BEDRIJFSMANAGEMENT
Samenvatting
Glazen plafond: vrouwen (kunnen niet) groeien niet door tot top management
functies. Dit heeft niets te maken met capaciteiten van de vrouw of de
ingesteldheid van het bedrijf maar puur sociologisch
De vrouw blijft thuis voor het huishouden en offert haar carrière op.
Management is: het coördineren en controleren van anderen en er op toezien dat
ze hun taken effectief en efficiënt uitvoeren. Door plannen leiden en controleren
Management is: ingrijpen met inzicht
Zodat de werkzaamheden kunnen worden voltooid op een effectieve en
efficiënte manier met beperkte middelen.
het is belangrijk dat mensen worden gemotiveerd en betrokken bij het werk
Dat ze overtuigd zijn van wat ze doen en ze een doel hebben.
managers moeten er ook voor zorgen dat het effectief en efficiënt gebeurd.
Doeltreffendheid
Hoe een onderneming de
doelen bereikt die ze op
voorhand hebben
opgesteld.
Doing the right things
Doelmatigheid
Met minimale middelen
de gewenste output,
service te leveren.
Doing it right
, Hoe doen managers het?
Bijvoorbeeld: POLC methode
Plannen / Organiseren / Leiden / Controleren
Eerst iets bedenken, dan organiseren, het in gang zetten en leiding geven, opvolgen en
controleren en eventueel bijsturen
Managers praten 75% van de tijd.
Ze ontvangen, verwerken en verspreiden informatie.
- Ze onderhouden relaties met mensen en brengen waarden over
-----> met klanten, personeel of misschien controlerende instanties
Door dit te doen kunnen ze de beslissingen nemen die ze moeten nemen, op een
juiste manier.
Met verschillende vaardigheden:
Technische: weten waar je over praat en wat je doet
BELANGRIJK OP LAGER NIVEAU VAN MANAGEMENT
Interpersoonlijke: human skills, met mensen kunnen omgaan, mensen
betrekken. BELANGRIJK OP ELK NIVEAU VAN MANAGEMENT
Conceptuele: inzichten hebben, analyseren, fouten kunnen opsporen en
verbeteren. BELANGRIJK OP TOP NIVEAU VAN MANAGEMENT
Voordelen van manager zijn:
Goed loon / uitdagend / unieke ervaringen
Nadelen van manager zijn:
Hoge taakbelasting / werkdruk / hoge
verantwoordelijkheid / tussen 2 vuren /
work life balance
Management is overal terug te vinden, binnen grote en kleine bedrijven, ook in je gezin
Hindsight bias: mensen die na een beslissing (op goed gevoel / geluk) zeggen “zie je wel dat het een
goede beslissing was”. Maar niet met de huidige kennis van zaken = SLECHT MANAGEMENT
,SELLAFIELD:
De mensen voerden de taken die ze werden opgedragen niet (correct) uit door slecht management.
Door het slecht management hadden de mensen geen doel en waren ze niet op de hoogte van de waarde die ze hadden in het
proces, en dus niet gemotiveerd. Er was dus een gebrek aan communicatie en leiderschap.
Het is niet verassend dat de werknemers niet deden wat er van hun werd verwacht.
---->Dit kan je enkel bereiken als je je personeel voldoende motiveert en een doel geeft.
EN ze waren niet op de hoogte van de impact of gevolgen van hun acties,
er was geen betrokkenheid.
Er was geen erkenning en waardering voor de mensen hun werk.
Gewoon werken en betalen. “Stamp and pay”
Hoe nemen ze beslissingen?
Niet op goed gevoel en achteraf zeggen, ik wist het wel -----> Hindsight bias
Achteraf zeggen dat je iets juist hebt voorspeld
Ze kunnen beslissen door:
- Cost accounting: informatie gebruiken om het bedrijfsbeleid op de rails te
houden
-------> informatie voor intern gebruik
- Financial accounting: informatie gebruiken die de onderneming verlaat.
--------> jaarrekeningen, financiële verklaringen (boekhouding)
, Missie en Visie: start marketing plan
“Start with why”
Waarom ga je het product maken?
------> om een oplossing te bieden aan je consument, of ontspanning
of entertainment……..
Zo kan je je product lanceren en ook klanten winnen.
Neem mensen mee in het gene waarin je gelooft
Dat is een goede basis
EN je kan er je personeel mee overtuigen
Wie zijn de klanten?
Early majority: de groep die al overtuigd is van je merk of product en het
zullen kopen zonder twijfel.
Grootste groepen
Late majority:
Deze mensen hebben de bevestiging nodig van de early majority
Om te weten of het product betrouwbaar en relevant is
Innovators: ze moeten niet worden aangesproken.
Willen iets nieuws proberen, willen een risico nemen
Laggards: de achterblijvers. Kopen pas als ze geen andere keuze hebben.
Ze moeten worden gestimuleerd, door aanbiedingen.
