Casus 1: Gedrag en interactie
Ola 1: De bouwstenen van de communicatie
1. Communicatie
1.1 Een circulair proces
= Een proces dat nooit stopt
= Een samenloop van omstandigheden of invloeden
1.2 Anders kijken
- Systeemkijken = Een andere manier van kijken
- Cyclisch denken = Een andere manier van denken
- Structuuraanpak = Een andere manier om problemen aan te
pakken
- Systeemtaal = Een andere taal
2. Systeemdenken
= Patronen herkennen
Niet lineair denken (Geen waarom vragen)
maar cyclisch denken (Hoe komt het dat ?)
Lineair denken = Oorzaak en gevolg
= Begin en einde
3. Het communicatieproces
Communicatie is een proces van wederzijdse beïnvloeding
Wisselwerking tussen binnenkant, buitenkant en overkant
3.1 Communicatiemodel Rita Steens
IK
Context
Binnenkant
Buitenkant
Buitenkant
Binnenkant
OVERKANT 1
Ola 1: De bouwstenen van de communicatie
1. Communicatie
1.1 Een circulair proces
= Een proces dat nooit stopt
= Een samenloop van omstandigheden of invloeden
1.2 Anders kijken
- Systeemkijken = Een andere manier van kijken
- Cyclisch denken = Een andere manier van denken
- Structuuraanpak = Een andere manier om problemen aan te
pakken
- Systeemtaal = Een andere taal
2. Systeemdenken
= Patronen herkennen
Niet lineair denken (Geen waarom vragen)
maar cyclisch denken (Hoe komt het dat ?)
Lineair denken = Oorzaak en gevolg
= Begin en einde
3. Het communicatieproces
Communicatie is een proces van wederzijdse beïnvloeding
Wisselwerking tussen binnenkant, buitenkant en overkant
3.1 Communicatiemodel Rita Steens
IK
Context
Binnenkant
Buitenkant
Buitenkant
Binnenkant
OVERKANT 1