Management Control Systems
Samenvatting hoofdstuk 1 en 2
De natuur van Management Control Systems
- De focus van het boek richt zicht op de strategie implementatie
- Strategie wordt eerst vastgesteld, daarna richting geven voor MIS.
- Strategie moet realiteitszin hebben, anders is implementatie zinloos
Succes van bedrijven wordt niet bepaald door een succesvolle strategie, maar
het succes wordt bepaald door de organisatie en implementatie van systemen en
processen.
Focus:
Het gaat dus niet over management in zijn algemeenheid, maar over het
beïnvloeden van het middel management om ervoor te zorgen dat de strategie
landt.
Implementatie van organisatorische strategieën.
Jaap gaf in de les aan dat dit een tentamenvraag gaat worden:
Management control is een deelaspect van management, dat zich specifiek richt
op het vergroten van de kans dat de managers van de onderneming
doelgericht gedrag vertonen, waarmee de kans wordt vergroot dat de
organisatie haar doelen zal halen.
Management Control Systems – Decentralisatie:
Top down benadering van management control:
Helpen gedecentraliseerde managers om de juiste beslissing te maken?
- Welke beslissing?
- Welke resultaten moeten ze bereiken?
- Waar moeten ze het personeel naartoe leiden?
- Hoe moeten ze hun middelen gebruiken?
Buttom up benadering van management control:
Informeren van senior managers over:
- Welke beslissingen zullen worden / zijn er genomen?
- Welke resultaten zullen worden / zijn bereikt?
- Waar zal het/is het personeel heen geleid?
- Welke middelen zullen worden / zijn gebruikt?
Elementen van Management Control Systems:
- Strategische planning
- Budgettering
- Toewijzen van middelen
- Prestatie metingen
- Evaluatie en beloning
- Verantwoordelijk centra toewijzen
- Verrekenprijzen
Problemen bij Management Control Systems:
gedecentraliseerde managers:
- Begrijpen ze de strategie en doelstellingen. Begrijpen ze hoe ze kunnen
bijdragen aan deze doelstellingen?
- Stemmen ze in met de doelstellingen en strategie die ontwikkeld is door
het hogere management?
- Hebben ze middelen om hun doelen te bereiken?
1
, Management Control Systems
Management control <-> General management
Management functies:
- Planning planning toekomst
- Organiseren gebruik middelen
- Personeelszaken bemensing
- Leiden motiverend leiderschap
- Controlling beheersing activiteiten
Relevante management control:
- Controlling functie
- De manier waarop managers van verschillende niveaus samenwerken
(hoger niveau managers en lager niveau managers).
Voorbereiding, interpretatie en communicatie van prestatie informatie
- Score bijhouden functie
- Aandacht voor de regie functie
- Probleem oplossing functie
Motivatie:
Drie bronnen van management motivatie:
- Gemotiveerd door de doelen die ze moeten/willen bereiken.
- Gemotiveerd door de beloning die ze krijgen
- Gemotiveerd in sociale context.
Management proces:
Relaties control functions:
Relaties tussen planning en control functies:
- Strategie formulering: doelen, strategieën en beleid
- Management control: implementatie van een strategie
- Taak control: effectiviteit en efficiency
Verbinding tussen Strategie formulering en taak control:
- Planning wat zou de organisatie moeten doen
- Coordinatie van de verschillende activiteiten
- Communicatie van de verkregen informatie
2
Samenvatting hoofdstuk 1 en 2
De natuur van Management Control Systems
- De focus van het boek richt zicht op de strategie implementatie
- Strategie wordt eerst vastgesteld, daarna richting geven voor MIS.
- Strategie moet realiteitszin hebben, anders is implementatie zinloos
Succes van bedrijven wordt niet bepaald door een succesvolle strategie, maar
het succes wordt bepaald door de organisatie en implementatie van systemen en
processen.
Focus:
Het gaat dus niet over management in zijn algemeenheid, maar over het
beïnvloeden van het middel management om ervoor te zorgen dat de strategie
landt.
Implementatie van organisatorische strategieën.
Jaap gaf in de les aan dat dit een tentamenvraag gaat worden:
Management control is een deelaspect van management, dat zich specifiek richt
op het vergroten van de kans dat de managers van de onderneming
doelgericht gedrag vertonen, waarmee de kans wordt vergroot dat de
organisatie haar doelen zal halen.
Management Control Systems – Decentralisatie:
Top down benadering van management control:
Helpen gedecentraliseerde managers om de juiste beslissing te maken?
- Welke beslissing?
- Welke resultaten moeten ze bereiken?
- Waar moeten ze het personeel naartoe leiden?
- Hoe moeten ze hun middelen gebruiken?
Buttom up benadering van management control:
Informeren van senior managers over:
- Welke beslissingen zullen worden / zijn er genomen?
- Welke resultaten zullen worden / zijn bereikt?
- Waar zal het/is het personeel heen geleid?
- Welke middelen zullen worden / zijn gebruikt?
Elementen van Management Control Systems:
- Strategische planning
- Budgettering
- Toewijzen van middelen
- Prestatie metingen
- Evaluatie en beloning
- Verantwoordelijk centra toewijzen
- Verrekenprijzen
Problemen bij Management Control Systems:
gedecentraliseerde managers:
- Begrijpen ze de strategie en doelstellingen. Begrijpen ze hoe ze kunnen
bijdragen aan deze doelstellingen?
- Stemmen ze in met de doelstellingen en strategie die ontwikkeld is door
het hogere management?
- Hebben ze middelen om hun doelen te bereiken?
1
, Management Control Systems
Management control <-> General management
Management functies:
- Planning planning toekomst
- Organiseren gebruik middelen
- Personeelszaken bemensing
- Leiden motiverend leiderschap
- Controlling beheersing activiteiten
Relevante management control:
- Controlling functie
- De manier waarop managers van verschillende niveaus samenwerken
(hoger niveau managers en lager niveau managers).
Voorbereiding, interpretatie en communicatie van prestatie informatie
- Score bijhouden functie
- Aandacht voor de regie functie
- Probleem oplossing functie
Motivatie:
Drie bronnen van management motivatie:
- Gemotiveerd door de doelen die ze moeten/willen bereiken.
- Gemotiveerd door de beloning die ze krijgen
- Gemotiveerd in sociale context.
Management proces:
Relaties control functions:
Relaties tussen planning en control functies:
- Strategie formulering: doelen, strategieën en beleid
- Management control: implementatie van een strategie
- Taak control: effectiviteit en efficiency
Verbinding tussen Strategie formulering en taak control:
- Planning wat zou de organisatie moeten doen
- Coordinatie van de verschillende activiteiten
- Communicatie van de verkregen informatie
2
