dos bloques:
- Funciones principales:
- La captación de RR.HH: El obje vo es conseguir el número de personas necesarias para cubrir los
puestos de trabajo con las competencias necesarias.

- La mo vación de los RR.HH: El obje vo es lograr el compromiso de los RR.HH con la empresa.

- Formación de los RR.HH: El obje vo es conseguir que los conocimientos, habilidades y ac tudes
de los recursos humanos sean los que la empresa necesita, tanto en el momento actual como en
el futuro.




- Funciones de apoyo: evaluación del desempeño, plani cación de los RRHH y sistemas de
información de los RRHH.




ti ti ti ti ti ti ti fifi ti ti ti

, 6.1 La Captación

La función de captación incluye:

- El redutamiento: Tiene por objeto atraer a un número su ciente de personas capaces de ocupar
los puestos de trabajo vacantes que existen en la empresa. Puede ser: interno o externo.

- La selección: Consiste en elegir, entre los candidatos reclutados, a los que mejor se ajustan a los
puestos de trabajo que se desea cubrir (solicitudes de empleo y curriculums, entrevistas,
pruebas psicotécnicas, pruebas de ap tud, pruebas médicas y sicas, etc.)

- La orientación o socialización: Es el proceso mediante el cual las personas son integradas en la
empresa, en su unidad y en su puesto de trabajo. Sirve para comprender y aceptar la cultura de
la empresa, y para proporcionar información sobre la empresa. Puede ser formal o informal.
-




6.2 La Mo vación

La función de mo vación incluye:


- La retribución monetaria:
- La retribución directa: ja y variable (méritos e incen vos).
- La retribución indirecta (bene cios sociales): obligatorias (establecidas por ley) y voluntarias (bene cios
extras)




- La retribución intrínseca o no monetaria o calidad de vida laboral:
- Las condiciones laborales ( sica y psicológicas)
- El enriquecimiento del trabajo (horizontal y/o ver cal)
- La par cipación





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