Commerciële training 3_Samenvatting

Commerciële training 3 –
Samenvatting
Deel1 De dagelijkse taken van een verkoper
Aanleggen van een pandenportefeuille  inkoper
Vinden van klanten, klantenbestand aanleggen  verkoper
 In praktijk is de verkoper en inkopen eenzelfde persoon.
Uitdagingen in de praktijk:
 Makelaar werkt voor de eigenaar
 Eigenaar en potentiële koper hebben tegenstrijdige belangen
 Makelaar bemiddeld tussen beiden
 Makelaar wordt betaald bij resultaat, voor inspanning
Het is een spanningsveld  vecht de makelaar om het onderste uit de kan te halen voor zijn
opdrachtgever of wij hij zo snel mogelijk de compromis halen.
3 processen voor iedereen professionele makelaar:
1. Kwaliteitsvolle verkoopopdrachten binnenhalen
2. Preselectie van kandidaat-kopers
3. Service en begeleiding van de kandidaat-koper

1 De verkoopovereenkomst
1.1 Het te verkopen pand
Men moet en schriftelijke en ondertekend verkoopmandaat in bezit hebben eer men de woning te
koop kan aanbieden.
1.1.1 Makelaarsovereenkomst
1. Ondergetekende
Door de opdrachtgevers  de eigenaas van het pand
Door de opdrachtnemer makelaar + vermelding BIV nummer
2. De opdrachtomschrijving
 Exclusieve verkoopopdracht al dan niet
 Instelprijs
 Duur van het contract
3. Het makelaarsloon
Welk percentage wordt uitgekeerd als commissie en wanneer wordt er betaald.
4. Opzeggings- en verbeteringsmogelijkheden
Aan welke voorwaarden zijn de partijen verbonden eer ze het contract kunnen opzeggen of
verbreken.

, 1.1.2 Pandbeschrijving
Voor de verkoop van het pand wordt een gedetailleerde pandbeschrijving opgemaakt, foto’s.. ant het
is niet met iedereen mogelijk het pand te gaan bezoeken. Op deze manier kan toch een beeld
gegeven worden van het pand.
Volgende wordt in de pandbeschrijving opgenomen:
 Indeling van het pand
 Juiste afmetingen
 Bouwjaar
 Verwarming
 Erfdienstbaarheid
 Attesten
 Omgeving
 Appartement mede-eigendom
1.2 De verkopers
Het is belangrijk om te weten wie de verkopers van het pand zijn. Zijn ze eigenaar of erfgenaam,
wordt he pand nog verhuurd…?
Ook duidelijke afspraken omtrent bezoeken met eventuele kopers.
1.3 Kopers
Het aanleggen van een klantenportefeuille is belangrijk, dit op volgende manieren:
 Contacten via website
 Kandidaat-kopers die reeds gekend zijn
 Netwerken
De makelaar maakt best van elke koper een behoeftebepaling om zo na te kunnen gaan wat de
persoon zoek en wat het budget is. Zo kan men deze klant direct contacteren wanneer een dergelijk
pand in portefeuille komt.

2 Sales
Als vastgoedmakelaar wilt men het pand zo snel mogelijk verkopen, volgende zaken zorgen hiervoor:
 Marketingplan
 Teamwork
 Doelgroepanalyse
 Kopersanalyse
2.1 Het marketingplan
Een marketingplan is een rapport waarin alle commerciële inspanningen van een organisatie worden
beschreven om bepaalde doelstellingen te behalen.
 Voor ieder pand een marketingplan opstellen
Doel het pand zo snel mogelijk te verkopen via volgende zaken:
 Pand voorstellen
 Promotietools
 Presentatie
 Strategie