Samenvatting
Glazen plafond: vrouwen (kunnen niet) groeien niet door tot top management
functies. Dit heeft niets te maken met capaciteiten van de vrouw of de
ingesteldheid van het bedrijf maar puur sociologisch
De vrouw blijft thuis voor het huishouden en offert haar carrière op.
Management is: het coördineren en controleren van anderen en er op toezien dat
ze hun taken effectief en efficiënt uitvoeren. Door plannen leiden en controleren
Management is: ingrijpen met inzicht
Zodat de werkzaamheden kunnen worden voltooid op een effectieve en
efficiënte manier met beperkte middelen.
het is belangrijk dat mensen worden gemotiveerd en betrokken bij het werk
Dat ze overtuigd zijn van wat ze doen en ze een doel hebben.
managers moeten er ook voor zorgen dat het effectief en efficiënt gebeurd.
Doeltreffendheid
Hoe een onderneming de
doelen bereikt die ze op
voorhand hebben
opgesteld.
Doing the right things
Doelmatigheid
Met minimale middelen
de gewenste output,
service te leveren.
Doing it right
, Hoe doen managers het?
Bijvoorbeeld: POLC methode
Plannen / Organiseren / Leiden / Controleren
Eerst iets bedenken, dan organiseren, het in gang zetten en leiding geven, opvolgen en
controleren en eventueel bijsturen
Managers praten 75% van de tijd.
Ze ontvangen, verwerken en verspreiden informatie.
- Ze onderhouden relaties met mensen en brengen waarden over
-----> met klanten, personeel of misschien controlerende instanties
Door dit te doen kunnen ze de beslissingen nemen die ze moeten nemen, op een
juiste manier.
Met verschillende vaardigheden:
Technische: weten waar je over praat en wat je doet
BELANGRIJK OP LAGER NIVEAU VAN MANAGEMENT
Interpersoonlijke: human skills, met mensen kunnen omgaan, mensen
betrekken. BELANGRIJK OP ELK NIVEAU VAN MANAGEMENT
Conceptuele: inzichten hebben, analyseren, fouten kunnen opsporen en
verbeteren. BELANGRIJK OP TOP NIVEAU VAN MANAGEMENT
Voordelen van manager zijn:
Goed loon / uitdagend / unieke ervaringen
Nadelen van manager zijn:
Hoge taakbelasting / werkdruk / hoge
verantwoordelijkheid / tussen 2 vuren /
work life balance
Management is overal terug te vinden, binnen grote en kleine bedrijven, ook in je gezin
Hindsight bias: mensen die na een beslissing (op goed gevoel / geluk) zeggen “zie je wel dat het een
goede beslissing was”. Maar niet met de huidige kennis van zaken = SLECHT MANAGEMENT
,SELLAFIELD:
De mensen voerden de taken die ze werden opgedragen niet (correct) uit door slecht management.
Door het slecht management hadden de mensen geen doel en waren ze niet op de hoogte van de waarde die ze hadden in het
proces, en dus niet gemotiveerd. Er was dus een gebrek aan communicatie en leiderschap.
Het is niet verassend dat de werknemers niet deden wat er van hun werd verwacht.
---->Dit kan je enkel bereiken als je je personeel voldoende motiveert en een doel geeft.
EN ze waren niet op de hoogte van de impact of gevolgen van hun acties,
er was geen betrokkenheid.
Er was geen erkenning en waardering voor de mensen hun werk.
Gewoon werken en betalen. “Stamp and pay”
Hoe nemen ze beslissingen?
Niet op goed gevoel en achteraf zeggen, ik wist het wel -----> Hindsight bias
Achteraf zeggen dat je iets juist hebt voorspeld
Ze kunnen beslissen door:
- Cost accounting: informatie gebruiken om het bedrijfsbeleid op de rails te
houden
-------> informatie voor intern gebruik
- Financial accounting: informatie gebruiken die de onderneming verlaat.
--------> jaarrekeningen, financiële verklaringen (boekhouding)
, Missie en Visie: start marketing plan
“Start with why”
Waarom ga je het product maken?
------> om een oplossing te bieden aan je consument, of ontspanning
of entertainment……..
Zo kan je je product lanceren en ook klanten winnen.
Neem mensen mee in het gene waarin je gelooft
Dat is een goede basis
EN je kan er je personeel mee overtuigen
Wie zijn de klanten?
Early majority: de groep die al overtuigd is van je merk of product en het
zullen kopen zonder twijfel.
Grootste groepen
Late majority:
Deze mensen hebben de bevestiging nodig van de early majority
Om te weten of het product betrouwbaar en relevant is
Innovators: ze moeten niet worden aangesproken.
Willen iets nieuws proberen, willen een risico nemen
Laggards: de achterblijvers. Kopen pas als ze geen andere keuze hebben.
Ze moeten worden gestimuleerd, door aanbiedingen.
